Born In Stockholm Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

I paid over £200 with the custom fees added in top for what I can only describe as absolute rubbish , the bodysuit was extremely cheap material , I think i could have purchased better off Shein for £... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I have been trying to reach them for days now, I returned what I bought, DHL has confirmed the delivery but I cant get an answer from them. Does anyone have a phone number?!?! I spent over 500€, plus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt! Jag köpte en jumpsuit på nätet till ett framträdande som inte helt såg ut som jag tänkt mig. Gick in i butiken och fick SÅ BRA hjälp med att byta och hitta ett alternativ, vilket passade... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag besökte den fysiska butiken och köpte en supersnygg klänning efter att ha fått ett kunnigt och trevligt bemötande ev personalen. Jag fick bra tips på olika accessoarer att ha till också. Jag komme... Voir plus

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Moyen

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Noté 2 sur 5 étoiles

Dropshipping at obscene prices

I was SO excited about my dress!! Unfortunately I had to wait 4 weeks for it as it was "made to order". It is stated on website, albeit not very clearly.
Anyways, 4 weeks go by and I excitedly receive my package only to realize that it's - drop shipping. It's exactly the same as lower priced competitors - Born In Stockholm just take better pics.

Sequins fall off - they're not even sewed on. They're GLUED on.

Backside has way less sequins - it's mostly just fabric. If you zoom in on the images, you can tell.

Bottom line - was so so excited!! Got MASSIVELY disappointed. Honestly such a scam to charge 300 euro for this quality & service. STAY AWAY!!!

6 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Dear Danielle,

We are very sad to read your review and that you feel disappointed 💛
All our pieces are handmade with care, and each sequin is glued by hand as described. We know other companies make similar items, but we are proud of our unique designs and quality.

We hope that one day you can visit our shop in Stockholm, see how we make our products, and hopefully find something that suits you better.
Please contact us at order@borninstockholm.se we would love to help and make it right.
Kind regards,
Rebecka 💗
Born In Stockholm

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered to ship to UK

Ordered to ship to UK. Did not expect to get stung by DHL for an additional £224 customs charges that were not mentioned when ordering (and I will not be paying). I have tried to contact Born in Stockholm several times times to arrange return to sender, with no response on chat or to emails.
For the cost of the bodysuits and dresses I would have expected excellent customer services, or at least some service, not total radio silence!
I would not recommend ordering from here unless you are confident you will not need any interaction with this company after purchase or are willing to pay excessive customs charges!!

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

We are very sad to read your review and that you had such a frustrating experience 💛 We truly try to help all our customers, and we’re sorry if our communication didn’t reach you in time.

Customs duties are charged by the government and unfortunately are out of our control. We understand this can come as a surprise, especially for UK orders, and we are happy to help wherever we can.

Please contact us directly at order@borninstockholm.se we will do our best to resolve any issues and make this right 💗

Kind regards,
Rebecka 💗
Born In Stockholm

Noté 2 sur 5 étoiles

kein Kundenservice und schlechte Qualität.

Ich kann Born in Stockholm leider nicht weiterempfehlen, auch wenn mir die Designs und Outfits sehr gut gefallen und wirklich außergewöhnlich sind.

Mein bestelltes Spiegelkleid konnte zunächst nicht zugestellt werden. Ich habe – entgegen der Zusage – keine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung erhalten und daraufhin mehrfach versucht, das Unternehmen zu kontaktieren: über das Kontaktformular, den Chatbot auf der Website, Instagram und per E-Mail. Auf keinem dieser Kanäle bekam ich eine Antwort. Erst als ich mit rechtlichen Schritten drohte, erhielt ich eine Rückmeldung per E-Mail.

Positiv ist zu erwähnen, dass mir das Kleid kostenlos erneut zugesendet wurde. Allerdings dauerte auch dieser Versand weitere drei Wochen. Als das Kleid heute ankam, folgte die nächste Enttäuschung: Viele der Spiegelelemente waren bereits abgefallen, da sie lediglich auf den Stoff geklebt sind. Für ein Kleid, das ursprünglich über 200 € kosten soll, ist das absolut inakzeptabel – die Qualität von günstigen Shops wie Temu oder SHEIN ist deutlich besser.

Aufgrund des mangelhaften Kundenservices werde ich auf eine Rücksendung verzichten, auch wenn ich davon ausgehe, dass das Kleid maximal für einen einmaligen Gebrauch taugt.

29 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Dear Jana,

We are very sad to read about your experience and that you were disappointed 💛
We understand that the wait and the delivery issues were not what you expected, and this is certainly not the feeling we want our customers to have.

All our pieces are handmade, and each mirror element is glued by hand, as described in the product details. We are aware that other companies make similar items, but we take pride in our unique designs and the care we put into our materials.

We hope that one day you can visit our shop in Stockholm and see how we make our products by hand. Hopefully, you might find something there that suits you better.

If you would like, please contact us directly at order@borninstockholm.se
, and we will do our best to help 💗

Kind regards,
Rebecka
Born In Stockholm

Noté 1 sur 5 étoiles

Had ik hier maar eerder gekeken

Had ik hier maar eerder gekeken. Superslechte kwaliteit stof. Op Temu of SHEIN vind je dezelfde kwaliteit alleen bij Born in Stockholm hebben ze de items beter gefotografeerd. Retourneren bleek ook een heikel punt. Geen retourformulier na drie keer mailen kreeg ik uiteindelijk een adres waarheen ik het kon sturen. Via DHL verstuurd € 18. En later krijg ik dan een mail dat een sale item niet geretourneerd kan worden. Tuurlijk complete onzin, volgens de richtlijnen binnen de EU mag je altijd retourneren binnen 14 dagen of drie weken. Dus ik ben er nog steeds zoet mee en ik raad iedereen aan om hier vooral niet te kopen en je zeker niet te laten verleiden door de mooie foto’s, want de kwaliteit is helemaal ruk.

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Dear Romilda,

We are very sorry to read about your experience. 💛 I can see from our records that we have already helped you via email with the return, and we hope the issue was resolved to your satisfaction.

We always want our customers to feel happy with their purchases, and we truly appreciate your feedback.

Kind regards,
Rebecka 💗
Born In Stockholm

Noté 5 sur 5 étoiles

Grym butik

Coola kläder och accessoarer, myclet hjälpsam ovh trevlig personal. 👍👍

14 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Hej Oscar,
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir jätteglada att höra att du gillar våra kläder och att du tyckte om vår service. Hoppas vi ses igen snart! 😊

Med vänlig hälsning,
Rebecka 💗

Noté 5 sur 5 étoiles

Kul kul kul

Kul kul kul! Allt för att sätta bling på tillvaron

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Hej Malin,
Tack för din fina recension! 💖
Vi blir så glada att du gillar våra kläder. Hoppas vi får se dig hos oss igen snart! :)
Med vänlig hälsning,
Rebecka
Born In Stockholm

Noté 1 sur 5 étoiles

Very Poor Quality

I purchased a maxi dress for 343 EURO and what I received looked nothing like the website photos.

The color was a off grey instead of transparent mesh and the glitter was falling off immediately as I took the garment out of the packet and covered my house.

It was very cheaply made, the material didn't fall at all in the way as advertised. Overall very disappointing,

23 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Dear Zuzanna,

Thank you so much for your honest feedback 💛 We’re really sorry the dress didn’t meet your expectations. We’d love to try to help, so please feel free to email us directly and we’ll do our best to assist you.

Kind regards,
Rebecka
Born In Stockholm 💖

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichter. Alles te koop op bv shein!!!!

Ik kocht een harnass top en betaalde €61,- En vlak nadat ik deze binnen kreeg zag ik precies dezelfde top voor €6,- bij shein. Ik voel me zo opgelicht. Dus ik stuur een bericht met de vraag hoe ik het terug kon sturen. Ze zeiden met het retourformulier die bij het pakket zit. Die zat er natuurlijk niet bij. Toen ik een printscreen stuurde van shein en het bedrag en zei dat ik me opgelicht voelde kreeg ik geen reactie meer. Ik koop nooit meer hier!! Kijk gewoon op shein allemaal! Daar kun je hetzelfde vinden voor veel goedkoper. Hun foto’s zijn gewoon beter waardoor je verleid word.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Usel kvalité

Usel kvalité. Rent Kina skräp till premium avgift och omöjligt att säga upp deras nyhetsmail.. avreggat men fortsätter att få dem..

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Hej Pär,
Vi är ledsna att läsa om din upplevelse 💛 Jag kan tyvärr inte se någon beställning från dig i vårt system, men du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på order@borninstockholm.se
så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig och reda ut situationen.
Vänliga hälsningar,
Rebecka 💗
Born In Stockholm

Noté 1 sur 5 étoiles

Unexpected Customs Charge

I recently purchased a dress for £189 and was shocked to receive a Royal Mail card telling me I had to pay an additional £60 customs charge. When I placed the order, I checked the website carefully and there was no mention anywhere of extra fees for delivery to the UK.

This unexpected charge has made the dress far more expensive than I anticipated. To make matters worse, I’ve emailed the company multiple times and have yet to receive any response—and there’s no phone number to call, so you can’t actually speak to anyone.

Unfortunately, I won’t be buying from them again. Just wanted to share my experience as a warning—buyer beware!

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refund never received

Customer Support was never reachable, and the company is still owing my refund. I am working with the european consumer protection together to get my payment Back.
Strongly recommend to Not Order Here!! I never experienced such an unprofessional company

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely awful quality

Absolutely awful quality. My friend and I ordered 4 garments between the two of us- spent over $800, and when they finally arrived (a week late) we were stunned by the quality. Everything was glued on and falling apart. They refused our request for a refund, giving us store credit even though there isn’t a single thing I would order again.

1 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Born In Stockholm

Dear RLAMMERS,

We’re really sorry to hear that your experience with us wasn’t what you hoped for. 💗 We always try our best to make our pieces with care and love, and we truly appreciate your feedback.
If you’d like, you can also email us directly at order@borninstockholm.se
and we’ll be happy to help you personally.

Thank you again for sharing your thoughts, it really helps us improve and do better for our customers.
Kind regards,
Rebecka

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