Brosse jamais reçue
Brosse jamais reçue ! Magnifique arnaque ! Suis déçue par Pinterest car site non vérifié et à fuir
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Etats-Unis
Brosse jamais reçue ! Magnifique arnaque ! Suis déçue par Pinterest car site non vérifié et à fuir
J’ai reçu le colis le jour où j’en avais besoin pour un événement (mariage) je n’ai donc pas pu en profiter le jour J… plus d’un mois d’attente pour recevoir un si petit colis c’est inadmissible ! Ensuite, pas moyen de me faire rembourser ! Le service client m’invente un numéro de carte bancaire qui n’est pas le mien sûrement pour éviter le remboursement ! A fuir je suis très déçue !
C'est une arnaque..j'ai reçu le miens que j'ai payé $86 CAD à l'automne 2024 et la charge n'est jamais resté plus que quelques secondes...aujourd’hui il ne se recharge plus..j'ai écris 3 fois au service à la clientèle et on m'a jamais répondu...ils promettent une garantie de 1 ans...c'est dégueulasse de voler les gens comme ça
C,est
Bella brush pro c'est une grosse arnaque.
La brosse chauffe jusqu'à 180 degrés.
50 euros elle en vaut même pas 10.
Attention, ce site est une arnaque !!!!
Le produit envoyé ne correspond pas au descriptif, fonctionne mal . Le service client fait semblant de ne ne pas comprendre votre reclamation les délais de réponse sont volontairement tres longs et personnellement je n’ai pas réussi à avoir l’adresse pour le retour du produit.
J´ai commandé 2 brosses, une ne fonctionne déjà plus après 1 semaine. Aucune réponse à mon mail de réclamation de la part de Brusheo !! La 2ème, la recharge ne dure pas longtemps. Ces brosses ne sont pas très efficaces. Il vaut mieux s´acheter un lisseur.
Je ne recommande en aucun cas !
Produit défectueux dès la première utilisation. Ne se recharge pas! Service après-vente contacté dès le 25 juillet. Le temps qu'ils prennent en compte le problème et accepte que je renvoie (à mes frais) le produit, je découvre que c'est trop tard pour obtenir un échange ou un remboursement!
FUYEZ!!!!!
Très pratique,
Prendre
L’habitude de le charger après chaque utilisation .
Très contente du produit, pas aussi performant qu’un lisseur mais fait le travail tout de même!
Envoi rapide d’une commande bien emballée.
Brosse chauffante efficace dans un joli coffret
Mode d’emploi en scannant le QR code
Temps de charge un peu long toutefois
Moins transcendant que cela ne le laisse paraitre en vidéo sachant que j'ai constaté à posteriori que la vidéo était un fake (mauvais raccord au montage montrant que ce n'était pas vrai). Sera peut-être utile en voyage.
Dommage que ce soit un peu long pour la montée en température et l autonomie n est pas assez importante...Sinon, bon produit
Comme dans la démonstration, l'appareil coiffe bien les cheveux. J'ai mis 4 étoiles si j'avais pu j'aurais mis 3 et demi car l'appareil se décharge très vite et le temps de chauffe est assez long
J'ai commandé un Air brusheo pro. J'ai reçu un produit différent de celui présenté dans la démonstration (publicité) : un Straight hair comb. Sans mode d'emploi (QR code : site inaccessible), base de la brosse chauffe beaucoup (normal ??: je n'ai jamais eu de réponse), voyant clignote (normal ?? puisque pas de mode d'emploi).
J'ai fini par retourné produit à mes frais : en respectant toute leur procédure (formulaire....): depuis ils ne m'ont toujours pas remboursé alors que produit reçu depuis quasiment 2 semaines et ne répondent plus aux mails. Je pense que ce sont des voleurs.
Je viens de recevoir un mail de Colissimo : la société n'est pas venue chercher mon retour dans le point de retrait : donc j'ai payé un retour inutilement puisque maintenant je sais qu'ils ne me rembourseront jamais !!
Fuyez cette société !! Après Plus d’une semaine d’attente pour recevoir mon colis, j’ai pu enfin charger ma Brosse et depuis ce matin 9h de charge, le led qui montre que la batterie est chargée clignote toujours. J’ai fait appel à la société qui me demande de faire de multiples vérifications et de faire une vidéo de l’appareil en panne, si celui-ci est retourné dans leurs locaux et n’est pas en panne, on me demande de payer 49 € et ils feront peut-être un échange.
Bref, je déconseille d’acheter cet appareil qui est de piètre qualité ainsi que son service après-vente. C’est une société à fuir. Je regrette vivement d’avoir pu dépenser 65 € dans un appareil qui ne marche pas. Malheureusement FB cautionne cette société frauduleuse !! Cela devrait être signalé !
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