Heel fijne webshop. Parentini maakt goeie kledij, nog steeds in Italië geproduceerd. De prijzen zijn conform de markt en je krijgt er top kledij voor terug. Favorieten: UNICA winterjas, en de gevoerde... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Door toeval op deze site gekomen en nog nooit eerder van gehoord. Heeft hier mooie Italiaanse wielerspullen op staan. Na bestelling wordt je heel netjes op de hoogte gehouden wanneer je je mooie be... Voir plus
Fijne jas, mooie afwerking en kleur, goede kwaliteit, vanmorgen met 3 graden gestart, idd winddicht, armen laten wel rijwind door, ventilatie prima, strak gedragen, geen kou gehad, fijne jas en nog mo... Voir plus
Ik heb vaker bij brakeaway besteld. De wielerkleding die ik besteld had is keurig netjes afgeleverd binnen de termijn die op de website vermeld staat. Alles was netjes verpakt en de wielerkleding z... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Brakeaway, de online winkel met een ruim assortiment Parentini fietskleding
Coordonnées de contact
Ellertsveld 25, 8302 JD, Emmeloord, Pays-Bas
- info@brakeaway.nl
- brakeaway.nl
4,7
Excellent
130 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het bestelde artikel is snel in…
Het bestelde artikel is snel in perfecte staat afgeleverd
26 octobre 2026
Heel fijne webshop met topkleding
Heel fijne webshop. Parentini maakt goeie kledij, nog steeds in Italië geproduceerd. De prijzen zijn conform de markt en je krijgt er top kledij voor terug. Favorieten: UNICA winterjas, en de gevoerde bib shorts. Absolute aanraders.
25 septembre 2026
Avis spontané
Doe bij dit bedrijf GEEN bestelling!
Twee helmen besteld en netjes gepast. Omdat de pasvorm niet goed was, zijn beide helmen in nieuwstaat geretourneerd. BrakeAway weigert het aankoopbedrag terug te betalen en rekent 100% waardevermindering.
Als 'bewijs' sturen ze een wazige foto van een minuscuul scheurtje bij de sluitklep van één kartonnen doos. Met de helmen en de rest van de verpakking is niets aan de hand. Vervolgens eist de verkoper dat ik zelf verzendkosten betaal om mijn eigen helmen terug te krijgen en ze zelf maar op Marktplaats te verkopen.
BrakeAway houdt nu geld én spullen vast. Ze negeren formele ingebrekestellingen en overtreden het herroepingsrecht (art. 6:230s BW). Inmiddels is er melding gemaakt bij ConsuWijzer (ACM).
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Brakeaway
Beste Arnaud,
Het passen en retourneren van fietshelmen is bij BrakeAway heel gebruikelijk. De originele productverpakkingen zijn zo ontworpen dat helmen zonder beschadiging kunnen worden uitgenomen, gepast en weer teruggeplaatst. Wij ontvangen regelmatig retourzendingen waarbij de verpakkingen volledig intact zijn gebleven. Minimale beschadigingen of lichte gebruikssporen aan de verpakking nemen wij daarbij voor lief.
Bij jouw retourzending hebben wij echter vastgesteld dat beide originele productverpakkingen daadwerkelijk zijn ingescheurd en beschadigd. Dit is fotografisch vastgelegd en met je gedeeld. Het gaat dus niet om het enkele feit dat de verpakkingen zijn geopend of om minimale gebruikssporen, maar om beschadigingen die voor het passen van de helmen niet noodzakelijk waren.
Het wettelijke herroepingsrecht geeft consumenten de mogelijkheid om een artikel te beoordelen en te passen. Dit recht betekent echter niet dat een consument daarbij onbeperkt handelingen mag verrichten die verder gaan dan noodzakelijk is om het artikel te beoordelen. Ook tijdens de bedenktijd wordt van de consument verwacht dat zorgvuldig met het artikel en de bijbehorende verpakking wordt omgegaan.
Wij hebben je gedurende onze volledige correspondentie herhaaldelijk aangeboden beide helmen weer aan je terug te sturen. Dit aanbod staat nog steeds open. Je bewering dat BrakeAway de helmen simpelweg in bezit houdt, geeft daarmee een onjuiste en misleidende voorstelling van de gang van zaken. Wij hebben nooit de intentie gehad de helmen te behouden en hebben je steeds de mogelijkheid geboden deze terug te ontvangen.
Wij vinden het jammer dat je review geen volledig en juist beeld geeft van de aanleiding van dit geschil. Je laat daarin buiten beschouwing dat bij het retourneren van artikelen ook van de consument wordt verwacht dat zorgvuldig met de producten en de originele verpakkingen wordt omgegaan. In dit geval zijn beide verpakkingen beschadigd teruggekomen, terwijl deze beschadigingen voor het passen van de helmen niet noodzakelijk waren. Juist dat is de aanleiding voor onze afwijzing van de retour.
Met vriendelijke groet,
Team BrakeAway
Doet wat het beloofd
Door toeval op deze site gekomen en nog nooit eerder van gehoord.
Heeft hier mooie Italiaanse wielerspullen op staan. Na bestelling wordt je heel netjes op de hoogte gehouden wanneer je je mooie bestelde spulletjes thuis kunt verwachten.en inderdaad, voor 17:00 uur besteld (op werkdagen) is de volgende dag in huis.
Zeer tevreden hiermee!
30 août 2026
Snel handelen en fijn in het gesprek
26 août 2026
Alles verliep heel vlot en duidelijk
De bestelling verliep vlot en de levering was in orde. ook de helm voldeed aan de verwachting
21 août 2026
Mooie shirts, omruilen geen probleem!
Dank voor het zonder meer en kodteloos omruilen van het blauwe shirt, is Italiaans dus één maat te klein, nu prima!! Mooi, goed en strak shirt! (Patentine Vento) Leuke collectie!
10 août 2026
Prima eerste bestel-ervaring
Prima bestelproces. Duidelijke bestel- en product-informatie. Snel bezorgd. Alles in orde.
9 juillet 2026
Helemaal TOP!
Een vraag over de maat werd snel beantwoord en de levering kwam helemaal onverwacht snel. Inmiddels is dit m’n tweede item van Parentini en niet voor niets. Kwaliteit van de kleding is super.
8 juin 2026
De levering was supersnel!!
12 mai 2026
Goed geregeld.
Maatje te klein besteld! Mailtje gestuurd, gratis teruggestuurd en nieuwe ontvangen! Helemaal top!
20 avril 2026
De nieuwe collectie is hot
De nieuwe zomer collectie van Parentini ziet er weer heel slick uit. De aangepaste mouwen en de extra zakken geven net even een ander tintje aan de kleding. Daarbij zijn de kleuren echt hot!
17 avril 2026
Ik heb vaker bij brakeaway besteld
Ik heb vaker bij brakeaway besteld. De wielerkleding die ik besteld had is keurig netjes afgeleverd binnen de termijn die op de website vermeld staat.
Alles was netjes verpakt en de wielerkleding zag er mooi en verzorgd uit.
Eigenlijk zoals ik altijd gewend ben van brakeaway 😀
17 avril 2026
Prachtige Jas.
Mij bestelde jas werd keurig thuis bezorgd.
Donderdag besteld vrijdag thuis geleverd.
Perfect.
Helaas paste de jas niet en is in een grotere maat miet meer leverbaar.
Jas weer in geleverd en ook al bericht dat het geld wordt terug gestort.
22 janvier 2026
Snelle levering en keurige…
Snelle levering en keurige correspondentie naar aanleiding van een vraag. Super goed en vlot afgehandeld.
15 janvier 2026
snel en correct geleverd
7 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.