Servizio clienti eccezionale. Ogni richiesta soddisfatta. Qualità/prezzo del prodotto ottimo. Le indicazioni della taglia rispecchiano in pieno il numero calzato. Bravi
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Ormai sono un cliente affermato ne ho 5 paia, posso dire che sono scarpe comodissime e rifinite benissimo, devo dire che meriterei anche un premio da questo brand, ovviamente scherzo.😂😂
Una delle due scarpe é arrivata con un difetto di fabbrica, non era sostituibile in quanto ultimo numero disponibile. Me l’hanno riparata e offerto un generoso sconto e un buono per acquisti futuri. D... Voir plus
Vorrei elogiare la qualità di queste scarpe, sono prodotte egregiamente, la pelle le cuciture sono ottime. Poi volevo inoltre ringraziare il servizio clienti tempestivi nel rispondere e risolvere qua... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il Brand è caratterizzato da elementi 100% MADE IN ITALY , curati nei minimi dettagli , sempre alla moda , senza mai dimenticare la comodità dei prodotti che vengono studiati ogni giorno per non lasciare nulla di scontato , ed essere sempre in continua ricerca per soddisfare ogni esigenza.
Coordonnées de contact
4,9
Excellent
744 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Secondo acquisto
È la seconda scarpa che compro, sempre qualità ottima e spedizione veloce
10 juillet 2026
Ottime finiture
Ottime finiture, pellame, deve migliorare la parte commerciale.
Il corriere GLS a cui affidano i loro prodotti, non è attendibile, seguire il pacco è un'avventura, spesso arriva in ritardo.
9 juillet 2026
Servizio ed assistenza eccellenti ma…
Servizio ed assistenza eccellenti ma purtroppo prodotto abbastanza scadente.
7 juillet 2026
Réponse de Brandsilvers
Gentile Roberto, grazie per aver premiato il nostro servizio e l'assistenza.
Siamo tuttavia dispiaciuti nel leggere la tua valutazione sulla qualità del prodotto, tuttavia vorremmo fare una precisazione importante riguardo al tuo commento sulla qualità: hai pubblicato la recensione il giorno stesso della consegna, gestendo il cambio taglia dalla 42 alla 41.
È fondamentale distinguere tra la "calzata" e la "qualità": una taglia che non veste perfettamente è un fattore di fitting, non un parametro per valutare la qualità dei materiali o la fattura di una scarpa artigianale. Il disagio legato a una misura non corretta — che sia la 42 risultata troppo larga o la 41 troppo piccola, non riflette in alcun modo il valore del prodotto.
A conferma di ciò, se il prodotto fosse stato davvero di bassa qualità, la scelta più logica e immediata sarebbe stata quella di richiedere un reso con rimborso, non un cambio taglia. Il fatto che tu abbia richiesto la sostituzione con il numero 41 dimostra che il problema è limitato alla misura e non alla fattura della scarpa.
Le nostre scarpe sono realizzate artigianalmente in vera pelle e, come ben sai, richiedono la giusta calzata per essere apprezzate appieno.
Siamo certi che, potrai valutare con calma la struttura e il comfort che ci contraddistinguono.
Cordiali Saluti 😊
Qualità al giusto prezzo
Azienda seria con prodotti di qualità.Ho già preso due bellissimi paia di mocassini e sicuramente ritornerò ad acquistare.
8 juillet 2026
Non si può chiedere di più…
Scrivi su whatsapp per un informazione sul numero di scarpa e ti rispondono in meno di 5 minuti, fai l’ordine e ti arriva notifica di spedizione dopo qualche ora…pazzesco! Molti dovrebbero imparare a lavorare come loro. Scarpe molto belle e comode. Ricomprerò senz’altro da loro.
2 juillet 2026
Assistenza e qualità prodotto
Mi è stato inviato un numero errato di scarpe (43 anziché 42). Nonostante il disguido mi è stato inviato subito il numero corretto con relativa consegna al corriere del numero 43. Servizio clienti celere e disponibile. Scarpe di ottima fattura artigianale!
23 juin 2026
Avis spontané
2 acquisto scarpe fatte veramente bene
2 acquisto scarpe fatte veramente bene, belle e di alta qualità veloci nella consegna 4/5 giorni consigliata
15 juin 2026
Ottime Sneakers
Le Sneakers sono di ottima qualità, pelle morbida e molto comode. Servizio clienti puntuale ed attento. Ottimo rapporto qualità prezzo.
8 juin 2026
Avis spontané
Io non sono una persona che acquista on…
Io non sono una persona che acquista on line, ma mi sono piaciuti i materiali usati, i colori, ma quello che mi ha fatto acquistare è il prodotto artigianale.
Una cosa però credo che vada migliorata: i tempi di consegna, sono troppo lunghi.
Forse non è colpa solo vostra.
Cm prodotto eccellente.
1 juin 2026
Scarpe eccellenti!
Prima volta che acquisto da questo brand ,ho fatto un regalo a mio marito e sono rimasta davvero soddisfatta!
Puntualita' nella consegna.... scarpe bellissime,morbide e comode. Sicuramente acquistero' ancora!
1 juin 2026
Buona esperienza con Brand Silver's
Ho acquistato due paia di scarpe per la prima volta online. La decisione è stata dettata dal fatto che non riesco quasi mai a trovare il numero avendo un piede piccolo (39). Ho scelto due modelli leggermente diversi e dopo aver atteso 3/4 gg finalmente ho potuto verificare il prodotto. Taglia perfetta direi e a parte i primi due giorni con qualche perplessità sulla comodità della scarpa (sentivo un leggero fastidio al piede) per fortuna portandole ho constatato la fattura delle stesse. Al momento sono soddisfatto, scarpe ben cucite, comode ed esteticamente molto carine. Rapporto qualità prezzo direi molto buono.
8 mai 2026
Calzature bellissime e di ottima qualità.
Calzature di qualità eccellente, esteticamente bellissime, ottima assistenza post vendita. Anche se ho dovuto restituire le scarpe per questioni di taglia (Non producono le mezze misure), la valutazione merita lo stesso le 5 stelle.
5 mai 2026
Bellissime scarpe
Bellissime scarpe, realizzate con grande cura,le cucitire sono perfette come il pellame utilizzato.Le scarpe calzano bene ed il numero è corretto.Sono comode e spero durino nel tempo.Quello che mi ha colpito più di tutto è l'interno della scarpa interamente rivestito in pelle che conferisce freschezza e confort alla calzata.
8 mai 2026
Staff molto professionale
Ho avuto modo di contattare lo staff di Brandsilvers tramite whatsap dopo avere acquistato delle scarpe n 42 troppo grandi per il mio piede, ho scritto quale fosse il problema e poco dopo mi hanno risposto dandomi assistenza fino alla fine, mandandomi il n 41 con il corriere al quale ho dato il reso senza spendere 1 euro !! Le scarpe sono fatte bene e belle per mio gusto !!L'unica " pecca" i modelli che a me piacciono scarseggia il n 41 !
4 mai 2026
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