Bricocores Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Foi a primeira compra que fiz e foi fantástica. Bom preço, preparação, envio e entrega da encomenda foi super rápido e eficiente. Melhor não poderia ser. Uma nota muito positiva para o senhor que fez... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ainda não abri a lar Ta da tinta, mas posso dizer que são rápidos e os que tem o preço mais em conta a tinta que comprei aqui, em 3 lojas diferentes tinha um valor acima por volta de 50€ a 70€ e a br... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Começou pelo atendimento ao cliente: sendo Agosto, liguei para saber se conseguiam manter o tempo previsto de entrega (48h). Fui atendido por um funcionário muito simpático e eficiente, que me gar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sou de Aveiro e fiz a compra de Tinta Robbiotel e Primário Plastron, ao inicio da tarde de um dia. No dia seguinte, ainda não eram 9h, já tinha os artigos na minha morada. Prezo muito os tempos de ent... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de peinture

Écrit par l'entreprise

Loja Online de Tintas e Bricolage. Preços Profissionais e entregas rápidas


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

269 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Melhor seria impossível

Sou de Aveiro e fiz a compra de Tinta Robbiotel e Primário Plastron, ao inicio da tarde de um dia. No dia seguinte, ainda não eram 9h, já tinha os artigos na minha morada. Prezo muito os tempos de entrega e melhor seria impossível. Parabéns pelo serviço.

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Talvez mudar de transportadora..

Talvez mudar de transportadora... A maioria das transportadoras dão pelo menos duas oportunidades para fazer uma entrega bem sucedida sem cobrarem mais... A skynet pelos vistos não. Quando entregam a pequenos particulares como é o meu caso costuma ser contatado c alguma antecedência pelo transportador para garantir mais ou menos o momento da entrega. Meia hora de antecedência é quase o mesmo que em cima da hora. No dia anterior avisaram que chegaria no seguinte. Nesse mesmo dia os motoristas normalmente já sabem mais ou menos como será a volta. Eu infelizmente estive ausente apenas duas e meia em todas as possíveis. Infelizmente coincidência ser a hora da entrega. Bastava uma simples conversa para saber da minha disponibilidade e até poderia ter sido deixada a um vizinho ou café da aldeia. Mas entendo que fizeram tudo de acordo com as regras. Eu só quis dizer que há felizmente empresas e motoristas que têm evitado custos tanto aos clientes como às distribuidoras ao tentarem desenrascar uma entrega. Sei que o tempo é algo precioso para eles mas por vezes perder ou procurar uma solução alternativa nos meios rurais é no final mais lucrativo no geral. Por último reforço que vários transportadores tentam segunda entrega sem exigir custos nem ao fornecedor nem ao cliente. Quanto ao produto e à loja bricocores dou 5 estrelas.

18 novembre 2024
Logo de Bricocores

Réponse de Bricocores

Boa tarde Sr. David,

Agradecemos desde já a sua opinião.

Após consulta do processo verificamos que;

Foi enviada e recebida notificação mensagem no dia anterior ao dia da entrega. Neste notificação fica esclarecido o que ocorreu em caso de ausência do cliente.

No dia da entrega foi enviada notificação tracking onde constava intervalo de 30 minutos em que a entrega seria efectuada.

No momento da entrega dentro do horario informado, ninguém estava presente.

Foram feitos diversos contactos telefónicos mas sem sucesso.

Mais tarde, o Sr. David retorno a informar que estava em trabalho de aulas e que não podia ter atendido.

O transportador fez o que podia ter feito para realizar a entrega.

Os diversos transportes repetidos não são efectuados gratuitamente por transportadores de carga pesada como é o caso da carga de empresa de construção.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profissionalismo

Os melhores preços do mercado, vendedor online de confiança.
Fiz compra online e 2 dias depois tinha a mercadoria entregue, estou muito satisfeito e recomendo.

6 novembre 2024

L’expérience Trustpilot

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