Bottesmolletslarges Avis 

720
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 82 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité supérieure des produits ainsi que la rapidité remarquable des livraisons, soulignant régulièrement que les articles reçus sont parfaitement conformes aux descriptions du site. Les consommateurs trouvent également que les fonctionnalités du site facilitent grandement le choix de modèles esthétiques et adaptés à différentes morphologies. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents liés à des tailles inadaptées ou à des erreurs d'envoi dans les commandes. D'autres critiques ont également noté des petits défauts matériels sur les articles reçus ou des difficultés spécifiques avec le service de transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant unanimement la qualité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité et l'esthétique des bottes. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison avec un suivi facile d'accès et... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant la qualité des produits et... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant que le choix est rapide et bien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le service client est très rapide à réagir en case de problème comme j'ai pu le constater quand ma livraison s'est égarée. J'aurais mis 5* si ce n'est leur persistance à utiliser PostNL, le pire servi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site tres serieux livraison tres rapide et bottes conforme au descriptif. Pointure 39 mollet 48 cm et la taille de mollet XXL parfait quoique un petit large mais j ai hesite a demander un echange ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere expérience d'achat, tout s'est parfaitement déroulé, livraison rapide. Les bottes sont parfaites, le simulateur pour la taille est top, et à l'arrivée les bottes sont pratiques, facile à mettre ,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande très satisfaisante. J hésitais à acheter des chaussures par correspondance, j'ai les pieds larges et il m'est difficile de trouver des bottines. J'ai tenté la largeur k. Je viens de les... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

À propos de Bottesmolletslarges

Écrit par l'entreprise

✓ Livraison gratuite à partir de 50e
✓ Retours gratuits
✓ Livraison rapide

Sur bottesmolletslarges.fr, vous pouvez choisir des modèles adaptés à votre taille de mollet. En coopération avec les marques hollandaises de qualité JJ Footwear & HOH Walkers, nous disposons d'une large gamme de bottes pour mollets larges. Vous ne trouvez pas de bottes adaptées à votre mollet dans un magasin traditionel? Nous avons des bottes adaptées à toute taille de mollet. De plus, nous ne facturons pas de frais de livraison et les retours sont gratuits. Vous pouvez également choisir de payer votre commande par la suite. Retrouvez maintenant toute notre collection de chaussures pour mollets larges.

Voir le site


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

720 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(720)

80 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Retour d'article

J'ai du effectuer un renvoie de produit pour un problème de taille. Il est dommage de ne pas pouvoir échanger le produit directement mais de devoir procéder au retour et recommander l'article après. Cela oblige à débourser les fonds 2fois en attente du remboursement (surtout en période de Noël). De plus on ne bénéficie plus de la promotion lors de l'échange. Regrettable.

28 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Bottesmolletslarges

Réponse de Bottesmolletslarges

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments causés par notre processus de retour. Nous comprenons que cela puisse être particulièrement contraignant, surtout pendant une période aussi chargée que celle de Noël.

Pour vous aider au mieux, nous vous invitons à envoyer un email à serviceclient@etrias.fr avec tous les détails nécessaires : numéro de commande, description du problème, et toute autre information pertinente. Une fois que nous aurons ces informations, notre équipe pourra examiner votre cas de manière approfondie. Si un geste peut être effectué, nous ferons le nécessaire pour rectifier la situation et envisager un remboursement partiel si cela s'avère justifié.

Nous nous engageons à offrir la meilleure expérience possible à nos clients et votre retour nous est précieux pour améliorer nos services.

Cordialement,
L'Équipe Service Client Etrias

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle bottes beau cuir

Très belle bottes beau cuir la taille indiquée pour un mollet XL est un poil plus grand que annoncer mais niquel pour mettre un jean dedans
Le talon est parfais plus haut que annoncer mais la cambrure est très bien !
Très contente de mon achat je n’ai jamais pu mettre de bottes depuis plus de 10 ans et j’en suis ravie d’avoir enfin trouver cette pépite !!!

28 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à signaler

RAS
Produit conforme à mes attentes.
Commande sur site intuitive.
Suivi et livraison sans difficulté.

25 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à fond !

Expédition super rapide, bottes qui correspondent totalement à ma morphologie, je suis ravie ! Ce sont mes premières bottes, j'ai 46 ans, c'est Noël aujourd'hui pour moi ! Merci d'avoir eu l'idée ingénieuse de proposer des bottes pour les personnes qui ne peuvent se chausser en magasin traditionnel.

25 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement !

Ayant des difficultés à trouver des bottes pour mes mollets, je me suis tournée vers ce site .Lors de ma première commande , je me suis trompée de taille , j'ai donc renvoyé les bottes et le remboursement a été très rapide .J'ai ensuite commandé cette fois avec la bonne taille , livraison très rapide (4 jours(, les chaussures sont très belles , le cuir de qualité, je suis très heureuse de mon achat !

25 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bottes défectueuses

Bottes défectueuses
J’ai monté les fermetures éclaires sans encombre et elles se sont ouvertes en marchant.
Drôle d’expérience Je demande un échange je laisse une seconde chance

23 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Bottesmolletslarges

Réponse de Bottesmolletslarges

Cher/chère Pauline,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez une réclamation concernant votre produit.

Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Pourriez-vous contacter notre service clientèle et nous envoyer des photos de votre réclamation ? Dès que nous aurons reçu les photos, nous vous proposerons une solution.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
Etrias

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, avec mon 37 et un gros mollet impossible de trouver une paire de botte qui me convient.
Je suis vraiment ravie de cette paire de chaussure peut etre un peu cher mais au moins je rentre dedans
Chaussure confortable, et petit plus avec la boucle au coup de pied et tout en haut qui permet de regler encore plus personnellement la botte.
Je recommande

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide

Super rapide, botte qualitative super jolie taille bien, et mon molet xxl rentre enfin dans une paire de botte toppp !!

15 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Des bottes pour toutes

Enfin, j'ai trouvé un site conforme à mes attentes.
Tailles de mollets, choix du talon et prix variés.
J'ai reçu les miennes rapidement et elles sont parfaites, enfilées du premier coup, je crois bien que cela ne m'est jamais arrivé.
Je recommande vivement ce site et ses produits.

10 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie par ma commande

La commande a été reçue rapidement. Malgré une rupture de stock de mes bottes, une solution de remplacement m'a été proposé et cela m'a convenu. Les bottes sont suffisamment larges et je suis ravie de pouvoir enfin de pouvoir enfin en porter.

10 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus