Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bookbot ist in verschiedenen Portalen (z.B. booklooker) präsent und bietet ein transparentes Verkaufssystem, so dass man sicher über den evtl. späteren Erlös informiert ist. Beim Buchkauf interess... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung wird kurz nach absenden der Bestellung bestätigt. Die Lieferung erfolgt meistens schon nach 2 bis 3 Tagen. Der Zustand der Bücher ist in einen guten, sauberen Zustand. die Bestell... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Anlaufstelle, wenn man auf der Suche nach kostengünstigen gebrauchten Büchern ist. Bei meinen Bestellungen hat immer alles sehr gut geklappt und ich finde es toll, dass es eine so große Auswahl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Einer der besten Seiten überhaupt !! Wunderbare alte Bücher fast geschenkt! Jeder wird hier fündig! So ein Angebot in einer Wegwerf Gesellschaft gehört auf jeden Fall unterstützt!

À propos de l'entreprise

  1. Bouquiniste
  2. Librairie

Écrit par l'entreprise

Hast du Bücher, die du nicht mehr benötigst? Bei Bookbot sorgen wir dafür, dass sie schnell neue Besitzer*innen finden. Unser nachhaltiges Engagement für Bücher ist spürbar – von der ersten bis zur letzten Seite. Die Unternehmensgeschichte begann in der Tschechischen Republik, und mittlerweile vermitteln wir Buchfreuden auch in der Slowakei, Deutschland und Österreich. Qualität trifft auf Charakter. Ob zeitlose Klassiker, moderne Bestseller, verborgene Literaturjuwelen oder kultige Comics – bei uns findest du eine sorgfältig ausgewählte Palette an Second-Hand-Büchern. Jedes Exemplar wird sorgfältig abgebildet, sodass du den Zustand klar erkennen kannst. Der Versand erfolgt sofort. Bestelle heute, und morgen könnte dein neues Lieblingsbuch schon bei dir sein. Falls du nicht zufrieden bist, nehmen wir das Buch selbstverständlich ohne großen Aufwand zurück. Deine Zufriedenheit steht im Mittelpunkt. Hast du Fragen? Unsere Expert*innen sind nur einen Klick entfernt. Und sollte einmal nicht alles nach Plan laufen, gestalten wir Rücksendungen unkompliziert und kundenfreundlich. Bookbot – Dein Partner beim Bücherverkauf. Du willst Platz schaffen oder gleich eine ganze Bibliothek veräußern? Bei uns ist dein literarisches Erbe in besten Händen. Wir managen den Verkauf, du genießt deine verdiente Provision.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Verkauf von Büchern derzeit nicht empfehlenswert

Bis vor kurzem war der Verkauf und Kauf der Bücher absolut top. Seit das Verkaufsmodell geändert wurde und man die Bücher zuerst einscannt (dies wird positiv beurteilt in der APP) und dann noch einmal ein Foto von allen Büchern geschickt werden muss und man dann Tage später eine Absage bekommt, dass die Mitarbeiter diese Bücher nun doch nicht übernehmen möchten. Ist für mich nicht erklärbar. Ich hatte einige Bücher doppelt, und interessant dass ein und dasselbe Buch -noch dazu eingeschweißt - jetzt nicht mehr akzeptiert wird, obwohl es vor einigen Monaten im selben Zustand von bookbot verkauft wurde. Sorry, das ist Verarschung der Kunden und ich denke mir, ich werde zukünftig Bücher auch lieber wieder in willhaben kaufen und verkaufen. Und ich kann es hinsichtlich Verkaufen leider momentan nicht mehr 100%ig empfehlen. Aber vielleicht ändert sich das ja wieder, wenn weniger Bücher über diese Plattform mehr verkauft werden und die Einscan-App verbessert wird.

28 février 2026
Avis spontané
Logo de Bookbot

Réponse de Bookbot

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Buchscanner nicht zufrieden sind. Sie müssen ihn jedoch nicht verwenden, Sie können wie früher nur das Verkaufsformular ausfüllen, wie Sie gewohnt sind.

Die Eingabe durch den Buchscanner ist dann nicht notwendig. Danke für Ihr Verständnis.

Wenn Sie noch Fragen bezüglich dieses Vorgangs haben oder konkrete Tipps für die Verbesserung von dem Buchscanner, können Sie sich gerne an info@bookbot.de wenden.


Mit freundlichen Grüßen
Team Bookbot

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr sehr zufrieden

Unkomplizierte Bearbeitung, schnelle Lieferung und prompte Bestätigung der Bezahlung per Echtzeitüberweisung.
Die Bücher, die ich bislang bei bookbot bestellt habe, waren in einwandfreiem Zustand und ich habe dort ein Exemplar gefunden, das ich bei anderen Vertrieben vergeblich gesucht hatte. 5 Sterne ⭐️

26 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alles top, bis auf…

Ich Habe die Website 2024 im Sommer entdeckt und bestelle meine Bücher seither nur noch dort. Die Idee finde ich super und die Preise sind absolut fair. Was ich auch mag, ist dass man direkt sehen kann, wie das Buch ausssieht, da ich diesbezüglich auf anderen Seiten immer böse überrascht worden bin.
Mein Verbesserungsvorschlag wäre, dass man es kennzeichnen sollte, wenn ein Buch aus einem Raucherhaushalt kommt. Ich habe einen Grisham gekauft, der beim Lesen so sehr gestunken hat, dass ich das Buch abgeben musste. Wenn man das ändert, kriegt ihr die 5 Sterne von mir.

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Bookbot

Réponse de Bookbot

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback und dafür, dass Sie seit dem Sommer 2024 bei uns bestellen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Idee, die fairen Preise und auch die Möglichkeit, den Zustand der Bücher anhand der Fotos zu sehen, gefallen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Verbesserungsvorschlag. Ihren Hinweis bezüglich Büchern aus einem Raucherhaushalt nehmen wir ernst und geben ihn gerne intern weiter. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall eine unangenehme Erfahrung machen mussten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Team Bookbot

Noté 3 sur 5 étoiles

Bücher verschwinden auf unerklärliche Weise

Es werden immer wieder in Schüben VIELE SCHÖNE (!!) und noch gut erhaltene, tw. annähernd neue, Bücher preislich extrem herabgesetzt oder plötzlich "aus dem Angebot entfernt". Wenn wir das gewusst hätten, bzw. informiert worden wären, hätten wir diese Bücher (z.B. Märchen für Kinder mit Illustrationen) an anderer Stelle veräußert bzw. einem guten Zweck zugeführt. Es gibt leider keinerlei Informationen darüber, wo diese Bücher landen, und das tut uns sehr weh im Nachhinein. Freilich, es sind "nur" Bücher, aber die Absicht, sie an Bookbot zu übertragen war ja, sie weiter zu verkaufen, nicht, sie irgendwohin verschwinden zu lassen.
Auch die plötzlich, und nachdem ich mehrere hundert Bücher an Bookbot geschickt habe, geänderten Verkaufsbedingungen gefallen mir gar nicht mehr. Tatsächlich ist es seit kurzer Zeit in Wahrheit so, dass man die eigenen Bücher quasi an Bookbot verschenkt. Bookbot ist nunmehr diejenige Partei, die de facto den ganzen Gewinn erzielt. Ich werde in Zukunft unsere Bücher definitiv selbst verkaufen.

25 février 2026
Avis spontané
Logo de Bookbot

Réponse de Bookbot

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind.

Was die Preisgestaltung betrifft, werden die Preise entsprechend der aktuellen Marktsituation festgelegt. Wenn sich Bücher über einen längeren Zeitraum nicht verkaufen, werden die Preise schrittweise reduziert, um die Verkaufschancen zu erhöhen.

Sollten Bücher trotz Preisanpassungen nicht verkauft werden und aus dem Sortiment genommen werden müssen, bemühen wir uns, ihnen einen anderen sinnvollen Platz zu geben (z. B. spenden wir manche Bücher an Kindergärten oder stellen sie als Theaterrequisiten zur Verfügung). Leider gelingt das nicht in jedem Fall, sodass es vereinzelt auch zu einer ökologischen Entsorgung kommen kann. Weitere Informationen finden Sie hier: https://bookbot.de/-/unverkaufliche-bucher

Bezüglich der Änderung der Verkaufsbedingungen haben wir unsere Verkäufer im Vorfeld informiert. Die Anpassung war notwendig, um die ursprüngliche Idee sowie die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen langfristig aufrechterhalten zu können. Wir verstehen selbstverständlich, dass diese Änderung nicht für jeden passend ist.

Mit freundlichen Grüßen
Bookbot Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut zufrieden!

Zweimal habe ich Bücher bestellt bisher.
Bin absolut zufrieden. Günstig, hochwertig.Bester Versand. Alles passt.
Ganz klare Empfehlung!

25 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nunca más compraré libros con ustedes

Nunca más compraré libros con ustedes. Nunca me mencionaron que debería pagar un excesivo pago de impuestos cuando llegara a la aduana de chile, con buscalibre nunca me pasó. Si fueran transparentes de un principio no habría problema.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bookbot

Réponse de Bookbot

Hello,

We are very sorry to hear about your experience. Please note that we do offer a refund for customs fees up to the value of the order.

We kindly ask you to contact us at info@bookbot.de, and we will be happy to work with you to resolve this issue.

Best regards,
Team Bookbot

Noté 2 sur 5 étoiles

Mandé muchos libres creo que 18 y no he…

Mandé muchos libres creo que 18 y no he vuelto a ver saber nada del ellos

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Bookbot

Réponse de Bookbot

Hello,

thank you very much for your review. All information about your books can be found in your user account, which you can access via our website.

If you need any assistance, please don’t hesitate to contact us at info@bookbot.de – we will be happy to guide you and provide support.

Best regards,
Team Bookbot

Noté 1 sur 5 étoiles

Es wurden am 30.12.25

Es wurden am 30.12.25 - 2 Buchpakete für bookbot durch GLS bei mir und meinem Freund abgeholt.
Der Mann von GLS hat immer eine SEHR schlechte Laune.

Nun habe ich den Beleg (für 2 Pakete nur ein Beleg) bookbot geschickt.
Die Antwort: die am 30.12.25 abgeholten Bücher wurden bereits am 23.12.25 gelistet.
WAU - wie geht das denn?
VORSICHT: keine Bücher verkaufen an Bookbot!

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Bookbot

Réponse de Bookbot

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Könnten Sie sich bitte direkt unter info@bookbot.de
bei uns melden, damit wir den Vorgang prüfen und die Situation besser nachvollziehen können? Wir würden uns freuen, wenn Sie den Ablauf kurz schildern könnten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bookbot Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden

Rundum zufrieden. Bücher die man nicht so schnell findet zu super Preisen. Die Angaben über die Bücher stimmen was Inhalt oder Schäden betrifft. Die Abwicklung vom Kauf bis zur Ankunft ist schnell und gut nachvollziehbar. Sehr zu empfehlen.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Kommunikation bei Fragen

Gute Kommunikation bei Fragen. Alles ist gut verpackt angekommen. Bücher entsprechen immer den Bildern und man wird bei Schäden an den Büchern ausreichend darauf hingewiesen. Auch Bücher hinzuschicken läuft absolut sauber ab

23 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus