Bornholm, Bornholm, Bornholm Avis 

Vi lejede et sommer hus på Bornholm den sidste uge i April hos dancenter. huset var meget koldt ,da el ovnen i stuen ikke kunne varme den op kørte vi til en vejbod og købte brænde til brændeovnen for 400kr.Badeværelset var hunde koldt hele ugen da gulvvarmen ikke virkede. Wifi og fjernsyn virkede ikke, efter opkald til kontoret Søndag, Mandag og tirsdag kom wifi i gang men ikke fjernsynet.

Deres produkter er gode. “Lehnsgaard koldpresset rapskimolie citron” er efter min mening den bedste citronolie der findes og prisen er absolut i orden.
Det der provokerer mig og trækker ned fra 5 til 3 stjerner er emballagen. For at få sendt 6 flasker a 250 ml er der en halv affaldspose skumdimser med, samt bobleplast rundt om hver enkelt flaske derudover. Begge dele måtte sagtens kunne erstattes med genbrugs papir/pap.
Der er alt for meget plastik i verden!

Vi bestilte en gavekurv, hvor en kikseæske var blevet klemt under forsendelsen. Vi er eksil bornholmere, skulle bruge kurven som en gave. Straks sendte 3xbornholm en ny til os. Det kalder jeg god service, og vi køber meget gerne bornholmer varer hos 3xbornholm igen.

Det startede som et mega godt koncept ..her i juli fik vi sandwish af pesto fra glas ..grim oplevelse ..grim smag ..ret nemt at lave hvis man vil have noget godt..

God kundeservice på telefonen og lynhurtig behandlingstid på trods af min "custom made" bestilling af en gavekurv

bestiller produkter den søndag den 21.04.2024 og , opdager jeg har glemt at bestille flere ting, sender en mail kort tid efter max en halv time, med besked om at jeg har glemt at bestille nogle produkter, og at jeg efterfølgende vil kontakte firmaet mandag. forsøger at kontakte dem mandag. Mandag kl.09.14 modtager jeg en mail med besked om at ordren ikke kan ændres, men jeg kan bestille de manglende varer på en separat ordre. men allerede kl. 10.23 modtager jeg en ny mail om at ordren nu er afsendt.
Jeg kontakter firmaet den 23.04.2024 og spørger ind til hvorfor de har sendt min ordre, når jeg i den fremsendte mail oplyst om at jeg ville kontakte dem mandag, får et flabet svar fra firmaet, om at hun jo ikke kunne vente hele dagen på den opringning hvorfor de har sendt ordren.
Ufattelig dårlig kundeservice at sende mail på at en ordren er afsendt kl. 10.23 når firmaet først har telefontid mellem kl. 10. og 12.00. Tænker at det ville være flot at firmaet ringede mig op hvis de ikke kunne vente med at sende ordren til efter kl. 12.00
med lidt vejvilje kunne den først ordre og den anden ordre være pakket i samme forsendelse, men nej nu kan jeg bare betale endnu et fragtgebyr på kr. 70.00 men nej det kommer ikke til at ske, så er der andre steder jeg kan bestille de varer jeg manglende.

Sygt gode bornholmer deli ting med mere. Jeg tænkte hvornår hører jeg noget om min bestilling og så kom der besked at pakke allerede var klar til afhent! Tjek deres bornholmer ketchup, det er billigere end hos irma og tjek deres tiger sauce

Mange tak for en go` griner 😂
og mange mange tak for de ekstra karameller,
skal aldrig mere kalde jer for fedtører🤣🤣🤣🤣
Mvh
Per

Super behandling og hurtig levering. Helt klart det sted jeg vil handle igen, når jeg skal have fyldt op af bornholmske lækkerier. Kan klart anbefales :)

Altså, 2 dage fra bestilling til levering i "den anden ende af landet" er super service. Det er anden gang jeg bestiller bøfplanker, de er bare superlækre. 6 stjerne ud af 5 herfra....(og tak til Sabrine for den søde hilsen i pakken)

Helt perfekt ordre :)
Super skønt med en butik hvor vi kan få vores yndlings sennep leveret her til sjælland med det samme.

Er ikke sidste gang vi handler der.

Hurtig svar på mail, hurtig levering, lækre varer. Jeg er fuldt ud tilfreds 😁

Da jeg først fik min forsendelse, lå de til en solid 4er.
men, da jeg åbnede pakken havde de ved en fejl sendt noget forkert, som selvfølgelig kan ske, stadig en fin 4er vil jeg mene.

men, så har jeg forsøgt at kontakte firmaet på deres hjemmesiden, de har 3 forskellige mailadresser stående, den ene virker ikke, de andre er der ikke svar på, og nu er der gået flere uger.
har forsøgt telefonnummeret, men der er kun telefonsvarer, har lagt besked uden held.

har ingen ide om hvordan man kan komme i kontakt med dem, selvom de på deres hjemmeside fortælelr de har 35års erfaring med kundeservice, virker det noget dårligt må jeg sige.

jeg har holdt denne anmeldelse lidt tilbage, da det kan være et enmandsfirma, og lidt somemrferie der har ødelagt deres svartid, men dog er intet sket.

jeg vil ikke anbefale at købe her, da man ikke kan få kontakt til firmaet efterfølgende.
Hvis i alligevel handlerher, må i nok bare krydse fingere for der ikker er noget galt med jeres forsendelse.

Super skøn webshop med Bornholmske lækkerier. Især de store dunke med Rapsolien er vi glade for at kunne få levet på Sjælland.