Bürohengst GmbH Avis 

Wie schon bei früheren Bestellungen beim Bürohengst lief wieder alles perfekt. Top Artikel zum unschlagbaren Preis. Abgesehen vom sehr guten Preis-Leistungsverhältnis wurde ich stets über den Stand der Bestellung auf dem Laufenden gehalten und die Sendung kam schnell und pünktlich. Danke weiter so!!!

Der Artikel wurde falsch beschrieben. Bestellung war völlig umsonst gewesen. Klärung dauerte mehrere Tage. Auch der Hersteller wurde hinzugezogen - der meine Position nochmal bestätigte.. Am Ende bekam ich weder Entschuldigung, noch Versandkosten zurück erstatten, angeboten. Sehr enttäuschende Erfahrung. Hier bestelle ich definitiv nicht noch einmal.

Die Ware, die von mir bestellt und auch richtig geliefert wurde, waren gut.
Leider, wurde mir ein Artikel geliefert, den ich so nicht bestellt hatte.
Es wurde auf eigene Faust entschieden (bestellter Artikel wohl gerade nicht lieferbar), dass dieser Artikel dem anderen ähnlich sei.
Dies wurde mir, mit einer Notiz, im Paket, mitgeteilt.
Ich finde diesen Werdegang aber nicht inordnung, fragen ob dieser alternativ Artikel ein Kompromiss wäre, empfinde ich hier als die bessere Lösung.
Was mich aber am meisten ärgert, ist die Tatsache, dass ich für den Rückversand selber aufkommen soll, obwohl es sich um einen falsch gelieferten Artikel handelt. Leider, wurde bei dem Versuch der Klärung per Email nicht mehr reagiert und per Anruf patzig geantwortet.
So funktioniert leider kein guter Kundenservice.
Schade.

musste feststellen dass die apple kopfhörer fake sind

aber dann kostet es viel Nerven ...

Vorsicht Wucher. Verkaufen Stift für 4,84 € den es im Laden für 1,90 gibt. Dann will dieser Laden auch noch KOSTEN für Rücksende Ticket in Rechnung stellen. Nach Beschwerde werden die auch noch frech.

Ich bin wirklich sehr begeistert, die Ware hat eine super Qualität und das zu einem top Preis. Die Lieferung war sehr zeitnah hier, perfekt gut verpackt. Auch hatte ich Kontakt mit dem Service Personal und wurde sehr professionell und schnell bedient, das ist wirklich top. Ich habe euch für kommende Bestellungen vorgemerkt und werde euch weiter empfehlen. Vielen Dank und weiterhin gute Erfolge. Grüße aus dem Schwabenland

Keine Ware geliefert! Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme

Im Gegensatz zu vielen Kommentaren hier, kann ich berichten, dass mein Paket sehr zügig und zuverlässig versendet und zugestellt wurde. Bei den von mir georderten Pinseln fehlte bei einem Pinsel eine Pinselschutzkappe - aber das passiert leider auch bei anderen Händlern immer mal wieder. Hätte man theoretisch drauf achten können, dieser eine Pinsel kam dadurch etwas zottelig an, daher 4 statt 5 Sterne. Ansonsten gab es aber nichts zu meckern, alles fein. Ich werde den Shop für spezielle Angebote im Auge behalten.

55% haben mit einem Punkt , also mangelhaft, bewertet…….noch Fragen?

Echt 5 ***** plus ... Super Laden ... Ich hab´ wieder mal (zum gefühlt 100sten mal) für meinen kleinen Buchladen etlichen Büro Kleinkram bestellt, was man halt so braucht, absolut perfekte Abwicklung, super schneller Versand und ein unschlagbar günstiges Preis / Leistungsverhältnis, da ist die gute alte METRO eine teure "Apotheke" dagegen ... Der Bürohengst ist absolut zu empfehlen, liebe Grüße nach Meck Pom ... :-)))

Wenn man sich ein paar der Bewertungen durchliest, empfinde ich bedauern über diesen Frust der Leute. Ich kaufe dort gern ein, auch wenn mal was nicht klappt.Ich wurde immer freundlich behandelt und mit erklärbaren, nachvollziehbaren Informationen versorgt. Ich denke, oft geben die Leute keine positiven Erfahrungen weiter,weil alles gut klappte. Am meisten schreiben wohl dauerhaft,frustrierte Menschen.Nichts wird per Knopfdruck erledigt...überall arbeiten fleißige,motivierte
Menschen,vom Bestellen bis zur Lieferung.
Also etwas mehr Respekt für die Arbeit Anderer und Verständis für die Dinge,die man nicht beeinflussen kann. Das kennt doch jeder arbeitende Mensch.
Also in diesem Sinne
eine schöne Adventszeit und besinnliche Feiertage
und besonders LG an das gesamte Team vom
Bürohengst

Eine schöne Adventszeit und frohe Weihnachten

Ich kann mich den Erfahrungen der anderen nur anschließen:
Im Bestellvorgang waren alle Artikel verfügbar, dann wurde in der Bestätigung mitgeteilt, dass 3 von 4 Artikeln verspätet geliefert würden. Als Nächstes wurde der Liefertermin für den verfügbaren Artikel nicht eingehalten und als Krönung bekomme ich auf Nachfrage die Auskunft, dass meine Bestellung vom 29.11. am 28.11. im System gelöscht wurde. Hier ist man gerne Kunde…..

Unmöglicher Shop!
Ware kann zumächst problemlos bestellt werden, ist dann aber auf einmal doch nicht lieferbar. Man wird ständig vertröstet und wenn man dann die Bestellung storniert/widerruft, liest man plötzlich gar nichts mehr von denen und das Geld wird auch nicht zurückgezahlt. Zum Glück per PayPal bezahlt, da gibt es den Käuferschutz und somit Geld zurück. Man sollte eben lieber nicht bei unbekannten Shops bestellen. Nie wieder!

Sofort lieferbare Ware nach Bestellvorgang plötzlich doch nicht lieferbar. Liefertermin wird angepasst. Aber wann? Danke, aber meine Tochter hätte den Zirkel für ihre Mathearbeit benötigt.

Ich bekomme Ware, die ich überhaupt nicht bestellt habe. Schon zum 2. Mal.Das muss aufhören.

Habe leider keine Rückmeldung bekommen wo mein Paket bleibt oder wo es grade ist ,bis heute keine Reaktion

Toller Service, der Warenkorb war nicht komplett verfügbar. Da ich etwas zeitnah benötigte, wurde die Bestellung anstandslos aufgeteilt und wird nun getrennt versendet. Vielen Dank!

Nach den ganzen negativen Bewertungen war ich skeptisch, etwas Empfindliches (Zeichenpapier), was ich auch noch schnell brauchte, zu bestellen. Letztendlich war es aber einer der wenigen Shops, der das auf Lager hatte, also bin ich das Risiko eingegangen. Meine Bestellung ist zwar per Briefversand angekommen, aber extrem schnell (weniger als 2 Tage) und unversehrt - also alles super!