bunq 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne banque en ligne dans l'ensemble avec des transferts rapides, le seule bémol que je viens de constater concernant un remboursement qui apparaît depuis plus d’une semaine mais n’est toujours pas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

⚠️ Argent bloqué, silence total, promesses non tenues ⚠️ Compte fermé le 11 février 2026. Mes fonds devaient être restitués le 19 mars 2026. Depuis : aucun remboursement, aucune solution, s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour certaines personnes et styles de vie, la sous-section élite de bunq sert d'excellent outil pour économiser sur certains frais bancaires. Pour ma part, je l'ai trouvé particulièrement précieux... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai testé l'appli bunq dans différentes conditions, en utilisant toutes sortes de services bancaires qu'ils proposent. Ça semblait aussi fiable que la banque habituelle, où il faut se déplacer même p... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Institution financière

Écrit par l'entreprise

bunq is a fully mobile bank designed to make managing your money simple, fast, and flexible. Whether you're traveling, saving, or sharing expenses, you stay in control with local IBANs, zero FX fees, and real-time notifications. Open an account in minutes, track your spending, set budgets, and even plant trees as you pay. With 24/7 human support and no hidden fees, we offer a transparent banking experience that fits your lifestyle. As an independent bank, we grow when you love using us. Join millions across Europe who already use bunq for smarter, greener, and more convenient everyday banking.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Bunq a bloquer mon compte et m’as…

Bunq a clôturer mon compte avec plus de 3500€ dessus, ils me fonts tourner en rond et l’argent ils ne me l’ont toujours pas rendu !

30 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de bunq

Hey Toufik 👋 Thank you for bringing this to our attention.

To keep you and all our users safe, we closely monitor unusual activity on accounts. If we detect anything that goes against our Terms and Conditions, we act quickly to secure your account and protect your data.

Rest assured, we’ll never close an account without probable cause. While legal limitations may restrict the details we can share, we’ll keep you informed as much as possible. For info on our review process and possible account block reasons, visit https://help.bunq.com/articles/why-was-my-account-blocked

If you have any questions, please reach out to us at support@bunq.com so we can help you further 🙌

Noté 1 sur 5 étoiles

Extreme attention! Fermeture de compte non justifié

Faire attestation! Peux être bien pour des dépenses du quotidien mais Ils m’ont fermé mon compte en moins de 24h à ma première utilisation car mon virement était trop important et donc soit disant frauduleux.
Résultat, ils vous bloquent les fonds pendant 30 jours minimum et je me retrouve sans argent

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de bunq

Hey there 👋 Thank you for bringing this to our attention.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle très dispo Alie…

Service clientèle très dispo Alie finalement a une AI Redoutable : les problème et tous sont resolces ou expliqué en quelques minutes et ce jour comme nuit

28 décembre 2025
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Réponse de bunq

Hey! Thank you for the five-star review 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Folie de la crypto

Il s'avère que bunq n'est pas seulement puissant dans la banque mobile mais aussi dans l'investissement. La façon dont ils ont rèussi à intègrer la crypto et les actions dans leur service est assez louable. Maintenant, bien sûr, après la rècente baisse du marchè de la crypto, mes investissements initiaux ont l'air bof, mais je crois au succès à long terme de ce que nous faisons ensemble. C'est globalement le trait spècial de leur innovation partout👀

28 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Points bunq doublés

Le compte Elite est sans conteste le meilleur choix 🙂‍↕️ Il coûte 19 euros par mois, mais il se rentabilise grâce au

Cashback
Points bunq doublés
Retraits gratuits aux distributeurs
Transactions étrangères gratuites
FXzero
50% de réduction sur les frais de trading

Et ce n'est que la partie visible de l'iceberg, il a beaucoup plus à offrir en réalité...

28 décembre 2025
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Réponse de bunq

Hey Laurent! Thanks for the 5-star review and positive feedback! We're happy to hear that you're enjoying all the benefits of bunq Elite 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

lors de certains voyages d'affaires

chaque fois que je vais dans un autre pays pour des voyages d'affaires, j'apprécie toujours d'avoir bunq. Tout d'abord, j'obtiens de bons taux de change. Deuxièmement, j'ai une carte e-sim avec laquelle j'économise sur les coûts de roaming 👍
De plus, tout est géré via une application mobile incroyablement rapide - elle a une interface utilisateur fluide, les choses ne sont pas difficiles à comprendre ici

27 décembre 2025
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Réponse de bunq

Hey Richard! Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that we could make your life easy during your business travels. Your kind words motivate us to keep up the good work 🚀

Noté 4 sur 5 étoiles

Au total

Au total, une impression positive. Je pouvais envoyer de l'argent facilement et faire ce que je fais habituellement dans les banques.

26 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleure App bancaire

Client depuis des années, je recommande fortement Bunq qui propose de très nombreux services très pratiques. La gestion des comptes et de son portefeuille est excellente 👌
La mise à jour régulière de l’application avec de nouvelles fonctionnalités et la prise en compte des retours clients est très appréciable !

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La fonction d'épargne automatique est toujours ACTIVÉE

Ils ont le compte d'épargne qui donne 2,01% chaque année, et c'est important d'y accumuler de l'argent pour que ça marche. La fonction d'épargne automatique arrondit chaque paiement et envoie directement les fonds sur le compte d'épargne, ce qui s'additionne vraiment à la fin de chaque mois !!

Ce qui est aussi génial avec eux, c'est que les dépôts sont vraiment en sécurité. Je ne leur ferais pas du tout confiance avec mon argent s'ils n'étaient pas réglementés par la banque néerlandaise. De plus, les dépôts sont assurés jusqu'à 100 000 €. En cas de problème, le DGS rendra l'argent.

25 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai essayé les actions pour la première fois

ETF me voilà ! MDR... expérience intéressante, jusqu'à présent j'étais seulement un épargnant, mais c'est bien d'investir dans quelque chose. Je regardais chaque variation au début mais maintenant je laisse juste reposer et je laisse le temps faire son travail. Seulement une fraction de mes économies cependant, plus comme un passe-temps jusqu'à ce que je sache comment investir correctement. Ils ont des fonctionnalités d'investissement et de la crypto aussi, c'est décent !

1 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

mon opinion sur bunq

mon opinion sur bunq, est très positive. C'est fiable-je peux leur confier entièrement mon argent, comment, à qui et quand l'envoyer. Vraiment sécurisé et high-tech.

24 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

compte joint

J'ai ouvert un compte joint avec ma copine après avoir utilisé séparément les forfaits bunq. Et vous savez, l'option jointe est si utile, chaque fois que nous sortons quelque part et payons quelque chose. Dans ce compte, nous pouvons voir qui a payé et combien, si facile pour suivre nos dépenses communes, et nous nous sommes également mis d'accord sur des limites de dépenses pour économiser pour nos autres projets futurs. On adore ;)

24 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

ILS ONT FERMÉ MON COMPTE COMME ÇA SANS…

ILS ONT FERMÉ MON COMPTE COMME ÇA SANS ME PRÉVENIR À FUIR ABSOLUMENT VRAIMENT !!!!

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de bunq

Hey there 👋 Thank you for bringing this to our attention. We understand that it’s frustrating for your account to be terminated, and we’d like to clarify this.

Our advanced systems are designed to detect unusual account activities. When we identify something out of the ordinary, our team of experts may temporarily or permanently restrict an account to protect it.

Rest assured, we’ll never close an account without probable cause. While legal limitations may restrict the details we can share, we’ll keep you informed as much as possible.

If you have any questions, please reach out to us at support@bunq.com so we can help you further 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour voyager

Bunq a bien fonctionné pour moi pendant mes vacances en Asie avec ma femme. Nous étions en Thaïlande, au Vietnam et en Indonésie. Des pays assez éloignés, mais bunq ne nous a pas laissé tomber.

Je pouvais facilement changer de l'argent grâce à la fonction fxzero, qui avait de meilleurs taux de change que les banques locales. Les retraits aux distributeurs automatiques fonctionnaient aussi avec de nombreuses machines.

27 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir


Depuis plus de trois mois, nous tournons en rond avec Bunq.
Nous envoyons de nombreux emails, et ne recevons que des réponses automatisées, sans aucun traitement réel du dossier.

Malgré la clôture du compte, les sommes appartenant à ma fille ne sont toujours pas restituées.

Face à cette situation anormale, une plainte a été déposée au commissariat, ainsi qu’un signalement officiel sur la plateforme PHAROS, transmis à la brigade financière.

Il est profondément inquiétant qu’une banque bloque l’argent d’une jeune fille, sans explication claire ni délai de remboursement.

Cette expérience met en cause le sérieux et la fiabilité de Bunq.
Je déconseille formellement cet établissement. Mr nini

Je n’arrive pas à répondre à votre message mais je vais répondre. Votre réponse est strictement administratif. Cette situation dure depuis fin août plus de quatre mois. Votre support est incompétent. Vous nous faites tourner en rond, vous êtes tout simplement des voleurs vous avez des voler l’argent de ma fille, mais sachez que que nous allons pas en rester là

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de bunq

Hey Karim 👋 Thank you for bringing this to our attention. We understand your concerns about your daughter's closed account, and we'd like to clarify this for you.

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Rest assured, we’ll never close an account without probable cause. While legal limitations may restrict the details we can share, we’ll keep the account owner informed as much as possible.

Please note that in some cases, we may need to hold the funds for 30 days (or longer, depending on third-party claims) to settle outstanding fees, debts, or payments authorized before the account was closed. After this review, any remaining funds that belong to the account owner will be returned, and we’ll notify them via email.

If your daughter has any further questions, please advise her to reach out to us at support@bunq.com again so we can help further 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Bunq est une banque sans prise de tête…

Bunq est une banque sans prise de tête assez facile d’utilisation très pratique dans la vie de tous les jours un service d’aide présent 24/24 7/7 il répond à toutes les questions assez rapidement ! Et pour ça vraiment c’est une banque 10/10

20 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

N’y allez surtout pas

N’y allez surtout pas, fuyez, c’est des voleurs, ils ont fermer mon compte sans raison et ils ont volé mon argent, j’ai jamais eu de remboursement, FUYEZ CETTE BANQUE…

19 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de bunq

Hey Franck 👋 Thank you for bringing this to our attention.

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Please note that in some cases, we may need to hold your funds for 30 days (or longer, depending on third-party claims) to settle outstanding fees, debts, or payments authorized before the account was closed. After this review, any remaining funds will be returned to you, and we’ll notify you via email.

If you have any questions, please reach out to us at support@bunq.com so we can help you further 🙌

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