Brandsilvers Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti eccezionale. Ogni richiesta soddisfatta. Qualità/prezzo del prodotto ottimo. Le indicazioni della taglia rispecchiano in pieno il numero calzato. Bravi

Noté 5 sur 5 étoiles

Ormai sono un cliente affermato ne ho 5 paia, posso dire che sono scarpe comodissime e rifinite benissimo, devo dire che meriterei anche un premio da questo brand, ovviamente scherzo.😂😂

Noté 5 sur 5 étoiles

Una delle due scarpe é arrivata con un difetto di fabbrica, non era sostituibile in quanto ultimo numero disponibile. Me l’hanno riparata e offerto un generoso sconto e un buono per acquisti futuri. D... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vorrei elogiare la qualità di queste scarpe, sono prodotte egregiamente, la pelle le cuciture sono ottime. Poi volevo inoltre ringraziare il servizio clienti tempestivi nel rispondere e risolvere qua... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Il Brand è caratterizzato da elementi 100% MADE IN ITALY , curati nei minimi dettagli , sempre alla moda , senza mai dimenticare la comodità dei prodotti che vengono studiati ogni giorno per non lasciare nulla di scontato , ed essere sempre in continua ricerca per soddisfare ogni esigenza.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

744 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,9

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(744)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jannick Verde

Sono al mio 4° paia di scarpe targato Brand Silver's...
Le Jannick sono scarponcini fantastici, morbidi, comodissimi, adatti per ogni situazione...
Tutti scamosciati, tutti i colori sono stupendi e possono essere abbinati con tutti i tipi di colori e tipi di pantaloni...

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Articolo come da descrizione, effettuato cambio senza nessun problema e in tempi rapidi, continuerò a fare acquisti da questa azienda. Grazie

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfette!

Molto morbide e davvero comodissime.
La pelle è morbida e sono ben cucite, di qualità eccellente. Non posso che essere molto soddisfatta, grazie a presto!

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

manifattura scarsissima peccato

Non trovo più la mia recensione fatta due giorni fa e quindi la ripropongo con ulteriori aggiornamenti.
Molto belle acquistate un mese fa circa indossate 3 volte si sono scucite per tre o quattro centimetri risultano mi trovo a Roma e ho dovuto comprare un altro paio di scarpe per tornare nella mia città Mi dispiace ma la manifattura è da rivedere per quello che si è verificato. Adesso devo vedere di farle ricucire da un calzolaio bravo se ci riesce Comunque credo che dovreste essere più attenti.
Risultato, appena tornato in citta recatomi dal calzolaio, da buttare perchè strappate non scucite quindi ancora più grave di quello che credevo.
Vergognoso

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Brandsilvers

Réponse de Brandsilvers

Siamo sinceramente rammaricati che lei abbia avuto un'impressione negativa sulla qualità del nostro prodotto.

Tuttavia, ci teniamo a precisare che un difetto isolato come una cucitura che ha ceduto non è rappresentativo della "scarsa qualità" generale della scarpa, che è invece realizzata con materiali e standard produttivi elevati.

Desideriamo inoltre sottolineare il nostro impegno nei suoi confronti:
​
Dopo la sua prima recensione, siamo stati immediatamente proattivi nel contattarla il giorno lavorativo seguente su whatsapp, proponendole una riparazione completa e immediata sostituendo la tomaia, intervenendo rapidamente a nostre spese.

Il punto cruciale è che il cliente ha rifiutato la nostra soluzione garantita e ha scelto un percorso autonomo che, a nostro giudizio, non è adeguato alla scarpa.

Per un problema specifico e localizzato come quello riscontrato, la riparazione tempestiva è la soluzione più appropriata e garantisce il ripristino della scarpa al suo stato ottimale.

La richiesta di una sostituzione completa, a fronte di un problema assolutamente risolvibile con successo tramite riparazione, non rientra nelle nostre politiche standard di gestione dei difetti.

Pertanto ​abbiamo già dimostrato la nostra massima attenzione e disponibilità con l'intervento di riparazione che ha rifiutato.

Riteniamo queste recensione poco corretta e senza dubbio inopportuna.

Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

Ottiio prodotti, già acquistati 3 paia. Materiali ottimi e cura artigianale dei dettagli. Pronta risposta del titolare su un piccolo problema risolto immediatamente /
Consigliato sicuramente

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

aggiornamento:servizio post vendita ottimo

Secondo paio di scarpe acquistato, e purtroppo la suola dopo pochi utilizzi si è crepata. Inviato foto all'azienda per richiedere assistenza (eventuale sost. in garanzia?), senza ricevere alcun riscontro. è evidente il difetto, tanto è vero che il paio di scarpe acquistato un anno prima non ha ad oggi nessun problema. confido in questa recensione per ricevere una risposta.

aggiornamento: dopo mia segnalazione, causa mail errata, sono stato prontamente ricontattato per riparazione e/o sostituzione. Servizio clienti post vendita super gentile e cortese.

3 juin 2025
Avis spontané
Logo de Brandsilvers

Réponse de Brandsilvers

Ciao Marco ci dispiace per l'accaduto e pertanto sembra molto strano che alle tue richieste non hai ricevuto nessun riscontro.

Puoi contattarci su whatsapp 3278217015

Noté 5 sur 5 étoiles

Brand Silver’s top !

Scarpe realizzate con estrema cura, pellami ottimi. Le combinazioni di colore provocano dipendenza.
Ad oggi ne ho acquistate 5 paia ed altre ne seguiranno sicuramente.
Bravi e cordiali.
Continuate cosi!!!

14 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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