Det är FRAUD. Varorna kommer inte. De påstår att du ska betala till för 3x av värdet av varan och ger ingen återbetalning för felaktigt pris och svarar inte på mail. ENDA gången jag fått gehör var v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpt i flera år utan problem men vid min förra beställning skickade dom bara 5 av 16 plagg som jag beställt och betalat både frakt, moms och tull för. Pratat med deras kundtjänst i månader som vägrar... Voir plus
Smink på kläderna jag hade beställt. Att ha dialog med deras kundservice är fruktansvärt. Returen kostar pengar fastän jag har betalt 50kr för ”trygg leverans”. Deras kundtjänst verkar inte heller ha... Voir plus
Kvalitén är inte den bästa. Speciellt när det kommer till skor, alla skor jag köpt från dem har gått sönder efter 10 användningar och då är det allt från sandaler till uggs liksom. Även om jag beställ... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- aussi dans
- Magasin de streetwear
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
Informations provenant de diverses sources externes
Boohoo.com is a UK-based online fashion retailer, aimed at 16-30 year olds.
Coordonnées de contact
Dale Street, M1, Manchester, Royaume-Uni
- boohoo.se
1,3
Mauvais
82 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beyond a joke, one thing after another.
I Bought a top about 6 week ago, it was sent to an old address, I had to wait for the courier to have 3 failed attempts at delivery before I got a refund. I told boohoo my current address and was told it would be sent straight back out to me. They deal with complaints only over social media, I had a different person message me each time. When they received my top they then sent it back out to my old address....2 more times!!! So went through all the same process again of dealing with different people who clearly wasn't reading previous messages so they can deal with the issue properly by knowing what actually was going on. Anyway coming up to 4 weeks later when they received the top I re paid for it and paid for next day delivery. Didn't appear again!
I was then given a voucher code so that I could have next day delivery next time I made a purchase to make up for the money I lost.
I was also sent a voucher for £10 as a good will gesture as I was getting annoyed speaking to about 80 people at this point, who felt it was appropriate to call me babes, Darls, sweet, hunny.
The voucher came , couldn't be activated as it was In dollars. So again back to social media , back to speaking to someone who had no idea of all the previous trouble.
I received another voucher I was told I could use the voucher and my next day delivery together ( bearing in mind I paid for the delivery in the first place) .
Went to by the top I bought 6 weeks ago and a few more bits, went to check out. Entered my next day delivery. Entered my gift voucher. ...BOTH discounts were removed from my order total. Proceeding to pay. Both discounts still taken off. Payment was authorised. Both discounts confirmed to be taken off. 10minutes later I had a confirmation email and it was £10 more than it should of been.
Back to Facebook. Back to talking to someone completely different . Back to being called babes and that I was confused as they couldn't be used together.
I wasn't confused because I was told they could be as I originally paid delivery. And the website confirmed the price with discounts before and after payment. So 6 weeks later. No items, p***d off and out of pocket.
I've wrote this review because they kept sending me the link to this page to tell you all how well they have dealt with the situation....not well at all!!!!
27 juin 2019
Avis spontané
I had a problem
I had a problem with putting the wrong postcode and siobhen c was so so helpful and changed it for me and she was so so nice!!
23 février 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.