Bottegaludica Avis 

Ordinato il 22 giugno e al 30 il pacco è ancora in preparazione con la motivazione che il corriere è in ferie.
Incassano i soldi e poi attendiamo la fine ferie del corriere
Non ti risolvono il problema ma solo il reso e il rimborso.
Bel sito ma farsi pagare 3 euro per non mandartelo a casa ma pure sui Locker e attendere 10 GG e non sapere ancora quando partirà il pacco è assurdo anche perché se il pacco è ancora in sede non è colpa del corriere in ferie
Non rispondono nel merito ho chiesto di cambiare Locker per agevolare la cosa ma nessuna risposta oltre che lenti un enormità a rispondere .
Non comprerò più niente perché l'assistenza è fantasma oltre che la presa in giro.

catalogo ricco, offerte convenienti, comunicazione chiara e veloce; ci ho comprato e ci ricomprerò

Esperienza globalmente sempre positiva, sito gradevole e store affidabile, ma confesso che non è il mio abituale store di riferimento, avendo fatto solo due ordini in due anni in occasione di alcune offerte molto vantaggiose. Ci sono però un paio di cosine su cui secondo me protrebbero migliorare e che mi hanno lasciato un po' perplesso nell'esperienza più recente: dover sollecitare il mercoledì informazioni per un ordine con un prodotto in preordine ma disponibile sul sito già da alcuni giorni, attendere una settimana per la consegna del pacco spedito il venerdì sera (da una tabaccheria) e partito solo il martedì successivo, ricevere nel frattempo diverse email di marketing con richiesta di recensioni e riferimenti ad un prodotto (quello preordinato un mese prima) non ancora ricevuto, la pagina dei "contatti" sul sito completamente vuota (una ragione sociale, un numero di telefono e un indirizzo sono sempre rassicuranti). Per altre cose sono invece molto avanti rispetto ad altri: la chat per il servizio clienti e le notifiche su WhatsApp sullo stato della spedizione.

Pessima esperienza. Mi hanno fatto aspettare perché nell’ordine che avevo fatto mancava un gioco. Allora ci siamo messi d’accordo per andare avanti con la spedizione e ricevere il rimborso per il gioco mancante. Preso atto della situazione allora ho ordinato quel gioco da un altro rivenditore. Dopo due giorni mi contattano dicendomi che hanno ritrovato il gioco e che hanno spedito il pacco. Poco professionali. Come minimo, visto che ho fatto notare loro la cosa, mi aspettavo uno sconto o qualcosa del genere. Poco professionali.

Hanno un catalogo di giochi piuttosto ampio e fornito. I prezzi sono ottimi. Tuttavia la spedizione è stata estremamente lenta (ordine effettuato il 01/10 e arrivato il 09/10). Servizio clienti mediocre. Ho fatto una richiesta sull'ordine e inizialmente non hanno risposto. Ne ho rifatta un'altra giorni dopo e mi hanno risposto e sembrava che mi stessero facendo un favore.

Ho da poco scoperto questo sito, che dire, esperienza eccellente, spedizione rapida, piccola nota avrei gradito un maggiore imballo, ma è davvero una nota.
Sicuramente farò un nuovo acquisto.
Consigliato.