Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Det är FRAUD. Varorna kommer inte. De påstår att du ska betala till för 3x av värdet av varan och ger ingen återbetalning för felaktigt pris och svarar inte på mail. ENDA gången jag fått gehör var v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpt i flera år utan problem men vid min förra beställning skickade dom bara 5 av 16 plagg som jag beställt och betalat både frakt, moms och tull för. Pratat med deras kundtjänst i månader som vägrar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Smink på kläderna jag hade beställt. Att ha dialog med deras kundservice är fruktansvärt. Returen kostar pengar fastän jag har betalt 50kr för ”trygg leverans”. Deras kundtjänst verkar inte heller ha... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Kvalitén är inte den bästa. Speciellt när det kommer till skor, alla skor jag köpt från dem har gått sönder efter 10 användningar och då är det allt från sandaler till uggs liksom. Även om jag beställ... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. aussi dans
  3. Magasin de streetwear
  4. Magasin de vêtements pour femmes
  5. Magasin de vêtements pour hommes

Informations provenant de diverses sources externes

Boohoo.com is a UK-based online fashion retailer, aimed at 16-30 year olds.


Coordonnées de contact

  • Dale Street, M1, Manchester, Royaume-Uni

  • boohoo.se

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

82 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(82)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mitt paket var aldrig levererat!

Spårning av mitt paket visar att det är levererat fast jag har inte fått något paket. Det finns bifogad bild på någon dörr (inte min) som bevis på leverans! Jag kommer aldrig mer handla på Bohoo! Blufföretag.

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Shocking customer care and service

Shocking customer service, items arrived and where so long I needed to return. 2 weeks later I finally get notification that they have been received and refund on its way. Waited another week and only one payment through minus 1.99 for the return postage. Arguing with me that they have definitely refunded the other amount and it’s my banks fault. Bank confirmed no refund for the other amount and when I notified them, no apology just a admittance of error and I would need to wait another 5 working days for them to investigate! Shocking!!

30 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärd kundservice och strategi att inte bry sig om sina kunder

Undvik! Jag kommer aldrig någonsin handla här igen. Katastrofalt dålig information och kundservice. Vid beställning stod det klart och tydligt på produktsidan (jag har skärmdump) att det var fria returer. När jag sen ska returnera tar dom 75 kr betalt för detta. När jag tar kontakt med kundservice ber dom först om en skärmdump. Men när dom fått den vägrar dom ändå släppa kravet på returkostnad om 75 SEK med argumentet att jag antingen ljuger (trots bevis i form av skärmdump) eller att jag borde ha förstått att det bara gällde i England. Trots att detta var den svenska sajten, på svenska och med priser i svenska kronor. Kundservice är otrevliga och helt ovilliga att förstå situationen. Företaget saknar helt kundförståelse eller har som strategi att inte bry sig. Men när dom sen insåg att jag valt Klarna-faktura och därför inte betalat ännu och kan hålla inne betalning - då blev dom plötsligt mer intresserade att samarbeta. Såna här företag förtjänar att gå under så undvik att handla.

5 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Funkade super bra

Funkade super bra! Läste alla omdömen som folk skrivit vilket skrämde mig men det var absolut inga problem. Leveranstiden stämde helt perfekt och klänningarna svar super fina och satt bra! Rekommenderar verkligen

22 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fick ej pengarna tillbaka vid retur‼‼

Beställde kläder ,som visade sig att inte passa mig. Boho lovar att även återbetala retur frakt kostnaderna,då man själv får stå för frakten,vid en retur. Fick tillbaka pengar för en beställning,relativt fort. Men min fraktkostnad för returen var ej inräknad! Väntar nu fortfarande på pengarna från min andra retur!! Har väntat i över 2 månader på mina pengar. Uppmanar er att INTE handla i denna webb shop.Du får varken tillbaka dina pengar eller fraktkostnader vid eventuell retur!! Trodde mer om bohoo,men tyvärr visade sig att vara det sämsta webb shop jag handlat på! Aldrig mer bohoo!!! Mvh en besviken kund‼

13 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var är mitt paket och pengar?

Asså jag beställde ett par blå mom jeans med hög midja den 24 maj. Men jag kan ej se mitt paket och det borde ha kommit. Det står att den har skickats men när man försöker spåra den så var den sista på lagret den 27 maj. Den har inte uppdatera och jag blir lite rädd för de tog pengarna direkt ur bankkortet. Om jag inte får ett svar är jag rädd att det blir dåliga konsekvenser för detta företag.
Jag vill ha svar nu!!!

31 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING

VARNING! Köp INTE här.

Enormt kass kundservice, alla säger olika. Tog mig 29 dagar att få retur godkänd efter 37 meddelanden på Whats app. Dom fular sig med att kräva dubbelt fraktkostnad med vid retur, kommer aldrig återvända hit. Gör inte misstaget

28 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köp inte! Hemskt!

Så hemskt så det finns inte. Deras kundservice är den värsta jag sett, dom läser inte ens mina meddelande utan skickar samma copy-pasta svar. Dom vägrar ge tillbaka min retur, säger att dom "inte fått det" när jag klart och tydligt har bevis från postnord att de fick de en månad sen. Dom kommer inte ge tillbaka mina pengar, så sjukt surt. 400kr till ingenting.

25 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde kläder från boohoo och summan…

Beställde kläder från boohoo och summan blev runt 800 kronor med deras rabatt kod som stod på hemsidan ”60 % rabatt på allt*
När jag väl betalar och då var det 800 kr så får jag ett mejl på att kläderna ska betalas och räkningen var 1760 kroner. När jag väl kontaktade boohoo och hade bevis och allt dem nekade att hjälpa mig. Detta är en bluff företag

22 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handla inte här!

Handla inte här!! Som att kasta pengarna i sjön. Storlekar stämmer inte alls och kvalitén är usel. Jag tänkt skicka tillbaka min tre par jeans som var mycket för små. Strl 42 motsvarade ca en 38:a. Det skulle kosta 770kr så jag struntade i det. Kommer aldrig handla här mer. Hoppas många ser varningen!!
/Linnea

10 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en "fluffig" tröja.

Beställde en "fluffig" tröja.
Inte alls som på bilden att den skulle vara oversize och den stank så fruktansvärt illa. Inte ens efter 2 tvättar är lukten borta ur tröjan!
Pengar i sjön. Kommer ALDRIG mer att handla där.
Bojkotta denn skitsida!

26 octobre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nöjd med varorna

Nöjd med varorna jag beställde. Ena munskyddet var väl stor men var inte så. Beställde storlek samma storlek på tightsen. Ena satt bra den andra var lite tajt.
Tshirten var superfin!!! Kommer handla där igen i framtiden.

18 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig!!!

Håll dig borta från den här webbplatsen. De säljer begagnade kläder. Jag fick en kimono med massor av parfym på. Det används synligt! Samma för body som jag köpte, den användes och i mycket dåligt skick. Jag trodde att det sålde nya saker men kläderna var begagnade och smutsiga. Kvaliteten är densamma som Halloween-dräkter. Jag hoppas att andra kan läsa min recension och behålla sina pengar istället för att slösa bort dem på den här webbplatsen.

15 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställ inte härifrån

Beställ aldrig från den här skitsidan. Sjukt galen leveranstid, jättedålig kvalité på kläderna (känns som kläder från wish/aliexpress) och värst av allt frakten om man vill returnera. Det står ingenstans att frakten skulle kosta mer än vanligt. Tjejen som hjälpte mig på PostNord berättade att alla som kommer och returnerar till boohoo blir lika chockade som jag blev när frakten tillbaka kostar 200kr!!! Kostade mig mer än plagget jag behöll. Flera veckor efter jag returnerat har dom bekräftat och nu vill de att jag betalar mer än vad jag skulle ha behövt betala från början? De har inte heller något telefonnummer så man får sitta och vänta på att de svarar på Mail. Riktigt irriterande!!

8 octobre 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nej.

Nej. Helt annat färg än på bilden. Köpte också en väska där den hade guld detaljer på bilden men i verkligheten var de den billiga rosé färgen... sjukt tråkigt och sen är returprocessen inte värd att gå igenom om man ska göra som de vill att själv betala returfrakt som kan spåras.

21 septembre 2020
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus