Bonne banque en ligne dans l'ensemble avec des transferts rapides, le seule bémol que je viens de constater concernant un remboursement qui apparaît depuis plus d’une semaine mais n’est toujours pas... Voir plus
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⚠️ Argent bloqué, silence total, promesses non tenues ⚠️ Compte fermé le 11 février 2026. Mes fonds devaient être restitués le 19 mars 2026. Depuis : aucun remboursement, aucune solution, s... Voir plus
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Pour certaines personnes et styles de vie, la sous-section élite de bunq sert d'excellent outil pour économiser sur certains frais bancaires. Pour ma part, je l'ai trouvé particulièrement précieux... Voir plus
J'ai testé l'appli bunq dans différentes conditions, en utilisant toutes sortes de services bancaires qu'ils proposent. Ça semblait aussi fiable que la banque habituelle, où il faut se déplacer même p... Voir plus
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bunq is a fully mobile bank designed to make managing your money simple, fast, and flexible. Whether you're traveling, saving, or sharing expenses, you stay in control with local IBANs, zero FX fees, and real-time notifications. Open an account in minutes, track your spending, set budgets, and even plant trees as you pay. With 24/7 human support and no hidden fees, we offer a transparent banking experience that fits your lifestyle. As an independent bank, we grow when you love using us. Join millions across Europe who already use bunq for smarter, greener, and more convenient everyday banking.
Amsterdam, Pays-Bas
même une partie éducative ici au centre d'apprentissage ! en effet, une banque géniale
Le plan le plus efficace et le meilleur pour une utilisation générale est le plan bunq pro
Je l'utilise depuis trois mois et n'ai aucun problème à signaler. Pas un seul paiement ou virement n'est resté bloqué
C'est la plus mauvaise banque en ligne au monde fermeture de compte sans informer le client pour qu'il clôture ses trandactions en cours et transferer ses fonds ils m'ont fermé mon compte l 07/10/2025 pour un controle de conformité en me disant que dans 48 h mon compte sera réouvert et je n'étais notifié de la fermeture définitive que le 29/10/2025 sachant que j'avais un remboursement de 824 euros qu'a été rejeté par bunq
aucune assistance de la part du support malgré mes demandes et relances ca fait 2 mois,que je galere avec eux pour avoir mon dossier juridique de fermerure de compte et mon historique des transactions toujours la même réponse " dans 2 jours ouvrable " sans résultat
Je vais porter plainte contre cette banque auprés des autorités monétaires

Réponse de bunq
Banque en ligne parfaite je suis très satisfaite
Quand on compare ce forfait particulier et ses fonctionnalités à n'importe quelle autre banque traditionnelle, la comparaison est folle ! Tout est mieux, amélioré, tout le contrôle est entre vos mains !
un avantage majeur de bunq est que vous n'avez pas besoin d'ouvrir un compte chaque fois que vous vous installez dans un autre pays. Envoyer de l'argent dans 39 devises étrangéres fait la différence.
Ça ne m'est pas arrivé… 6 mois, pas encore de pépin au milieu de qqch d'important
suis passé à un nouveau forfait, en fait les forfaits ne sont pas si chers ici

Réponse de bunq
je suis un utilisateur de bunq Elite... et je vous suggère à tous de l'utiliser, pour ce prix, il offre de nombreux avantages que les forfaits inférieurs n'ont pas...
Je n'aurais jamais pu imaginer une banque avec du trading de crypto et d'actions à l'intérieur mdr, c'est tellement unique. Les frais sont 50% plus bas avec un forfait elite aussi, belle offre là-dessus.
30 jours pour une expérience bancaire ultime ! À la fin, je n'ai pas choisi le forfait elite mais la gamme de fonctionnalités qu'il possède m'a époustouflé ! Cycle complet de l'argent :
Épargne,
investissement,
dépenses,
budgétisation
Elle a des outils de budgétisation, d'investissement, d'épargne, quoi d'autre ?? Des comptes partagés aussi. 👍
J'ai un virement programmé le 6 novembre dernier vers un bénéficiaire qui n'a rien reçu et Bunq considère dans l'application qu'il a été envoyé !!
Le service d'assistance en ligne n'est qu'un robot et je n'arrive pas à communiquer correctement avec eux pour la résolution de mon souci.

Réponse de bunq
J'ai été indûment facturé de 99€.
Service client inefficace : Après une semaine, je n'ai obtenu aucune réponse concrète, seulement des promesses automatiques de rappel sous 48 heures via un chatbot.
Incohérence des explications : On m'a d'abord proposé un remplacement gratuit de carte, jugée défectueuse, pour finalement me rétorquer que l'état de la carte était normal et correspondait à votre processus de fabrication. Cette contradiction est incompréhensible.
Ma question est simple : où est mon argent ? Je exige le remboursement immédiat des 99€ prélevés à tort.
La gestion de ce dossier par votre service client est, pour être franc, honteuse. J'attends une résolution rapide et définitive.

Réponse de bunq
J'ai eu un problème sur le compte niveau chargement espèces
Le compte a été crédité en 48h après ma réclamation
C'est la pire expérience que j'aie jamais eue avec une banque en ligne.
Ce sont des voleurs.
Ils ont bloqué mes virements sortants et ont décidé de clôturer mon compte sans préavis.
Mon solde s'élevait à 3 000 euros au moment où ils ont bloqué l'accès à mon compte, et cette somme n'a toujours pas été recréditée sur mon compte principal. J'avais également 3 000 euros de virements sortants en cours, que je soupçonne d'avoir été bloqués.
Je porterai plainte auprès de l'autorité de régulation si mes fonds ne me sont pas restitués.

Réponse de bunq
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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