Booksy Biz Avis 16 494

TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait, c’est une plateforme facile à utiliser avec pleins d’outils mis à disposition pour la communication et le marketing. Et l’équipe est vraiment à l’écoute des besoins, le temps de pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

déception totale... logiciel pas adapté à nos besoin... il ont racheter Kiute : et bien il aurait mieux fait de jetter Booksy a la poubelle et garder Kiute. les donnée rapport statistique incomplète,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis resté 1 an et demi chez Booksy puis j'ai essayé Planity, résultat de retour chez Booksy car beaucoup plus d'options vraiment indispensable à mes yeux (temps de pause entre chaque rdv) etc ...... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant. Depuis la bascule Kiute → Booksy, c’est une catastrophe : rappels non envoyés aux clients (donc perte de rendez-vous), attendre 7 jours pour export de données erroné avec des “clients f... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Services aux entreprises
  3. Professionnel de l'organisation

Écrit par l'entreprise

Run your business smarter with Booksy Biz. This all-in-one app lets you schedule appointments, manage clients, market your services, and accept payments - all from the palm of your hand. Reach millions of potential clients: Tap into Booksy's global beauty marketplace of over 38 million customers actively seeking appointments. For clients, Booksy makes it easy to book your self-care appointments anytime, anywhere so that you can get on with your day. Use our marketplace to find your favorite provider, view pricing, read and leave reviews, and make your next booking If you’re a business that uses Booksy and would like to get in touch with our support team: info.global@booksy.com If you’re interested in using Booksy Biz for your business and want to learn more, please visit our website: https://booksy.com/biz/en-us. If you’re a client of a business who uses Booksy, and have a complaint about your experience with a business, please email us at help.global@booksy.com.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 7 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Belle surprise

Belle surprise de ce petit salon logé dans une rue passante mais calme. Personnel très à l'écoute de la demande, je suis satisfaite.

30 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Bon conseil sur coupe de cheveux v
et produits capillaires à utiliser. Très satisfaite de la coupe de cheveux

24 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Salon très propre

Salon très propre
Coiffeuse très agréable et de bons conseils et réalisation impeccable

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon temps passé au…

Très contente de mon temps passé au salon. Professionnelle compétente qui sait vous faire passer un moment agréable sans être intrusive. Ravi de ma nouvelle coupe et de mon moment ! Merci

19 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente

Un salon plaisant et bien décoré. Une coiffeuse compétente accueillante et très sympathique Que demandé de plus. Je recommande plustôt deux fois qu'une

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super salon

Super salon. L'équipe est accueillante et chaleureuse.
Très satisfaite de la couleur.
Merci !

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

très déçu , service commercial inexistant

Je travail avec Booksy depuis la création de mon salon octobre 2022, jusque la ,tout allé bien jusqu'à l'arrivé de mon bilan comptable. tous les chiffres sont faussés ! après une manipulation de ma comptable qui avait déjà eté effectué deux fois sans problèmes, tout mon stock produit s'est retrouvé a zéro ! en pleine période de fêtes je n'ai pas pu valider les ventes produits , aucune solutions ne m'ai apportées , je dois tout ré entrer manuellement et nous parlons de centaines et centaines de références!! c'est un logiciel , pourquoi n'y a t'il pas de sauvegarde pour retrouver l'etat du stock avant manipulation ! c'est un casse tête sans fin qui me fait perdre un temps considérable !!

17 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Booksy Biz

Réponse de Booksy Biz

Hey Severine,


Thank you for taking the time to leave this review!

I have reached out to our team in France and they have provided the below response:

"Bonjour

J’accuse bonne réception de votre réclamation et nous regrettons l’expérience que vous avez rencontré avec notre plateforme.
Afin que nous puissions prendre en charge votre demande et vous assister quant à la reprise de votre stock avez-vous la possibilité de joindre votre réclamation à l’adresse info.fr@booksy.com?

Bien à vous
L’équipe Booksy"


-Taz, Booksy UK

Noté 5 sur 5 étoiles

De très bons conseils m'ont été…

De très bons conseils m'ont été apportés dans mon intérêt afin de changer de coiffure et de couleur.
Lucas est professionnel et très agréable. Dynamique et motivé, il m'a démontré ses belles compétences de coiffure. Je recommande vivement.

16 janvier 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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