Mi aspettavo che l'azienda avesse cura del buon esito della consegna senza aspettare il reclamo. Lunga attesa per l'indagine ma ancora senza riscontro a un mese dall'ordine. Sono stata costretta a rio... Voir plus
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Ho trovato il miglior prezzo sul mercato delle crocchette che utilizzo. La consegna ha richiesto poco più di tempo perché ho fatto un grosso ordine(ho fatto scorta per 1 anno intero) proprio per l'occ... Voir plus
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Prezzi spettacolari, tra i più bassi del mercato on line, soprattutto sul cibo secco. Unico neo i tempi di spedizione che contrariamente ad altri siti, sono più lunghi. Assistenza clienti mediocre. N... Voir plus
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Ci sono stati problemi durante la consegna dell' articolo da parte del vettore incaricato. L' assistenza fornita da Brekz è stata eccezionale, di riferimento, al contrario del servizio offerto da BRT,... Voir plus
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Come specialista in alimenti e accessori per cani, gatti, uccelli e roditori, Brekz offre un ampio assortimento di marchi di qualità a prezzi competitivi.
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Prezzi spettacolari, tra i più bassi del mercato on line, soprattutto sul cibo secco. Unico neo i tempi di spedizione che contrariamente ad altri siti, sono più lunghi. Assistenza clienti mediocre. Non sono sempre disponibili. Tutto sommato posso ritenermi soddisfatta per l'acquisto fatto. Con molta probabilità acquisterò nuovamente calcolando questa volta i 7 giorni lavorativi che utilizzano tra l'inserimento dell'ordine e la consegna al destinatario.

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Gli imballaggi e i cartoni che contengono i prodotti non sono adeguati.
I vostri prezzi sugli snack per cani sono altissimi, troviamo alla concorrenza a prezzi migliori con la stessa qualità.

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Ho fatto già diversi ordini sul loro sito e mi sono trovato bene anche se su alcuni prodotti ho trovato dei prezzi leggermente più bassi su un altro sito sempre tedesco.Comunque nel complesso va bene e continuerò a comprare da loro🙂

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Purtroppo ho scelto un'offerta per cibo dietetico in scatola che, come ho detto direttamente al servizio clienti, era formulata in maniera facilmente fraintendibile, cosa che è puntualmente successa.
Facendo un rapido calcolo prezzo totale ordine / quantità di scatolette ricevute, il prezzo cadauna non era assolutamente competitivo.
Servizio clienti comunque molto gentile e disponibile.
Per quanto riguarda la mia personale esperienza, prezzi non competitivi rispetto ad altri concorrenti. Non credo di tornare ad acquistare, anche i tempi di preparazione ordine e ricezione merce sono molto lunghi rispetto ai competitor:
Suggerisco di rivedere i termini commerciali e di spedizione

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Nonostante un piccolo disguido, prontamente risolto, tutto ok,
Risposta immediata, soluzioni corrette,con uno sconto omaggio.
Prezzi concorrenziali.
Consiglio sinceramente.

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Pessimo servizio sotto tutti i punti di vista. Non farò mai più ordini con BREKZ

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Ottimo prezzo per Hill's k/d gatto che non si trova facilmente nei negozi locali. La consegna è avvenuta nei termini, considerato che è stato spedito dai Paesi Bassi!

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Acquisto bellissimo, come da descrizione ad un prezzo superiore! Consiglio al 100%

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Convenienti e celeri nella consegna rispetto al previsto

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CONFEZIONE DISTRUTTA CARTONE NON ADEGUATO AL TRASPORTO PER IL PESO DEL PRODOTTO
DATA DI SCADENZA DI SOLO 6 MESI

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Ho comprato il lettino ortopedico Versailles.
Arrivato in tempi brevissimi. Lettino molto bello comodo per il mio cane ( bracco italiano) e leggero da spostare.Facile da pulire .Posso solo raccomandarlo.

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Tutto ok…soltanto i tempi di spedizione sono troppo lunghi.

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Azienda seria, affidabile, competente e rapida nella consegna. La consiglio! Farò sicuramente sempre altri acquisti a questa azienda.

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Ordinato 2 pacchi di crocchette da 14 kh.
Ne mancava uno

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Prodotto acquistato conforme e tempi di consegna rispettati.
Tutto perfetto.

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Il mio pacco è arrivato danneggiato e tutto il mangiare del cane è andato buttato

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