Bottesmolletslarges Avis 

720
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 82 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité supérieure des produits ainsi que la rapidité remarquable des livraisons, soulignant régulièrement que les articles reçus sont parfaitement conformes aux descriptions du site. Les consommateurs trouvent également que les fonctionnalités du site facilitent grandement le choix de modèles esthétiques et adaptés à différentes morphologies. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents liés à des tailles inadaptées ou à des erreurs d'envoi dans les commandes. D'autres critiques ont également noté des petits défauts matériels sur les articles reçus ou des difficultés spécifiques avec le service de transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, saluant unanimement la qualité des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité et l'esthétique des bottes. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison avec un suivi facile d'accès et... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant la qualité des produits et... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant que le choix est rapide et bien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le service client est très rapide à réagir en case de problème comme j'ai pu le constater quand ma livraison s'est égarée. J'aurais mis 5* si ce n'est leur persistance à utiliser PostNL, le pire servi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site tres serieux livraison tres rapide et bottes conforme au descriptif. Pointure 39 mollet 48 cm et la taille de mollet XXL parfait quoique un petit large mais j ai hesite a demander un echange ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere expérience d'achat, tout s'est parfaitement déroulé, livraison rapide. Les bottes sont parfaites, le simulateur pour la taille est top, et à l'arrivée les bottes sont pratiques, facile à mettre ,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande très satisfaisante. J hésitais à acheter des chaussures par correspondance, j'ai les pieds larges et il m'est difficile de trouver des bottines. J'ai tenté la largeur k. Je viens de les... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

À propos de Bottesmolletslarges

Écrit par l'entreprise

✓ Livraison gratuite à partir de 50e
✓ Retours gratuits
✓ Livraison rapide

Sur bottesmolletslarges.fr, vous pouvez choisir des modèles adaptés à votre taille de mollet. En coopération avec les marques hollandaises de qualité JJ Footwear & HOH Walkers, nous disposons d'une large gamme de bottes pour mollets larges. Vous ne trouvez pas de bottes adaptées à votre mollet dans un magasin traditionel? Nous avons des bottes adaptées à toute taille de mollet. De plus, nous ne facturons pas de frais de livraison et les retours sont gratuits. Vous pouvez également choisir de payer votre commande par la suite. Retrouvez maintenant toute notre collection de chaussures pour mollets larges.

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Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

720 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(720)

80 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très belles bottines

Très belles bottines
Cuir magnifique
Mais quelle déception lors de l'essayage.
Commander pointure 41 pour une large K.
Très étroite et ne parlons pas de la tige de la bottine impossible de la fermer je n'ai même pas essayé tellement il manquait de cm.
Pour une largeur de pieds K les largeurs des chevilles sont faites pour des mannequins.

11 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Bottesmolletslarges

Réponse de Bottesmolletslarges

Chère Cliente,

Nous vous remercions pour vos commentaires sur nos bottines et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du cuir. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convenait pas à vos attentes. Nous comprenons que trouver la bonne coupe peut être un défi, surtout en ligne.

Veuillez noter que vous pouvez retourner le produit facilement. Notre objectif est de vous assurer une expérience d'achat satisfaisante. De plus, il est important de se rappeler que les tailles peuvent varier selon les marques. Pour aider nos clients, nous offrons un guide des tailles détaillé sur notre site. Ce guide vise à fournir des informations précises pour choisir la bonne taille.

Nous vous invitons à retourner les bottines et à explorer d'autres options qui pourraient mieux convenir à vos besoins. Notre service clientèle est également à votre disposition pour toute assistance supplémentaire ou recommandation.

Nous nous engageons à offrir un confort optimal à tous nos clients et prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est primordiale pour nous.

Cordialement,
L'Équipe Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin du choix !

Enfin du choix pour les pour les femmes à gros mollets !!! 15 ans que je n'ai pas pu porter de bottes et enfin je trouve !
Expédition rapide et soignée.
Les bottes ont l'aire de qualité, à voire dans le temps.

9 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux mauvaises surprises !!

Peut-on mettre 0 étoile à un escroc ? J'ai reçu le mauvais produit. Or, 152 euros plus tard, impossible d'enregistrer le retour en ligne à cause d'un message d'erreur permanent (pour un échange : mauvaise taille) et aucune nouvelle du service client ! C'est une honte !!

30 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Bottesmolletslarges

Réponse de Bottesmolletslarges

Chère Cliente,


Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre produit et notre service client. Nous comprenons votre frustration, surtout après avoir rencontré un problème avec votre commande et notre système de retour en ligne.


Nous tenons à vous assurer que votre situation est une priorité pour nous. Actuellement, notre service client traverse une période particulièrement chargée, mais nous nous engageons à ne laisser aucun de nos clients sans assistance. Nous travaillons activement pour résoudre ces problèmes et pour vous offrir l'aide dont vous avez besoin.


Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.


Cordialement,


L'équipe Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Site trés sérieux avec des produits de…

Site trés sérieux avec des produits de qualité. Beaucoup de détails pour trouver les chaussures adaptées à la morphologie de chacun et les matériaux souhaités. Je recommande. Merci d'avoir pensé à nous. Aujourd'hui je trouve enfin chaussure à mon pied. Livraison rapide.

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bottes mollets larges

J'ai enfin trouvé des bottes à ma taille car les bottes du commerce mollet large doit correspondre à un XL?
Par contre j'étais entre XL et XXL (38 et 45 cm) et j'ai bien fait de prendre XXL.
Commande simple et livraison rapide. Produit conforme à la description. Le seul bémol le prix, ce n'est pas à la portée de toutes les bourses.

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Je suis plus que ravie de trouver enfin des bottes qui puissent se fermer sans problèmes.
De plus, très belle qualité je recommande sans hésiter !

29 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les bottes bien emballé

Les bottes bien emballé, produit super beau,de qualité, pointure pieds très bien, largeur mollet j aurait pu prendre 1xl mais c'est très bien comme ça.me voici chaussé pour l aventure avec mes bottes de 7 lieux. Merci à vous...

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Belle découverte
C'est suite a une vidéo tiktok que j'ai découvert la marque et le site
Très belle qualité.
Taille conforme aussi au niveau du mollet que de la pointure
La paire achetée est vraiment très belle

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable

Livraison rapide et produits conformes au descriptif.

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mes bottes

Je suis entièrement satisfaite de mon achat. Ces bottes sont parfaitement à ma taille et vraiment très confortables. C'est vraiment du sur mesure avec un produit de très belle qualité. Ce site est une très belle découverte pour ma part, je recommande ! Et en plus une livraison très rapide!

29 novembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bottes d'excellente qualité

Bottes d'excellente qualité, dommage que finalement le mollet soit trop large.
Néanmoins les conditions de retour sont prises en charge et facile à appliquer.
Dommage qu'il ne soit pas possible de demander un échange plutôt qu'une retour + remboursement + nouvelle commande.
J'espère que ma taille sera vite à nouveau disponible 🤞🏼

28 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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