Fini les frais somptuaires des banques d'agence avec un service généralement pas à la hauteur. Ici on gère simplement ses comptes en ligne avec si l'on a besoin des interlocuteurs prevenants. Et s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Nouveau client (m oins d’un an), je trouve superbe, les notifications envoyés, lors de paiements, ou relevés de plafond de carte. Également le temps d’attente avant prélèvement. Continuez ainsi
L'entreprise a répondu
Toutes les opérations les plus courantes sont accessibles par internet. L’execution de la plupart des opérations esr immediate. Le site est bien fait et très clair. Les principales opérations cou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis 10 que je suis chez Boursobank, j'ai pu constater la facilité d'utilisation, les réponses rapides, les informations au bout des doigts. C'est un vrai plaisir.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Banque
- N° 5 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Institution financière
- N° 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Service de transfert d'argent
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Banque du secteur privé
- N° 9 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Investissements immobiliers
À propos de BoursoBank
Écrit par l'entreprise
BoursoBank est classée banque la moins chère depuis 18 ans(1). Aujourd’hui plus de 8,3 millions de clients font confiance à BoursoBank, faisant d’elle le leader de la banque en ligne. La promesse de BoursoBank reste la même : simplifier la banque, rendre du pouvoir d’achat à ses clients et donner à chacun le pouvoir d’agir sur son argent.
- Une large gamme de produits :
- Banque au quotidien
- Cartes bancaires gratuites(2) internationales
- Compte bancaire et carte de paiement bancaire gratuite(3) pour les ados
- Compte pro
- Crédits
- Crédit immobilier 100% en ligne
- Crédit à la consommation : prêt personnel, crédit lombard, Cli€
- Epargne
- Assurance vie
- PER
- Livrets d’épargne : Compte sur Livret, Livret Bourso+, Compte à terme, Livret A, Livret de Développement Durable et Solidaire, Livret d'Epargne Populaire, Plan épargne logement, Compte épargne logement
- Assurances
- Assurance habitation
- Assurance moyens de paiement
- Assurance emprunteur
- Prévoyance assurance décès
- Bourse
- PEA
- Crowdfunding immobilier
- PEA-PME
- Compte titres
- Compte d'Épargne Financière Pilotée
- Banque au quotidien
- Des services innovants
(1) Source Le Monde/Panorabanques.com - Décembre 2025. Détail des profils, des études tarifaires et de leur source depuis 2009 disponible sur boursobank.com
(2) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique ) Visa Classic Welcome ou Visa ULTIM ; Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à débit différé) Visa ULTIM. Gratuité des cartes bancaires sous réserve d'au moins une opération de paiement réalisée par mois ou respectivement 5€/mois pour la Visa Classic Welcome et 9€/mois pour la Visa ULTIM. Détail des conditions sur boursobank.com
(3) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) Visa Classic Freedom
Coordonnées de contact
44 Rue Traversière, 92100, Boulogne-Billancourt, France
- boursobank.com
4,4
Excellent
53 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas de blocage
Pas de blocage, nous pouvons gérer le montant en toute sécurité avec l'application.
2 mai 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions pour votre retour, le bon fonctionnement de notre application étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de votre message.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Etienne,
Nous vous remercions pour votre retour, la simplicité et l'accessibilité étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de votre message.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Expérience extrêmement décevante avec Boursorama protect
Expérience extrêmement décevante.
Suite à la casse de mon téléphone, j’ai constaté que tout est fait pour éviter d’indemniser. Chaque mot de la déclaration est interprété à charge, dans le seul but de trouver un prétexte de refus.
Même en apportant des précisions, aucune réévaluation n’est possible. Une rigidité incompréhensible et un manque total de considération pour le client.
Je déconseille fortement cette assurance.
17 avril 2026
Avis spontané
Impossible de faire un virement programmé et aucun conseil.
Je suis cliente depuis le début de cette banque. J’étais globalement satisfaite mais il n’est plus possible depuis un an ou 2 de programmer des virements à l’avance et c’est très gênant. Aucune explication n’a été donnée malgré mes réclamations.
De plus, le fait que les conseillers aient l’interdiction de conseiller les clients les cantonnent à un rôle de machine inhumaine et n’aide pas du tout les clients à prendre des décisions de placement.
C’est vraiment dommage.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de BoursoBank
Bonjour Véro,
Si vous avez des questions liées à votre compte client, pour des raisons de confidentialité de vos informations personnelles nous ne pouvons pas vous répondre sur ce canal. Vous trouverez toute l'aide dont vous avez besoin dans la rubrique « Aide & Contact » de votre espace client. Si vous souhaitez des informations sur nos produits, nos services ou pour ouvrir un compte, rendez-vous sur boursobank.com.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre retour, la simplicité et l'accessibilité étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de votre message.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
C’est simple et rapide
2 mai 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous œuvrons quotidiennement à satisfaire nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous œuvrons quotidiennement à satisfaire nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Maurice,
Nous vous remercions pour votre retour, la simplicité et l'accessibilité étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de votre message.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'apporter satisfaction à nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Super pratique!
1 mai 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour Yaya,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous œuvrons quotidiennement à satisfaire nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Hadid,
Nous vous remercions pour votre retour, la simplicité et l'accessibilité étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de votre message.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Jamais vu aussi rapide
1 mai 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour André,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'apporter satisfaction à nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Josiane,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous œuvrons quotidiennement à satisfaire nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Application très facile à utiliser…
Application très facile à utiliser Virement instantané gratuit02026
5 janvier 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre retour, le bon fonctionnement de notre application étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de votre message.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Enregistrer un compte tiers sur bousso bank
Possibilité d enregistrer le compte et faire un virement immédiat
5 janvier 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour Mick,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous œuvrons quotidiennement à satisfaire nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Actuellement il ya des fraudes carte…
Actuellement il ya des fraudes carte bancaire je ne pensais pas on pouvait utiliser
1 mai 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour Valerie,
Si vous avez des questions liées à votre compte client, pour des raisons de confidentialité de vos informations personnelles nous ne pouvons pas vous répondre sur ce canal. Vous trouverez toute l'aide dont vous avez besoin dans la rubrique « Aide & Contact » de votre espace client. Si vous souhaitez des informations sur nos produits, nos services ou pour ouvrir un compte, rendez-vous sur boursobank.com.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Je donnerai mon avis une fois reçu la…
Je donnerai mon avis une fois reçu la carte physique
1 mai 2026
Réponse de BoursoBank
Bonjour Kolani,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à BoursoBank. Si vous avez des questions liées à votre compte client, pour des raisons de confidentialité de vos informations personnelles nous ne pouvons pas vous répondre sur ce canal. Vous trouverez toute l'aide dont vous avez besoin dans la rubrique « Aide & Contact » de votre espace client. Si vous souhaitez des informations sur nos produits, nos services ou pour ouvrir un compte, rendez-vous sur boursobank.com.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour, la simplicité et l'accessibilité étant au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de votre message.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Hacid,
Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous œuvrons quotidiennement à satisfaire nos clients.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
Réponse de BoursoBank
Bonjour Etienne,
Merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services.
Bonne journée, l'équipe BoursoBank
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.