Hallo Ihr Boxbike Team, lieber Patrick, herzlichen Dank für die tolle Reparatur meines Strida Bike (beste Bike ever) es fährt sich jetzt wieder super toll und ich hoffe, dass Strida Einzug in Berlin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich kann einen Online-Einkauf auf Grund meiner Erfahrungen nicht empfehlen. Die von Freunden gepriesene Expertise und Liebe rund ums Faltrad wurde zumindest mir nicht zuteil. Ebenso bin ich mit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der kleine, aber feine Fahrradladen hat mich absolut überzeugt. Mein schon länger stehendes Zweit E-Bike benötigte dringend eine Überholung. Nun ist das Rad wieder sicher u leichtläufig. Preis/ Le... Voir plus
Seit vielen Jahren bin ich passionierter Radfahrer und habe schon einige Fahrrad-Shops ausprobiert. Der besuchte Fahrrad-Shop gehört definitiv zu meinen Favoriten. Die Auswahl an Rädern und Zubehör is... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir bieten ausgewählte Marken und Modelle die sich durch unsere 13 jährige Erfahrung in Sicherheit und Qualität auszeichnen. Unsere Marken sind u.a.: Tyrell, Brompton, Birdy, Tern, Gocycle, Pacific Cycles, Vello. We sell a curated selection of foldingbikes.
Coordonnées de contact
Prenzlauer Allee 206, 10405, Berlin, Allemagne
- trustpilotinfo@boxbike.com
- boxbike.com
3,9
Bien
58 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super Service
Schnelle Lieferung, guter Preis, mit der Ware sehr zufrieden. Danke, gerne wieder!
27 octobre 2023
Réponse de boxbike.com
danke und viel Spass mit dem tollen Rad und der Tasche dafür …
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Artikel nirgends günstiger entdeckt. Kann ich nur empfehlen.
23 octobre 2023
Réponse de boxbike.com
Gern...allzeit gute Zeit mit ihrem Hund und Rad...
Erfahrung als passionierter Radfahrer
Seit vielen Jahren bin ich passionierter Radfahrer und habe schon einige Fahrrad-Shops ausprobiert. Der besuchte Fahrrad-Shop gehört definitiv zu meinen Favoriten. Die Auswahl an Rädern und Zubehör ist beeindruckend, und das Fachpersonal hat mir mit seiner Expertise und Geduld weitergeholfen. Auch die Preise sind fair und reflektieren die hohe Qualität der angebotenen Produkte. Einen Stern ziehe ich ab, da die Wartezeit bei der Werkstatt manchmal etwas lang sein kann, aber das spricht auch für die hohe Nachfrage ihrer Dienste. Alles in allem ein empfehlenswerter Shop für alle Fahrradbegeisterten!
24 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de boxbike.com
Danke 👍
Brompton Zubehör
Sehr zufrieden, alles gut funktioniert. Man muss aber ein bisschen Geduld aufbringen.
6 septembre 2023
Réponse de boxbike.com
😁
Réponse de boxbike.com
Danke für das erneute Vertrauen.
Geduld muss man haben, keine Empfehlung!
Ich kann einen Online-Einkauf auf Grund meiner Erfahrungen nicht empfehlen. Die von Freunden gepriesene Expertise und Liebe rund ums Faltrad wurde zumindest mir nicht zuteil.
Ebenso bin ich mit dem Umgangston absolut nicht einverstanden (siehe Antwort des Verkäufers). Aber es soll bitte jeder seine eigenen Erfahrungen sammeln. Boxbike hat sich ja irgendwie seinen guten Namen mal erarbeitet. Daher schließe ich hiermit das Kapitel für mich ab und habe meine ursprünglich sehr detaillierte und später ebenso verschärfte und leider zu böse Beurteilung geändert.
8 août 2023
Réponse de boxbike.com
Lieber Herr D******,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung hatten und dass der Eindruck entstanden ist, dass wir nicht aktiv am Verkauf interessiert sind.
Mit freundlichen Grüßen,
BOXBIKE
Zuverlässiger Shop
Die Bestellung hat sehr gut funktioniert. Rückmeldung und Versand hätten schneller gehen können. Ich würde aber jederzeit wieder bei Boxbike bestellen.
10 juillet 2023
Pünktliche Lieferung tolles Angebot
Pünktliche Lieferung Lieferzeit die angegebenen wurde, konnte eingehalten werden. Zubehör für Leg and Go ist nicht überall verfügbar. Daher tolles Angebot
4 juin 2023
Réponse de boxbike.com
Danke für die ❤️ Worte.
Super Design G4 Gepäckträger …
Die Bestellung verlief ohne Problem, nur die Lieferung hat 8Tage gedauert. Erst konnte die Adresse nicht gelesen werden und dann war die Verpackung kaputt. Aber es hat sich gelohnt zu warten.
1 juin 2023
Réponse de boxbike.com
TOP TOP danke ...
Persönlicher Service, guter Preis
Danke fürs gelieferte Brompton-Zubehör, das ich online bestellt hatte. Schnelle, nette Antworten von Patrick im Chat bei Rückfragen - weil die Kreditkarten-Bezahlung auf der Website eine Fehlermeldung rausgab. Die Zahlung war aber trotzdem glatt durchgegangen, was er mir bestätigte. Jederzeit gerne wieder!
2 mai 2023
Réponse de boxbike.com
Danke für deine Bewertung. 💐
Gestern bestellt
Gestern bestellt - heute geliefert - so schnell kann es gehen - Produkt wie erwartet - alles super - vielen Dank 👍
21 avril 2023
Réponse de boxbike.com
Danke 🎉
Réponse de boxbike.com
Danke für die Bewertung und viel Spaß beim Einbau.
Alles wunderbar.
Ich konnte auch nach der Bestellung noch durch das Chat bestimmte Sachen ändern die ich bei der Bestellung falsch angegeben hatte. Hat problemlos geklappt
18 avril 2023
Réponse de boxbike.com
Wir geben unser Bestes. Danke 👍
Korrekte Beschreibung des Bikes
Korrekte Beschreibung des Bikes, telefonischer Rückruf und Lieferung innerhalb einer Woche.
25 mars 2023
Réponse de boxbike.com
Danke für die coole Bewertung. Viel Spass mit den Bikes.
Réponse de boxbike.com
Viel Spass mit der Tasche
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.