Petitfute Avis 28

Je tiens à signaler un comportement inadmissible de la part d'une commerciale du "Petit Futé" identifié par son pseudo Aurélie M. Suite au refus de la propriétaire d'un restaurant situé à condrieu, de souscrire à leurs services après un démarchage très insistant et agressif, cette personne a décidé de se venger.

Le 22 avril, elle a posté un avis 1/5 sur cet établissement sans jamais y avoir consommé. Elle a été formellement identifiée grâce à sa photo de profil.
Utiliser un faux avis comme arme de représailles après un échec commercial est non seulement pitoyable sur le plan déontologique, mais c’est aussi illégal (article L121-1 du Code de la consommation sur les pratiques commerciales trompeuses et dénigrement au sens de l'article 1240 du Code civil).

Une entreprise qui prétend guider les consommateurs ne devrait pas tolérer que ses employés polluent les plateformes d'avis par pure malveillance.
Voici les faits qui justifient donc ma note aujourdhui et j'espère que cette commerciale recevra les sanctions adéquats du petit futé.

À fuir.

Nous avons organisé un petit tour en Côte d'Ivoire fort sympathique grâce à Belem Tours. Bakary a su rendre ce voyage distrayant, il est très à l'écoute et trouve toujours des solutions.

Aujourd’hui , nous sommes sur Munroe Island au Kerala Nous avons pris un taxi pour aller visiter Thevally Palace à Kollam , description élogieuse dans le guide … Cette « petite merveille d’architecture «  est occupée par l’armée (depuis? ) et n’est pas visitable
Invisible aussi de l’extérieur … Déplacement pour rien …. Revoyez votre guide … cet exemplaire acheté fin 2025
Merci Bien cordialement
Brigitte

Cela fait trop longtemps qu'on ne peut plus se connecter au site : plus de bouton membre ou connexion. Or j'ai cumulé plein de foxies me donnant droit à un guide papier gratuit. J'ai contacté par formulaire sur le site et par message privé sur Facebook : AUCUNE REPONSE c'est inadmissible.

J'ai vraiment l'impression que le guide du Petit Futé se laisse vraiment avoir naïvement ( pas comme un expert mais comme un bleu ), selon qui il fréquente où il va. Il n'est pas du tout objectif sur ses avis, récupère bien souvent ce que les locaux en terme de commerces, de resto et autres sites socio-culturels écrivent déjà d'eux depuis 3 plombes.

NE PLUS JAMAIS ÉCOUTER SES AVIS, SES CONSEILS ET SES RECOMMANDATIONS et encore moins pour ce qui concerne la ville de Nîmes.

Restaurant Coté Cuisine Haut Rhin

Nous pensions célébrer dignement les 30 ans de notre fils.

Le menu surprise du chef nous a été proposé dès la réservation : excellente idée… sur le papier !

Sur la table, l’expérience fut différente.
Après une heure d’attente, nous avons découvert un foie gras en demi-portion, subtilement calibré : certains convives ont visiblement eu la version « premium », d’autres la formule « découverte ».
Service hyper long pour un menu servi pour toute la table et non des plats à la carte !
Puis vint le plat de poisson, dont le parfum iodé était si… inattendu que 4 assiettes sur 5 sont reparties en cuisine !!!!
Le remplacement, des Saint-Jacques, était bon, une fois la deuxième attente terminée.

La viande ? Un feuilleté de pigeon rosé. Certainement passionnant pour amateurs éclairés, plus surprenant pour un menu surprise censé convenir à tous.

Les desserts, quant à eux, relevaient davantage de la dégustation homéopathique : un mini sorbet et une quasi-torche aux marrons à la crème.

Nous avions précisé que nous fêtions un bel anniversaire : aucune attention, pas même une bougie. À croire que la surprise du chef consistait finalement à voir jusqu’où irait notre patience !!!!!

Au moment de payer, j’ai fait part de notre grande déception à la responsable de salle qui avait validé la réservation et qui nous avait proposé un menu surprise du chef de 80 euros …. hors boissons .
Le chef a dû être informé, mais n’a pas jugé utile de nous contacter !
Très bien !!
Nous ne reviendrons pas, et nous saurons orienter nos futures célébrations et sorties vers des tables plus à la hauteur — pourquoi pas un étoilé, pour le même budget !!
Établissement fréquenté essentiellement par le 3 eme âge … assez bruyant.

Guide Mayotte 2025/2026 , après le cyclone : un ramassis d’erreurs ! Je pense pourtant que vous êtes au courant du cyclone et de ses dégâts ! Alors pourquoi leur édition 2025/2026 est-elle aussi inexacte ? Elle cite des hôtels qui ont été ravagés et n’existent plus, des restaurants fermés, rien n’est à jour ! Quant à parler de L’AEFE pour les enseignants qui souhaitent venir enseigner alors que Mayotte est un département avec un Rectorat ( et plus un vice rectorat depuis 2020) , c’est proprement du mensonge ! Petit Futé, vous n’êtes ni futé ni à jour !

Greuze Tournus 71 resto au bouchon 42€ poulet creme et morilles vin jaune: 2 petits morceaux au fond d'1 assiette, crème non émulsionnée, 4 morilles 1 cuillere café de crème je demande le chef jamais venu.

Utilisé pour la visite de Nairobi, le guide cumule pour les quelques pages consacrées à la capitale des erreurs et des imprécisions. Par exemple, sur les 32 lignes consacrées à l’une des attractions les plus incontournable (la nurserie d’éléphant du Sheldrick center) pas une fois il n’est marqué qu’il faut réserver à l’avance: nous avons fait 1:30 de route aller-retour pour rien.

Quant au marché Maasai, la localisation donnée pour le samedi était incorrecte, de même que les horaires de certains lieux.

-> impossible de se fier à ce qui est écrit et cela gâche même les bonnes adresses données (qui doivent sûrement aussi être dans d’autres guides)

Super sélection de vins de Loire et de vins nature. Possibilité de commander en ligne ce que je fais parfois avant de passer.

Dommage que le petit fûté ne réponde jamais lorsqu'on pose une question par mail à propos de leurs guides...En l'occurence, ou est le guide de Bornéo censé paraitre le 11 juin? Il était vendu en précommande partout!
J'ai eu le même coup pour les Philippines il y a deux ans, porté disparu avant notre voyage (ou pas paru).

Tarif pas a jour ni restau sur le déclin...

Très déçu, une vraie arnaque. Ils ne donnent pas les bonnes adresses. Ils proposent seulement les adresses de ceux qui ont bien voulu payer pour être dans leur livres… attention on peut tomber sur de vrais restaurants catastrophiques

Jai fais part de mon incompréhension il a qq jours concernant, l'application petitfute qui ne fonctionne pas pour lire fichiers GPX, guide acheté pour cela..
réponse de cette entreprise me demandant renseignements complémentaires pour apporter réponse..En fait il me demande via mail mon nom et tel..et rien pour apporter des précisons comme il semble le réclamer en réponse sur trustpilot ! bizarre non?
Je le fais quand meme et depuis aucune nouvelle et aucune réponse ,je ne peux meme plus ouvrir l'application ! en fait on fait semblant de répondre au client non? pour rassurer sur trustpilot?
De plus je precise que le guide dit beaucoup d'erreurs quand je regarde ce qu'il conseille sur ma region, les villages à visiter etc
C'est parfois du n'importe quoi
Plus jamais confiance dans cette entreprise

Je voudrais corriger ou enrichir un article concernant le Togo, plus précisément la cascade d’Agoumatsa YIKPA. cette cascade n’est pas d’accès facile pour beaucoup de personnes. Le dénivelé est très important ….. il serait bien de préciser ce qui est mentionné au bureau des guides dans le village…… tout est expliqué et si le petit futé était moins vague sur ce site, beaucoup de locaux ou de touristes ne s’y aventureraient pas (le crochet en voiture est long !!!)

Les adresses ne sont pas vérifiées.
Nous avons téléphoné à un Riad à Marrakech pour effectuer une réservation avec le guide du Maroc édition 2024 et la personne nous a répondu avoir vendu en 2019!!! à des personnes qui n'ont pas repris les locations.
Plusieurs autres nombreuses mésaventures durant notre séjour où les lieux qui étaient mentionnés intéressants se sont avérés sans aucun intérêt ou dans un état déplorable.
Nous avions acheté le guide pour avoir des adresses sympas, nous avons désormais une certitude: nous n’achèterons plus ce guide pour nos prochai.ns voyages

Je suis en voyage actuellement au Vietnam et je pensais m appuyer sur le guide du Vietnam !!
Les informations concernant les bus pour se rendre de Da Nang à Hoi sont erronées ! Concernant l’office du tourisme a Da Nang, je suis certaine qu il y a longtemps que vous n y êtes pas allé !

Très décue par le guide sur la Dordogne. Des balades sans intérêt sont notées comme à ne pas louper, des sorties en canoë sans château (il fallait le faire en Dordogne !) sont notées dans le top 5. On peut clairement se poser la question de conflits d'intérêts.
Des références au COVID alors que le guide est sorti il y a 1 mois. Un site classé au patrimoine de l'UNESCO non cité.
En conclusion, très décue par le Petit Futé. Aucun intérêt d'acheter untel guide

Comment le PETIT FUTE Peut mettre 4 étoiles au restaurant du Golf de Souraide.
VOTRE PERSONNEL EST VRAIMENT INCOMPETANT

Vous osez mentionnez produits de qualité selon la saison. Cela nous a fait bien rire....
Livraison jeudi voire le vendredi LE RELAIS D'OR produits surgelés, quant à la viande : viande en gros etc....

Les guides du Petit Fute offrent des adresses locales et uniques, inexplorées contrairement à son concurrent le Routard. La qualité de l'écriture et des photographies sont exceptionnelles, ce qui rend la lecture agréable et informative. Le format comme l’impression couleur sont top. La version mypetitfute qui propose la création de son propre guide numérique pour moins de 3€ est géniale : à tester absolument. Parfait pour les voyageurs à la recherche d'expériences pour faire un trip authentique et hors des sentiers battus