Ich kaufe hier regelmäßig, z.B. auch mal größere Mengen Sojadrink. Preis-Leistung stimmt, da sind wir sehr zufrieden. Auf jeden Fall ist es wichtig, die 1€ extra für Zustellung mit DHL zu zahlen, mit... Voir plus
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Toller Artikel, schnell geliefert, sehr gute Kommunikation. Was negativ ist, die Verpackung. Ein riesengroßer Karton und darin ein kleiner mit meinem Kauf. Leider war der durch den Transport im... Voir plus
Kleinen Bedarf an Formularen gehabt. Nach Preisvergleich mit anderen Lieferanten war Büroshop24 der günstigste Lieferant. Versand war schnell und gut verpackt. Danke.
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Der angebotene Preis für die Ware war völlig in Ordnung, allerdings kam ein Teil beschädigt an. Kann passieren und wurde mit Fotos reklamiert. Zwei Tage danach wurde die reklamierte Ware gutge... Voir plus
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In unserem umfangreichen Büromarkt-Sortiment finden Sie alles für den täglichen Bürobedarf. Die riesige Auswahl an Büroartikeln zu unglaublich günstigen Preisen wird Sie überzeugen, denn unsere Einkäufer handeln für Sie die günstigsten Preise am Büromarkt aus. Unser modernes Logistik-Zentrum garantiert die 24-Std.-Expresslieferung und den reibungslosen Ablauf aller Bestellungen. Denn 99% der Aufträge die bis 17 Uhr bei uns eingehen, werden am nächsten Werktag zugestellt. Unsere freundlichen und erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter sind bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen täglich über unsere kostenlose Telefon-Hotline sofort für Sie erreichbar - und das ganz ohne Wartezeit!
Coordonnées de contact
In der Niederwiese 2, 65473, Bischofsheim, Allemagne
- 0800/888 333 1
- kundenservice@bueroshop24.de
- bueroshop24.de
4,5
Excellent
6 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
Die Bestellung war sehr schnell bei uns, die Verpackung war passend und gut. Die Auswahl und Angebote sind immer wieder spannend
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es ist schön zu hören, dass wir stets mit unserer schnellen Lieferung, der passenden Verpackung und den vielen Angeboten bei Ihnen punkten.
Kennen Sie schon unseren Livechat, auch hier sind wir bei Fragen gerne für Sie da!
Réponse de büroshop24
Vielen Dank für Ihr tolles Lob.
Es freut mich, dass Sie sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung sind und alles gut gelaufen ist.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Wie schon des öfteren sind die Papierkartons außen und innen aufgerissen. Alles andere war in Ordnung. Daher auch nur 3 Sterne
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Die Gutschrift für das Papier habe ich bereits für Sie erstellt. Diese erhalten Sie in den kommenden Tagen per E-Mail. Die Gutschrift können Sie einfach von dem Rechnungsbetrag abziehen.
Bitte teilen Sie mir noch kurz mit, ob Sie eine Ersatzlieferung wünschen – dann kümmere ich mich direkt darum.
Ihre Antwort schicken Sie ganz einfach per E-Mail an kundenservice@bueroshop24.de.
In Kürze:
In Kürze:
– Am 12.11.25 bestellt (3 Stahlschränke – Lieferzeit 5-6 Wochen – ca. 1600€)
– Betrag überwiesen
– 12.11.25 Bestellbestätigung erhalten (ausgewiesene Lieferzeit 7-8 Wochen)
– Warten
– Warten
– 16.02.26 Es klingelt an der Tür – Lieferant steht mit 2 Stahlschränken vor der Tür (ohne vorherige Rücksprache)
– Infos zum 3. Schrank? – Fehlanzeige
Von Büroshop24 kam ohne Nachfrage nie auch nur irgendeine Info über Bestellverzögerung (außer direkt nach Bestellung). Aufgrund Eigenrecherche (Telefonat mit dem Hersteller) habe ich erfahren, dass direkt beim Hersteller bestellt wird, dieser im Lieferverzug ist, aber die Bestellung läuft. Jetzt warte ich schon wieder. Auf den 3 Schrank. Soll unterwegs sein. Wann er kommt ist fraglich?
Diese Rückmeldung wird mir zwar nichts mehr helfen, ist aber vielleicht anderen Bestellern eine Hilfe. Auf der Homepage von Büroshop24 steht übrigens immer noch eine Lieferzeit von 5-6 Wochen obwohl von mir die Info dort vorliegt, dass dies irreführend ist. Interessiert dort ab nicht. Also liegt eine bewusste Täuschung vor.
04.03.26
Juhu, der 3. Schrank ist da.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Am 02.03.2026 haben wir Ihnen per E-Mail geschrieben, dass der Hersteller Mauser Einrichtungssysteme den letzten Stahlschrank inzwischen versendet hat. Er wird voraussichtlich in den kommenden Werktagen zugestellt.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich bitte direkt bei uns per E-Mail, telefonisch oder über unseren Live-Chat.
Réponse de büroshop24
Wie schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den fairen Preisen sehr zufrieden sind.
Vielen Dank für das freundliche Lob.
Extra Professional Mint von büro24 Shop
Schnell und unkompliziert. Immer wieder gern. Gutes Preis ./. Leistungsverhältnis.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Vielen Dank für Ihr freundliches Lob.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserer schnellen, unkomplizierten Lieferung überzeugen und Sie mit den guten Preisen zufrieden sind.
Immer sehr guter Serve
Immer sehr guter Serve, schnelle Lieferung und viele Angebote
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es ist schön zu hören, dass wir stets mit unserer schnellen Lieferung, dem Service und den vielen Angeboten bei Ihnen punkten.
Kennen Sie schon unseren Livechat, auch hier sind wir bei Fragen gerne für Sie da!
Sehr guter Preis, extrem schnelle Lieferung
Mein S/W-Drucker von Brother kam heute am 24. Feb. 2026 unbeschädigt innerhalb von 18 Stunden nach der Bestellung an. Der Preis war sehr günstig. Besser als Amazon. Vielen Dank! Rechnungsbetrag wurde schon per KLARNA überwiesen.
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es freut mich, dass Sie mit der extrem schnellen Lieferung und dem günstigen Preis sehr zufrieden sind.
Vielen Dank für das tolle Lob.
Nach 6 Wochen noch keine vollständige Lieferung
Ich bin entsetzt, nach 6 Wochen noch keine vollständige Lieferung der bestellten Ware erhalten zu haben und zum vierten Mal darüber informiert zu werden, dass man mit Hochdruck daran arbeiten würde, die fehlende Ware zu liefern. Das ist unprofessionell.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung noch nicht vollständig erhalten haben.
Ich verstehe, dass Sie die Ware zum angegebenen Termin erhalten möchten.
Damit ich mir den Vorgang genauer ansehen kann, teilen Sie mir bitte Ihre Auftragsnummer per E-Mail an kundenservice@bueroshop24.de oder direkt über unseren Live-Chat mit.
Wie immer schnell und problemlos.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es freut mich sehr, dass wir Sie schon lange, sehr zuverlässig mit unserem schnellen und zuverlässigen Kundenservice überzeugen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Réponse de büroshop24
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserer fachkundigen Produktbeschreibung und dem schnellen und zuverlässigen Service überzeugen.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, bei Fragen sind wir auch hier, gerne für Sie da.
Eine schnelleSuper Service und korekte Lieferung.
Eine schnelle und korekte Lieferung.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Vielen Dank für Ihr freundliches Lob.
Es ist großartig, dass bei Ihrer Bestellung alles so schnell und reibungslos geklappt hat.
Guter Shop
Ich habe das erste Mal über büroshop24 bestellt und bin positiv gestimmt. Der bestellte Artikel (Tintenroller für meine Tochter) ist in einem einwandfreiem Zustand und gut verpackt angekommen. Versand ging auch schnell über DHL! Ich bestelle gerne wieder!!!
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Wie schön, dass wir Sie schon bei der ersten Bestellung von unserer Qualitätsware und dem zuverlässigen Versandkonzept überzeugt haben.
Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Bestellung storniert
Ich habe eine Bestellung aufgegeben (für rund 60 EUR). Die Möglichkeit, mit paypal sofort zu bezahlen, war aufgrund technischer Probleme bei paypal oder büroshop24 nicht möglich, so dass ich von den verbleibenden Möglichkeiten das Lastschriftverfahren gewählt habe. Dann bekam ich eine Mail mit der Aufforderung, einen Steuernachweis vorzulegen, da ich Freiberufler sei. Auf meine Mail mit der Bitte um Antwort hat büroshop24 leider nicht geantwortet und meinen Auftrag (Papier, Minen, post-it) storniert. Offensichtlich ist es büroshop24 egal, einen Kunden wie mich zu bedienen.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung storniert wurde.
Sie haben bei uns als Geschäftskunde bestellt, hier benötigen wir weitere Unterlagen von Ihnen. Erhalten wir die angeforderten Unterlagen nicht bis zur Frist zurück, wird die Bestellung automatisch storniert.
Hierüber werden Sie auch in separat in einer E-Mail informiert.
Réponse de büroshop24
Wie schön, dass der bestellte Artikel genau der fachkundigen Beschreibung entspricht.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Zufrieden mit Bestellung (wie immer)
Große Auswahl, Preis/Leistungsverhältnis ok. Zuverlässige schnelle Lieferung.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es freut mich sehr, dass wir Sie schon länger immer wieder mit unserem riesigen Qualitätssortiment, den professionellen Abläufen und auch der schnellen Lieferung begeistern.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
schnelle problemlose Lieferung;
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es ist großartig zu hören, dass wir Sie immer mit der schnellen Lieferung begeistern.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Bestellung leicht gemacht da die…
Bestellung leicht gemacht da die Gestaltung für den Kunden sehr gut ist .Suchen und finden, bestellen .
Die einzelnen Artikel untereinander vergleichen können, sowie die große Auswahl an Produkten , soetwas wünscht sich der Kunde .
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Wie schön, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos und leicht abgewickelt wurde.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Vorsicht: Unfaire Preispolitik gegenüber Vereinen & fragwürdiger Kundenservice
Wir haben als gemeinnütziger Verein (Helping Hands Academy e.V.) für ein Hilfsprojekt in Gambia einen Drucker angefragt. Was wir dann erlebten, ist an Unseriosität kaum zu übertreffen:
Gezieltes Dynamic Pricing: Nur zwei Stunden nach unserer Anfrage stieg der Preis im Shop für uns um fast 40 € (über 10 %). Über einen Inkognito-Tab war derselbe Drucker zeitgleich weiterhin zum alten, günstigeren Preis verfügbar. Das System erkennt also das Kaufinteresse und schlägt sofort drauf.
Absurde „Tipps“ vom Support: Auf unsere Beschwerde hin riet uns Mitarbeiterin „Tanja“ allen Ernstes, wir sollten doch bitte künftig über Preissuchmaschinen in den Shop einsteigen, um den „günstigsten Preis“ zu erhalten. Mit anderen Worten: Wer sich direkt und vertrauensvoll an den Shop wendet, wird bestraft und zahlt mehr.
Inkompetente Reaktion: Während wir die unfaire Preisgestaltung kritisierten, schickte uns eine weitere Mitarbeiterin einen Link zu einem „Blitz-Angebot“ – völlig am Thema vorbei und fast schon wie Hohn.
Fazit: Einem Partner, der solche Methoden anwendet und behauptet, er habe „knappe Margen“, während er Preise sekundenschnell hochtreibt, fehlt jegliche Integrität. Wir haben nun ein letztes Mal über den Inkognito-Umweg bestellt, um unser Projektbudget zu retten. Zukünftig werden wir diesen Shop meiden. Wer Transparenz und Fairness sucht (besonders im Ehrenamt), sollte woanders kaufen!
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de büroshop24
Es tut mir leid, dass Sie mit der Art wie die Preise angezeigt werden nicht zufrieden sind.
Unsere Preise werden automatisiert gesteuert. Je nach Vertriebskanal kann es zu Preisabweichungen kommen.
Ich verstehe, dass Sie die Preise so günstig wie möglich erhalten möchten. Preissuchmaschinen sind ein fester Bestandteil des Online-Handels und werden von vielen Shops genutzt, um ihre Angebote im Markt sichtbar zu machen. Dennoch freut es mich, dass Sie den Artikel nun zum gewünschten Preis bestellen konnten.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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