Scrivo questa recensione al secondo ordine, dopo aver avuto modo di utilizzare i prodotti per più di due anni. Siamo stati veramente soddisfatti del servizio di Brandprint. Contatto, progettazione e... Voir plus
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Ottima esperienza con B.P. Facilità di navigazione/ordinazione, e spedizione velocissima con consegna in pochi giorni, il tutto condito con un imballo della merce davvero extra...Insomma tutto davver... Voir plus
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Ho acquistato dei calici per il vino e li ho fatti incidere con una scritta personalizzata. Mi hanno contattato velocemente inviando una bozza. Sono rimasta soddisfatta del lavoro e della qualità dei... Voir plus
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Servizio eccellente e customer care super disponibile. Abbiamo effettuato un ordine per un nostro evento, prodotti di altissima qualità. Consigliatissimo! grazie
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Écrit par l'entreprise
Brandprint.it è un'azienda serigrafica che personalizza bottiglie, bicchieri, calici, borracce, piatti e tazze con tecniche di stampa indelebile. Utilizziamo prodotti di altissima qualità e resistenti all'usura e ai lavaggi.
Coordonnées de contact
Via S. Antonio, 76, 98049, Villafranca Tirrena - ME , Italie
- +39 090.9216453
- info@brandprint.it
- brandprint.it
4,8
Excellent
412 avis
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Super consigliato!
Ho ordinato delle tazzine personalizzate da usare come bomboniere alla mia laurea.
Sono davvero bellissime, di ottima fattura e la stampa è molto accurata.
Purtroppo nel trasporto se n'è rotta qualcuna, ma il servizio clienti è stato davvero eccellente nel risolvere la situazione in modo molto tempestivo! Super consigliati, riordinerò sicuramente altre cose da voi!
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo splendido feedback! Siamo felici che le tazzine siano state all’altezza delle aspettative e che la stampa sia risultata accurata. Ci dispiace per i pezzi danneggiati durante il trasporto, ma siamo contenti di aver risolto rapidamente.
Grazie per la fiducia… e auguri per la laurea! 🎓😊
precisi e puntuali
20 novembre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra precisione e puntualità. A presto! 😊
Ottimo prodotto e servizio messo a…
Ottimo prodotto e servizio messo a disposizione online.
Avrei dato 5 stelle tranquillamente, unica osservazione se potete permettermi, ricevere bicchieri con tantissime impronte non è il massimo esteticamente e da un punto di vista igienico (premesso che andrebbero comunque lavati prima dell'utilizzo).
Per il resto tutto perfetto!
18 novembre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che il prodotto e il servizio siano stati di suo gradimento. Ci dispiace per le impronte riscontrate: trattandosi di lavorazioni artigianali, può capitare che alcuni segni siano visibili prima del lavaggio finale. Provvederemo comunque a prestare maggiore attenzione in fase di controllo qualità.
Grazie per la segnalazione e per la fiducia! 😊
BRAVISSIMI , 12 bicchieri con logo
Ho effettuato un ordine per 12 bicchieri personalizzati con logo fatto da me. Sono molto soddisfatto del servizio. La consegna è stata fatta prima di quanto indicato ed è arrivato tutto molto velocemente. Il pacco era ben imballato e i prodotti sono arrivati integri e ben impacchettati. Il logo che ho richiesto è stampato con ottima qualità ed esteticamente il prodotto finale è davvero bello. Farò sicuramente altri acquisti presso di loro. Consiglio il loro servizio davvero a tutti.
BRAVI
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che il risultato sia stato perfetto e che abbia apprezzato la gentilezza e la rapidità del servizio. Grazie per consigliarci! 😊
Ho trovato Brandprint cercando in…
Ho trovato Brandprint cercando in internet e posso solo confermare le ottime recensioni. ho ordinao dei bicchieri in plastica personalizzati, risultato perfetto, gentilissimi e spedizione veloce. super consigliati.
29 octobre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che il risultato sia stato perfetto e che abbia apprezzato la gentilezza e la rapidità del servizio. Grazie! 😊
Azienda dinamica!
Azienda dinamica
pronta con il supporto alle richieste dei clienti e professionisti.
orttimo team
emiliogermano
26 octobre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo gentile riscontro!
A presto! 😊
Boccali da birra classici da 0,5 lt e 1 lt
Ho acquistato boccali da birra classici (non personalizzati con logo) da 1 lt e da 0,5 lt. Mi sono stati forniti numerosi aggiornamenti sullo stato della spedizione. I prodotti sono arrivati integri e ben imballati.
23 octobre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che i boccali siano arrivati integri e che abbia apprezzato la cura nell’imballaggio e la comunicazione durante la spedizione. A presto! 🍺
Ho comprato due volte da brandprint.it
Ho comprato due volte da brandprint.it, una in promozione ed una fuori promozione. Mi hanno aiutato a sistemare il logo per la stampa su bicchiere.
i calici sono arrivati nei tempi previsti, imballo ottimo, tutto ok.
esperienza positiva,
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che i calici e la stampa del logo siano stati di suo gradimento. È un piacere sapere che anche gli imballi e i tempi di consegna abbiano soddisfatto le sue aspettative. A presto! 🍷
Sono veramente bravi.
Ho ordinato dei boccali di birra personalizzati per un ns cliente. Nonostante i tempi stretti e varie modifiche last-minute, tutto è arrivato in tempo. Ottimo il prodotto, e ottima assistenza al cliente ( sia reparto commerciale che logistica). Sono veramente bravi!
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo gentile feedback! Siamo felici che i calici e il servizio siano stati all’altezza delle aspettative, anche con tempi stretti. Sapere che ha apprezzato la collaborazione con il nostro team ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia! 🍻
Ottima qualità ad un prezzo più che…
Ottima qualità ad un prezzo più che giusto. Ero un pò dubbioso per la consegna ( conoscendo i corrieri ). Il tutto è stato ben disposto ed imballato su una pedana ( 100 bicchieri ). Collo davvero ben curato! Bravi!
2 octobre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che la qualità dei prodotti e la cura dell’imballaggio abbiano soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la fiducia! 🍻
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! A presto! 😊
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! A presto! 😊
Ottima qualità
Spedizione immediata e articoli esattamente come descritti. Ottima qualità
17 septembre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità degli articoli. A presto! 😊
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! A presto! 😊
Ho ordinato materiale per il mio…
Ho ordinato materiale per il mio ristorante , arrivato tutto puntuale ( anzi qualche giorno in anticipo ) im tutto perfettamente imballato , il materiale si è rilevato di ottima fattura e anche la personalizzazione del nostro logo fatta benissimo come da bozza , d avvero piacevole dialogare con loro anche solo per chiedere informazioni sul ordine o su qualcosa che riguarda i loro articoli , sempre molto molto disponibili complimenti .
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici che il materiale e la personalizzazione siano stati all’altezza delle aspettative e che abbia apprezzato anche la nostra disponibilità. È un piacere collaborare con clienti come lei. A presto ! 🍴✨
BELLISSIME BOTTIGLIE!
Ho comprato due bottiglie per acqua naturale e gasata. Sono ben fatte e simpatiche come disegno. Mi sono piaciute molto. Arrivate imballate con cura e anticipate da una mail del commerciante con tutte le istruzioni relative al pacco. Tutto ok perciò.
25 août 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che le bottiglie siano state di suo gradimento e che abbia apprezzato anche la cura nell’imballaggio e la comunicazione. A presto! 😊
Calici personalizzati (a piacimento loro), attenti alla conferma
Ho acquistato dei calici personalizzati. Sono arrivati integri nei tempi giusti.
Fate attenzione però alla bozza che effettuate sul sito, prima del pagamento, nulla ha a che fare con il render che vi arriva prima della produzione del prodotto. Io avevo scelto l'incisione e in prima battuta mi era arrivata la bozza per una stampa. Invito i clienti a prestare attenzione e la Brandprint a migliorare tale passaggio. Il loro errore è da comprendere mentre una leggerezza del cliente non è contemplabile.
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
buongiorno gentile cliente, siamo veramente dispiaciuti di leggere questa recensione.
La ringraziamo perchè ogni critica ci permette di crescere e migliorarci, ottimizzando i nostri processi per offrire un servizio migliore.
Lei ha proceduto alla creazione di un mockup personalizzato sul nostro sito, un tool che mettiamo a disposizione dei clienti per avere una prima idea del risultato finale.
Mockup che viene poi rilavorato dai nostri grafici professionisti in modo da poter attenzionare tutti i dettagli che potrebbero sfuggire ad un non addetto ai lavori.
OVUNQUE sul nostro sito, anche nel tool da lei utilizzato, viene specificato che quello NON RAPPRESENTA IN ALCUN MODO IL RISULTATO FINALE e che avrebbe ricevuto la grafica definitiva da controllare, verificare e se di suo gradimento, accettare.
I miei colleghi hanno provveduto ad ottimizzare e migliorare il mockup attenzionando posizionamento ed area di stampa da lei acquistato, hanno dato curvatura al logo in modo che non si distorcesse, cosa da lei non fatta, in quanto non addetto ai lavori.
Fornendo materiale personalizzato in modo indelebile, è per noi un passaggio fondamentale quello dell'accettazione.
Grafica inviata e da lei accettata ma che avrebbe quanto meno dovuto controllare.
Controllo che nella sua mail di ricatto chiarisce di aver saltato, confermando anche telefonicamente al nostro responsabile customer perché "aveva altro da fare".
I prodotti, realizzati dai colleghi della produzione, dopo l'accettazione della grafica, che per sua mancanza non ha controllato, sono stati realizzati in modo da rispecchiare ciò che lei ha accettato ed in conformità dei nostri standard produttivi.
Dopo l'arrivo della merce, ci tengo a ripeterlo, che rispecchia alla perfezione la grafica da lei accettata, ci ha contattato con una mail in cui ci intimava di rifare completamente la fornitura, cito testualmente:
• rifacimento dei calici
• rimborso/nota di credito totale
• altra forma di compensazione commerciale, invio di qualche altro prodotto personalizzato.
richiesta rimodulata telefonicamente col nostro responsabile customer in "due bicchieri incisi" inviati gratuitamente, altrimenti avrebbe scritto questa recensione.
Avendo ricevuto riscontro negativo su tutta la linea in quanto la mancanza è stata sua ha preferito operare in modo poco chiaro scrivendo questa recensione.
La BrandPrint si è sempre assunta le proprie responsabilità e come si evince dalle numerose recensioni positive, la soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, ma in alcun modo cederemo a ricatti di sorta.
la preghiamo di non contattarci in futuro e più di ogni altra cosa sarebbe utile assumersi le proprie responsabilità quando sono chiare come il sole.
Cordiali saluti D'arrigo Giacomo responsabile customer.
TOP TOP TOP
Ho appena concluso il mio terzo acquisto presso Brandprint. I prodotti sono ottimi (altrimenti non ci sarebbe stato neanche il secondo). Questa volta ho scoperto che hanno anche un servizio clienti di prim’ordine. Una piccola parte della merce era danneggiata per colpa del trasporto e sono stato assistito e risarcito nel giro di due giorni.
Complimenti, continuate così
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la fiducia rinnovata! Siamo felici che apprezzi i nostri prodotti e che abbia trovato il servizio clienti all’altezza. Ci dispiace per il piccolo danno con il trasporto, ma siamo contenti di aver risolto rapidamente. Grazie ancora! 🙏✨
Sono rimasta veramente contenta
Sono rimasta veramente contenta, sono arrivati in una sola settimana ben 72 bottiglie Personalizzate
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback! Siamo felici che le bottiglie personalizzate siano arrivate in tempi così rapidi e che sia rimasta soddisfatta dell’acquisto. A presto! 😊
Tutto come descritto
1 septembre 2025
Réponse de Brandprint
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! A presto! 😊
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