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Noté 5 sur 5 étoiles

Also ich muss hier ein riesiges Lob aussprechen. Ich habe vor Monaten ein Set gekauft, 2 Ketten 1 Armband und Ohrringe in Roségold. Das Armband ist leider angelaufen und sah nicht mehr schön aus. Dies... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich gebe selten Bewertungen ab, aber diese Firma ist einfach spitzenmäßig. Ich habe noch nie so einen hervorragenden Kundendienst erlebt. Die Lieferung erfolgte ziemlich schnell. Der Schmuck sieht wu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Bestellung kam super schnell und der Schmuck ist toll. Als mir ein Ohrring nach dem zweiten Tragen kaputt ging, hab ich eine Email geschrieben und sofort Antwort und wenige Tage später Ersatz be... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferzeit, tolle Mitarbeiter die sich sofort kümmern wenn Fragen aufkommen. Auch eine Retoure läuft unkompliziert ab. Sehr schöner Schmuck, ich freue mich jeden Tag darauf die wundervollen... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de bijoux
  2. Joaillier

Écrit par l'entreprise

Wir von BONNYBIRD lieben Schmuck & kreieren wunderschöne Schmuckstücke für unvergessliche Abenteuer. BONNYBIRD ist eine einzigartige Schmuckmarke, die Menschen inspiriert zu Reisen, Kontakte zu knüpfen & einen positiven Einfluss auf die Welt zu haben. Wir sind ein klimafreundliches Unternehmen & setzen uns leidenschaftlich für nachhaltiges Reisen ein.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

236 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach schön: Schmuck, der Freude macht

Ich habe bereits mehrere wunderschöne Ketten von Bonnybird und bin jedes Mal begeistert. Die Schmuckstücke sind langlebig und werten jedes Outfit auf. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Kundenservice - das Team ist stets hilfsbereit und kümmert sich aufmerksam um die Anliegen seiner Kundinnen und Kunden.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schöne Halskette

Sehr schöne Halskette, schnelle Lieferung, sehr süß verpackt und die Firma hat ihren Sitz in Nähe München.

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderbares Design mit hoher Qualität

Der Schmuck ist wahnsinnig toll und ein idealer Begleiter für jedes Outfit in Alltag. Genau sowas habe ich gesucht. Ich bin mega begeistert und auch von der Qualität Höchst zufrieden.

25 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein kostenlose Rückversand wie geworben !!!!

Ich hatte eine Kette von Bonnybird bestellt und wollte diese dann weil es sehr billig wie Spielzeug war zurück senden und dachte wie ja bei denen geworben kostenloser Rückversand doch Pustekuchen ich musste es selbst frankieren sie sendeten mir nur eine Private Adresse und nicht mit Bonnybird sondern ein Dennis sowieso und ich habe 4,90€ selbst bezahlt und nicht zurück bekommen!! Soviel zur kostenlosen Retoure
Leute lasst es lieber sein !!!
Der Retoure Schein war bei der DHL nicht kostenfrei den Bonnybird mir gab. Lustig sollte es selbst zahlen also ging ich zu Hermes wenn ich es doch eh selbst zahlen. Muss Witz komm heraus 👍🏻👍🏻

4 août 2025
Avis spontané
Logo de BONNYBIRD

Réponse de BONNYBIRD

Liebe Selma,

es tut uns sehr leid, dass es bei Deiner Rücksendung zu Unklarheiten gekommen ist.

Grundsätzlich erhältst Du bei der Anmeldung einer Rücksendung über unser System immer ein kostenloses Retourenlabel. Dieses führt die Rücksendung an unsere offizielle Lageradresse.

In Deinem Fall wurde jedoch nicht unser kostenloses Retourenlabel verwendet, sondern die Rücksendung eigenständig über Hermes versendet. Dadurch sind Dir Versandkosten in Höhe von 4,90 Euro entstanden. Wir haben Dich hierzu auch bereits per E-Mail kontaktiert – prüfe gerne noch einmal Deinen Posteingang (inkl. Spam-Ordner).

Wenn Du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht Dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Nutze dazu einfach den folgenden Link und gib Deine Bestellnummer sowie Deine Kontaktdaten an: https://www.bonnybird.net/pages/kundenservice

Vielen Dank für Dein Verständnis und liebe Grüße
Nina von BONNYBIRD

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich freue mich immer wieder

Ich freue mich immer wieder, wenn ich Schmuck von Bonnybird erhalte. Falls es einmal ein Problem mit einen Schmuckstück gibt, bekommt man schnelle Hilfe und Ersatz geschickt. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und um einen zufriedenen Kunden bemüht. Macht weiter so.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Design!

Schnelle Lieferzeit, tolle Mitarbeiter die sich sofort kümmern wenn Fragen aufkommen. Auch eine Retoure läuft unkompliziert ab.
Sehr schöner Schmuck, ich freue mich jeden Tag darauf die wundervollen Ketten zu tragen und werde mir nächsten Monat eine weitere Kette bestellen!

25 mai 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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