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Alors bnp je trouve qu’il n’y a aucun banque qui a autant dégringoler depuis ces dernières années. Rien n’est bon quoi, l’app est nulle le service idem leur prêt sont les plus chers en terme de taux, enfait je leur met juste une deuxième étoile parce que par contre ils acceptent plus de monde en terme de prêt. (Sous leur nom alpha crédit ils ont quand même pas mal de prêteur)
Agence Karreveld à fuir!! Ombudsfin inutile.
Sans prévenir (ce qui est illégal), la banque décide de bloquer mon compte, mes cartes. Plus possible de retirer de l'argent aux distributeurs, ni faire des virements. Pourquoi ? Après mon envoi de 5 documents attestant de mon adresse et de mon identité (!! Je suis cliente depuis plus de dix ans, mais j'ai eu l'idée - mauvaise- de m'installer en France et de laisser mon compte ouvert en Belgique....ne faites jamais ça). Du coup, c'est comme si on ne me connaissait plus!!). Ors, jusqu'ici, c'est sur ce compte que je reçois ma pension de retraite. Ils se fichent des procédures légales et se fichent de vous laisser sans ressources dans un pays étranger. Attention, les courriers de plainte ne servent à rien, on ne vous répond pas. On répond rarement à vos emails....un conseil, changez de banque! Et déposez plainte, en-dehors du réseau de la banque.
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