Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Intressanta produkter, tyvärr omöjligt att få tag på kundservice. Väntat på vettig återkoppling angående en order i snart en månad nu. Edit: Återkoppling nästan direkt efter att recensionen publice... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag saknade möjligheten till olika leveransalternativ eller att få leverans till ombud. Jag väntar fortfarande på att PostNord ska lyckas få paketet några kilometer från sin central och det har gått 1... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varorna kom aldrig fram, den utlovade tiden spräcktes för leverans. Ingen information om var leveransen hadde tagitvägen eller att den var restad. Svåra att få tag i, och när det behagade att svar... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Vevradion i sig var jättebra, men leveransen var under all kritik. Jag gjorde beställningen den 18/3 och fick radion den 26/7, dvs 4 månader efter beställningen. Ingen förklaring har givits under d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  2. Sports d'aventure
  3. Magasin de pêche et de chasse
  4. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  5. Boutique de produits de nutrition sportive

Écrit par l'entreprise

Bug Out Gear är en svensk webbutik som specialiserar sig inom utrustning för överlevnad och äventyr. Vi väljer noggrant ut varumärken samt produkter som vi själv använder och anser är riktigt bra. Du kan alltid nå oss på vår telefon, e-post och alla kända sociala medier. Vi byter gärna erfarenheter och pratar med dig om alla kommande äventyr.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(126)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

jag fick mitt produkt snabbt

jag fick mitt produkt snabbt. Vid fr ågan om instruktion fick jag svar och vilja hjälpa mig.
Tack

31 octobre 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Tack så mycket Regina!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bug Out Gear

Bug Out Gear har ett smalt men bra urval av produkter.

3 octobre 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Precis vad vi vill erbjuda. Tack så mycket Jan!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb lev

Snabb lev
Nöjd kund

10 octobre 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Vad skönt att höra. Tack så mycket!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Perfekt, snabbt, billigt och bra.

26 septembre 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Tack så mycket Björn!

Noté 1 sur 5 étoiles

Går ej att betala.

Går ej att betala.
Anges att beta i euro med konstiga nummer.

14 août 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Hej! Det lät väldigt konstigt, aldrig hört talas om förut. Kan du förklara mer exakt vad som skett?

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde i april

Beställde i april, restnoterat, summan är nu dragen från kontot och radion skulle vara på väg, två veckor senare har jag fortfarande inte fått radion jag beställt.
Sämst!

11 août 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Bra produkt

Bra produkt, något långsam leverans (Post Nord), något högt pris.

4 août 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Tack så mycket Sten!

Noté 3 sur 5 étoiles

Vevradion i sig var jättebra

Vevradion i sig var jättebra, men leveransen var under all kritik.
Jag gjorde beställningen den 18/3 och fick radion den 26/7, dvs 4 månader efter beställningen.
Ingen förklaring har givits under dessa månader på varför varan dröjer!
Därför det låga betyget.

27 juillet 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Ursäkt dröjsmålet på radion! Det har tyvärr varit extrem efterfrågan på just dessa vevradios och leverantören av dessa har haft komponentbrist. Vi hade kunnat uppdatera dig bättre men ovissheten hos leverantören gjorde att vi inte kunde ge något tillförlitligt leveransdatum. Men vad roligt att du är nöjd med radion!

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej saknar leverans

Hej. Fick hämta skåpet .6 mil från min hemadres . har betalat för hemkörning
. var hemma och väntade. Ok enligt mail.

6 juillet 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Hej! Det var tråkigt att höra. När det gäller specifik vapenskåpen så är det vår leverantör som sköter leverans till kund och vi förser de med leveransadressen. Tyvärr inget vi kan styra men vi ska höra av oss till leverantören och se varför detta kunnat ske.

Noté 1 sur 5 étoiles

När jag köpe hos bug out gear

När jag köpe hos bug out gear, så lovar dem att det ska levereras inom 3-4 dagar.
Efter jag hade väntat 1 vecka så mailade jag till dem att min vara hade inte kommit. Dem svarade inte mig. Sen vid 2 veckan så sms jag dem. De svarade inte mig. Efter jag krävde att dem svarar mig annars så skickar jag vidare till konsumentverket, då svarde mig.Det tog dem 1 månad för att svara på att dem har inte min vara, och att den kommer in till lagret om 2 veckor. Ja sa att jag kan då vänta. Jag väntade 2 veckor och frågade igen vad har hänt med min vara.
Dem har tyvärr inte fått varan till deras lager och dem vet inte när den kommer.
Jag har väntat nu totalt 2 månader. Ingen vara och för vad.
Helt totalt värdelösa.
Köp inte hos dem.

2 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Hej Albert!

Tråkigt att du är missnöjd.

Den produkt som ni köpte av oss fanns ej i lager vid köptillfället men möjligheten till att restnotera produkten hade vi tillgänglig.

Ovanför köpknappen på hemsidan stod det i grön text kan restnoteras och en bit ovanför även det preliminära leveransdatumet.

Att restnotera en produkt innebär att du lägger en bokning på produkten och att vi sedan skickar den till dig så fort den når vårt lager.

Vi har inte nånstans lovat dig leverans inom 3 till 4 dagar på den produkt du la beställning på.

Via mejl har vi också förklarat vad restnotering innebär, erbjudit dig en likande produkt med snabbare leveranstid och hanterat makuleringen av ordern.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fuktionell

Karbinhake är toppen. Ordentligt stabil.

26 juin 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Hej! Kika gärna noggrant i brevlådan. Då brevet är väldigt litet så finns risk att PostNord kan ha slarvat bort det. Jag kommer anmäla det försvunnet hos PTS och jag skickar även dig en ny karbinhake idag.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra produkter.

Jag har testat DAB-radion i Sverige. Den fungerar bra. Ska testa i Norge snart, hoppas den fungerar lika bra där.

12 juin 2022
Logo de Bug Out Gear

Réponse de Bug Out Gear

Tack så mycket John-Gunnar! Återkoppla gärna hur det gick.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus