Bunk Campers - Dublin Avis 440

1ere expérience réussie avec quelques surprises pour le fonctionnement du frigo et douche ( traduction) mais super de pouvoir s arrêter au milieu de magnifiques paysages

Une location effectuée en août 2022.
Un van VISTA âgé avec plus de 65 000 miles au compteur, des pneus limites à l'avant mais surtout une mauvaise étanchéité entre les WC et la douche, et la douche et le siège passager.
Remarques faites au départ pour les pneus, et au retour pour l'étanchéité car des " réparations" avaient déjà été effectuées vu le silicone retrouvé à l'endroit où se loge la caissette, mais qui n'émeuvent personne !!!
On a roulé pendant 10 jours avec des toilettes (peu utilisées du coup ambulantes 😭😭).
Dernier point avec un feu arrière que j'ai endommagé facturé 450€ qui n'en vaut réellement que 150. Mail envoyé avec lien internet resté sans réponse à ce jour pour demander la raison de cet écart de prix.
Avis mitigé sur cette location, cette entreprise, et cette expérience de location qui ne m'encourage absolument pas à recommander Bunk camper.

Première expérience en camping car, nous sommes passés par une agence Camping Car Online qui travail avec Bunk Campers et ça a été très agréable.
Nous avons récupérer le camping car à l’agence de Dublin, il était prêt et propre. Nous avons eu des explications et fait le tour du véhicule avec une personne de l’équipe.
Nous étions trois et nous avions choisit le « camping car St Patrick Grande » pour six (je dirais plutôt pour 5) pour avoir de la place et ne pas avoir à plier et déplier table et lit. Nous étions ravis de ce choix.
Le lendemain nous nous sommes rendu compte qu’il y avait des choses abîmés à l’intérieur nous les avons signalé par mail et nous avons eu un soucis avec le frigo qui sonnait quand nous étions arrêté, nous avons contacté Bunk Campers il nous ont rappelé le lendemain et avons résolu le problème en FaceTime, le frigo devait rester brancher sur le gaz. Ensuite nous avons passé 10 jours supers et aussi grâce à l’application « Park4Night ».
Dommage il manquait un peu de vaisselle, verres, couteaux, égouttoir et aussi un sèche cheveux.
Dommage aussi que la table et les chaises extérieures ne soient pas inclus dans la location.

Nous avons passé un très bon séjour en Irlande avec le camping car Bunkcamper. Nous le recommandons sans hésiter.

Nous avons passonsnin super sejout avec notre Van Nomad! Facile d'utilisation, très bien agencé. Pratique ++++
Génial pour les road trip!!

Quand je lis les commentaires, je me dis qu'on a vraiment pas eut de chance...

Jeudi 13 Avril, nous arrivons pour récupérer le camping-car, nous attendons 3 heures !!! Alors que j'avais fournis tous les papiers nécessaires, tout était réglé...

En premier, on nous dit qu'il n'y a plus de chaise de camping (nous avions pris le pack complet : matériel camping, draps, serviettes, etc...) qu'il faut que l'on aille les acheter !!!???
Nous acceptons une compensation financière de 65€, et n'allons pas acheter les chaises...(ils y gagnent car les chaises auraient coutées plus cher !)

De là, la personne qui explique le fonctionnement du camping-car, nous dit qu'il est normal que la première vitesse saute directe en seconde...??? On le croit...

A 18h30, quand nous pensons partir avec le camping-car, on nous dit qu'il n'y a plus assez de draps, couettes et oreillers et qu'il n'y a pas de serviettes...qu'il faut qu'on aille à Ikéa pour les acheter !!!!???? D'où on demande aux clients d'aller acheter les fournitures à leur place ! N'ont-ils pas de réserve ???
Après avec parlementé, ils nous disent qu'ils vont rembourser les frais à hauteur de 200€ (nous attendons encore !)

Nous voilà partis à Ikéa, puis sur les routes...
Le GPS ne marche pas, le chauffage non plus...nous pensons que nous n'avons pas compris le fonctionnement...

Le lendemain, nous allons à la baie de Dingle, et là, grosse panne, la pédale d'embrayage s'enfonce, plus d'embrayage !!!!! Nous voilà en panne...(la 1ère vitesse qui ne passait pas, n'était pas normale!!)

Au départ, on nous dit qu'il n'y a plus de camping-car disponible, qu'il faut aller dans un hôtel. Nous ne voulons pas, notre découverte de l'Irlande serait foutue ! Ils nous rappellent en disant qu'ils ont trouvé un camping-car, qu'ils nous l'amènent, mais pas avant 21h...Nous acceptons quand même...

L'assistance vient chercher le camping-car en panne à 18h...Nous voilà à la rue, avec tous nos bagages + bien entendu couettes et oreillers puisqu'ils n'y en a pas dans le nouveau camping-car...

Nous montons dans le village de Dingle en taxi (car nous étions à la baie) le chauffeur, aimable et serviable nous propose de garder nos affaires pour pouvoir aller manger un bout au restaurant...

21h arrive, nous récupérons nos bagages, couettes et coussins et attendons le nouveau camping-car sur le parking de Dingle.
Le monsieur nous dit qu'il arrive dans 30 minutes. 22h00, toujours personne, on appelle, il dit qu'il arrive dans 10 minutes 22h30, toujours personne, on a froid, on appelle mais plus personne ne répond...Le nouveau camping-car finit par arriver à 22h45 ! Ouf, on est content !
On y perd pas au change, le nouveau est plus récent et fonctionne mieux !!
Que de péripéties !!!! On a perdu 1 journée sur notre séjour !!

Et on attend toujours le dédommagement financier !!! On a pour le moment eut aucun remboursement !!!???

Je remettrais un commentaire positif lorsque les remboursements auront eut lieu ! Car malgré tout cela, le séjour a été positif ! Par contre, j'attends le remboursement pour conseiller à nos copains qui partent en Irlande cette fin d'année de louer chez Bunk Camper...

Pour le moment, je ne les trouve pas sérieux...