Bonne banque en ligne dans l'ensemble avec des transferts rapides, le seule bémol que je viens de constater concernant un remboursement qui apparaît depuis plus d’une semaine mais n’est toujours pas... Voir plus
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bunq
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⚠️ Argent bloqué, silence total, promesses non tenues ⚠️ Compte fermé le 11 février 2026. Mes fonds devaient être restitués le 19 mars 2026. Depuis : aucun remboursement, aucune solution, s... Voir plus
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Pour certaines personnes et styles de vie, la sous-section élite de bunq sert d'excellent outil pour économiser sur certains frais bancaires. Pour ma part, je l'ai trouvé particulièrement précieux... Voir plus
J'ai testé l'appli bunq dans différentes conditions, en utilisant toutes sortes de services bancaires qu'ils proposent. Ça semblait aussi fiable que la banque habituelle, où il faut se déplacer même p... Voir plus
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bunq is a fully mobile bank designed to make managing your money simple, fast, and flexible. Whether you're traveling, saving, or sharing expenses, you stay in control with local IBANs, zero FX fees, and real-time notifications. Open an account in minutes, track your spending, set budgets, and even plant trees as you pay. With 24/7 human support and no hidden fees, we offer a transparent banking experience that fits your lifestyle. As an independent bank, we grow when you love using us. Join millions across Europe who already use bunq for smarter, greener, and more convenient everyday banking.
Coordonnées de contact
Amsterdam, Pays-Bas
- support@bunq.com
- bunq.com
Violation des conditions d'utilisation
pas de réponse sur mes emails
après ouverture d'une compte j'ai constaté que cette banque ne me convient pas. j'ai donc envoyé un mail - comme c'est prévu chez bunq- pour annuler mon compte et mes informations personnelles.
Même après plusieurs relances je n'ai toujours pas reçu une réponse
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de bunq
Hey Eriwa 👋 Thank you for bringing this to our attention. Providing top-notch support to our users is a priority, and we're sorry to hear we didn’t meet your expectations this time.
Your feedback is incredibly valuable, as it helps us improve our services and internal processes to ensure a better experience for all bunqers.
We’d love the opportunity to investigate this further and address any issues you're facing. Please reach out to us via the in-app support center or at support@bunq.com with more details.
À fuir
À fuir ! En effet j’ai récemment ouvert un compte au sein de cette entité bancaire , ayant auparavant été déçu des banques en ligne (blocage , gelé des fonds etccc) je me suis dis que celle ci serai différente et elle l’était jusqu’à hier , blocage et mise en sécurité du compte sans raison dans la foule quelques heures après on m’annonce que mon compte a été clôturer par l’équipe technique qui au passage ne pas fait de transfert de fond qui était resté sur mon compte …. Je me retrouve maintenant face a une situation compliqué du fait que personne ne vous assiste dans les démarches …. Je déconseille fortement faites attention …..
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de bunq
Hey there 👋 Thank you for bringing this to our attention.
To keep you and all our users safe, we closely monitor unusual activity on accounts. If we detect anything that goes against our Terms and Conditions, we act quickly to secure your account and protect your data.
Rest assured, we’ll never close an account without probable cause. While legal limitations may restrict the details we can share, we’ll keep you informed as much as possible.
Please note that in some cases, we may need to hold your funds for 30 days (or longer, depending on third-party claims) to settle outstanding fees, debts, or payments authorized before the account was closed. After this review, any remaining funds will be returned to you, and we’ll notify you via email.
If you have any questions, please reach out to us at support@bunq.com so we can help you further 🙌
Svp n’ouvrez pas de compte chez Bunq
Svp n’ouvrez pas de compte chez Bunq. Il ferme le compte et conserve l’argent des clients. C’est une catastrophe et une grande arnaque Bancaire.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de bunq
Hey Marco 👋 Thank you for bringing this to our attention.
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Client depuis des années je n ai jamais…
Client depuis des années je n ai jamais été déçu
3 novembre 2025
À FUIR
À FUIR ! Il n’y aucune sécurité, 500€ envolé, sans compter la carte à 99€ qui n’a aussi aucune sécurité évidemment, je répète À FUIR !!
1 novembre 2025
Réponse de bunq
Hi there! Thanks for taking the time to bring this to our attention. We understand that discovering that you’re a victim of a fraud is an unpleasant experience.
The most important thing is to report the incident to your bank and the police as soon as possible, so they can help guide you through the next steps. With your cooperation, we can ensure quick action to stop and prevent fraud, and this way we can keep every user of the banking system safe.
If you still haven't, please report the case with all relevant details here: https://www.bunq.com/report so our team can investigate further and take the necessary actions. Please note that we'll handle all internal communications directly with your bank, and we kindly advise you to contact your bank for any updates.
In case you need additional help, you can always reach out to our support team at support@bunq.com 📩 We'll make sure to help right away!
Fermeture de compte étudiant sans motif…
Fermeture de compte étudiant sans motif légitime. Je n’ai pas beaucoup d’argent sur le compte et ils se permettent de le fermer sans préavis et sans motif légitime. Je suis en mesure de justifier chaque transactions (même pas 100€ au total) mais ils ne veulent rien entendre.
J’avais accès à un abonnement pro gratuitement grâce à mon statut étudiant, je pense qu’ils veulent juste faire le ménage pour supprimer cette offre à l’avenir !
Totalement déplorable vraiment n’ouvrez pas de compte !
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de bunq
Hey 👋 Thank you for bringing this to our attention.
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Je viens de découvrir l'outil Tricount…
Je viens de découvrir l'outil Tricount et je peux dire qu'ils ont pensé à tout,
1 novembre 2025
A fuire le plus rapidement possible…
A fuire le plus rapidement possible cette banque n'a aucun service client si tu as le moindre soucis attend toi à te faire balader pendant des mois
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de bunq
Hey Cico! Thank you for bringing this to our attention. Providing top-notch support to our users is a priority, and we're sorry to hear we didn’t meet your expectations this time.
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Investir aussi
Pas seulement une application bancaire pour dépenser de l'argent mais pour grandir. Mon plan me donne 20% de réduction sur les frais !
31 octobre 2025
le modèle de tarification ici
je comprends, d'excellentes fonctionnalités sur différents plans, c'est sûrement génial...
mais presque 19 eur pour bunq Elite par mois... enfin, ça pourrait être moins cher à mon avis
30 octobre 2025
Tout en un
Oui, je pense que bunq est un bon compromis pour une banque. Elle fait bien la plupart des choses, pas cher
6 juillet 2025
Sûrr
protégé par le gouvernement néerlandais, donc je pense que cette banque est plus sûre que les banques françaises maintenant.
29 octobre 2025
j'ai ma carte
jolie, les couleurs noires sont sympa
vraiment mon ami m'a demandé où j'avais eu une carte comme ça
28 octobre 2025
J'ai principalement trouvé l'interface de leur application rapide et pratique. En général, c'était tout ce dont j'avais besoin : un endroit attrayant et sans latence pour dépenser et gérer mon argent…
J'ai principalement trouvé l'interface de leur application rapide et pratique. En général, c'était tout ce dont j'avais besoin : un endroit attrayant et sans latence pour dépenser et gérer mon argent… Pour les deux, bunq a quelque chose à offrir à 100 %
27 octobre 2025
Compte clôture sans préavis
Compte clôture sans préavis. Argent bloqué. Service client inaccessible. Je recommande fortement N26 .
En ayant fait l'expérience avec plusieurs banque en ligne. Bunq n'est pas fiable. Service d'assistances à revoir !!! Je déconseille vivement les ouvertures de comptes chez bunq.
21 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de bunq
Hey Linda 👋 Thank you for bringing this to our attention.
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