Je viens de découvrir Book Village, et je ne regrette pas d'avoir commandé des livres sur leur site ! Non seulement le choix est très vaste (beaucoup d'articles introuvables ailleurs), mais encore l... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'aime beaucoup votre concept. Les vendeurs décrivent honnêtement l'état de leurs livres. Les livraisons sont tip-top. Quand je désire acheter un livre, j'ai à présent tendance à le chercher d'abord s... Voir plus
Une communauté sérieuse de vrais amateurs de livres et de lecture. Toutes mes expériences depuis 3 ans, comme vendeur et comme acheteur, furent très positives. Les frais administratifs et d'expédition... Voir plus
Nombreuses variétés de livres ou bandes dessinées, selon les états et les prix. Cela correspond à tous les intérêts ou envies de chacun. Fiabilité dans le suivi des vendeurs et des transactions. Le si... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
BOOK VILLAGE, c'est la plateforme des livres d’occasion pour acheter et revendre des livres pour toute la famille. Plus de 600.000 bonnes affaires d'occasion à des prix jusqu'à 85% moins chers que le neuf. 3 millions de livres remis en circulation depuis 2020 📲 Appli gratuite sur les stores.
Coordonnées de contact
France
- bookvillage.app
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Où sont passés mes 7 euros et quelques ? .
En novembre 2025, j'ai vendu pour 7 euros et quelques de livres. Je ne savais pas que l'argent de ces livres vendus s’évaporaient au bout d'un certain temps. Il est vrai que ne suis pas très active sur votre application mais quand même !! Je vais donc changer de société pour ne plus me faire gruger.
Brigitte Chaudon
11 novembre 2025
Avis spontané
Compte verrouillé
Bof, dès qu'une vente est annulée, le compte est mis en vacance voir vérouillé, il faut à chaque fois contacté le service client ensuite il faut payer des frais pour chaque livre annulé, une vraie arnaque! C'est la 1ère fois que je vois ça.
27 mai 2026
Avis spontané
Good but I don't understand when we…
Good but I don't understand when we receive the money
26 mai 2026
Avis spontané
Service client au top
Expérience en demi-teinte : l'achat n'a pas été finalisé, le vendeur n'ayant ni répondu ni procédé à l'envoi du livre. Par contre, suite à ma réclamation, le service client a été très réactif et a procédé au remboursement immédiatement. Je n'hésiterai donc pas à utiliser cette plateforme en toute sécurité.
22 mai 2026
Avis spontané
Service clients Book Village très…
Service clients Book Village très réactif et sympathique.
25 mai 2026
Avis spontané
le matos était en super état
le matos était en super état comme décrit. merci pour votre service bien rôdé et efficace
23 mai 2026
Avis spontané
Tout simplement des voleurs.
Tout simplement des voleurs.
Je n'ai pas pu récupérer un colis et il est retourné chez le vendeur.
Je m'attendais à payer les frais de livraison uniquement, peut être en plus quelques frais de service.
Sur une commande 52 euros, j'ai reçu 18 euros de remboursement, soit une perte sde 34 Eu !
Voici:
Frais de port (aller et retour) : 3,99 euros x 2 = 7,98 euros
Frais de service : (0,99 euro x 20 livres) + 3,18 euros = 22,98
Frais de traitement forfaitaires : 3,02
Comment peut on justifier 3 types de frais de traitement/service et avoir l'indécence de les appliquer par livre vendu ?
Du jamais vu!
Je me retrouve au final sans mes livres et avec 34 euros de moins!
Oubliez ces vendeurs malhonnêtes qui ne veulent rien entendre et se protègent derrière des conditions de vente abusives que personne ne peut lire entièrement.
24 mai 2026
Avis spontané
La livraison pas à l’endroit défini…
La livraison pas à l’endroit défini plus de 30km à/r pour aller la chercher dans un endroit à éviter .
Pas top du tout surtout en ce moment au prix de l’essence et le temps perdu …
21 mai 2026
Avis spontané
Super expérience pour se faire une collection
Tous les livres sont arrivés en parfait état.
Cela me permet de compléter une collection avec une excellent rapport qualité prix.
C'est top et avec un vendeur rapide efficace et soigné.
21 mai 2026
Avis spontané
Génial!!!
Génial!!!
C'est super d'avoir une application qui nous permet d'acheter et de vendre des livres d'occasion en très bon état. De pouvoir échanger avec d'autres vendeurs sur les livres.
Je recommande.
21 mai 2026
Avis spontané
marketplace sympa
marketplace sympa que j'utilise pour trouver les livres et bd qui manquent a ma collection.
20 mai 2026
Avis spontané
La plateforme commence à évoluer de ce…
La plateforme commence à évoluer de ce que je vois.
20 mai 2026
Avis spontané
Les livres sont en parfait état
Les livres sont en parfait état. État neuf. Je suis très satisfait
20 mai 2026
Avis spontané
Vendeur sérieux
Vendeur sérieux, envoi très rapide. Emballage parfait pour des albums en très bon états.
19 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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