bustedwoman.com Avis 

243
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I september sidste år fik jeg et gavekort til jeres butik. Jeg fik det af mine lederkolleger i anledning af min runde fødselsdag. I dag kørte jeg fra Aarhus til Silkeborg for at bruge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en blazer jakke på udsalg. Kort efter blev jeg kontaktet af kundeservice at blazeren var fejlmærket, men at de gerne hvis jeg ville vente skaffe den hjem til mig fra leverandøren. Den blev le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt to jakker fra Danwear af to omgange, størrelse passer perfekt. Super hurtig levering, bestilte varen om onsdagen, leveret i pakkeboks fredag, selv om der stod at det kunne tage ekstra tid da... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungere godt fint med live udsendelserne der giver et godt indtryk andvendelse, man glemmer bare at alt hvad Kar og Maria tager på, så ligner den million Alligevel er det godt sat sammen da de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

BUSTEDWOMAN er en multibrandbutik med beliggenhed i hjertet af Silkeborg og en webshop med et bredt, nøje udvalgt sortiment af mode til kvinder. Hos os finder du både danske og internationale brands, håndplukket med fokus på kvalitet, pasform, materialer og et stærkt modeudtryk. Vi ønsker at skabe en inspirerende shoppingoplevelse, uanset om du besøger vores butik i Silkeborg, shopper online eller følger med på vores liveshopping. Nøje udvalgte modebrands Hos BUSTEDWOMAN finder du et stort udvalg af populære og eksklusive modebrands til kvinder. Vi forhandler blandt andet Anine Bing, Bitte Kai Rand, Mos Mosh, Munthe, Gestuz, Co’couture, Gustav, Haute L’Amitié, Mads Nørgaard, Part Two, Lollys Laundry, Karmamia, Masai, Neo Noir, 2-Biz, InWear, Karen By Simonsen, Sofie Schnoor, Soaked in Luxury, Copenhagen Muse, Bruuns Bazaar, Rue de Femme, Heartmade, My Essential Wardrobe og mange flere. Sortimentet spænder fra tidløse basisstyles og velsiddende jeans til sæsonens kjoler, skjorter, strik, jakker, accessories og udvalgte statement-pieces. Personlig service og stylinghjælp Hos BUSTEDWOMAN tror vi på, at god service er en vigtig del af shoppingoplevelsen. Vores erfarne team står klar til at hjælpe med størrelser, pasform, styling og materialer, så du kan føle dig tryg i dit køb. Vi tilbyder desuden liveshopping, hvor du kan se udvalgte styles på, få vejledning om størrelser og lade dig inspirere hjemmefra. Hurtig levering Vi tilbyder hurtig levering i Danmark. Hvis en vare mod forventning ikke er på lager, eller leveringstiden er længere end normalt, kontakter vi dig personligt. Ved særlige pre-orders kan leveringstiden være længere. 14 dages fuld returret Når du shopper hos BUSTEDWOMAN.com, har du 14 dages fuld returret. Det gælder både online og i vores fysiske butik. Fri fragt Vi tilbyder fri fragt i Danmark ved køb over 599 DKK.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

243 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(243)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan virkelig ikke anbefale denne butik!

Kan virkelig ikke anbefale denne butik!
Modtaget en bluse med hul. Butikken vil ikke returnere den, da jeg ikke har prismærket. Jeg kan dokumentere at jeg ikke har brugt blusen. Det er butikken ikke interesseret i at se. Det er ikke I orden at sende en defekt vare ud.

27 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og overskuelig hjemmeside

Nemt og overskuelig hjemmeside. Varen kom før der var gået 24 timer. Der var returpose med, som jeg dog ikke fik brug for - men super god og hurtig service. Tak for det! :)
Jeanette

29 décembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nem og hurtig levering

Nem og hurtig levering

Tilbud på 2Biz sort lædernederdel. Foto var lidt misvisende, men den er fin og 2Biz er mit favorit mærke. Så den beholder jeg.

En stor fordel at jeg ku vælge levering til favorit pakkeshop, da vi ikke kan stole på PostNord.

14 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service og hurtig levering

Fantastisk service og hurtig levering. Jeg ville helt klar bestille herfra igen.

Lagde ordren den 19/9 og varen blev pakket og sendt samme dag og jeg kunne hente ordre i mit pakkecenter den 20/9.

19 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ventet 2 uger på min pakke og stadig ikke modtaget!

Jeg har nu ventet 2 uger på min pakke. Jeg ringede i sidste uge, fordi jeg ikke kunne forstå hvor min pakke blev af. Hvor jeg fik afvide de ville sende den, så jeg har den fredag eller lørdag.

Nu er det tirsdag og pakken er stadig ikke sendt, kan jeg se på tracking.

Aldrig har jeg oplevet SÅ dårlig service!

Jeg vil ikke anbefale nogle at handle her.

13 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig igen.

Jeg har aldrig nogensinde oplevet et sted med værre kundeservice og mindre respekt for andre mennesker.
Jeg købte en skjorte i denne butik, kort tid efter falde der en knap af, og jeg henvendte mig naturligvis i butikken, og fik knappen syet på, hvilket var udemærket. Blot 2 uger efter sker det igen ved en anden knap, og jeg går endnu engang ned i butikken og får dem til at sy en ny knap i.
Jeg bliver af god grund i tvivl om kvaliteten af det produkt jeg har købt, men går ud med godt sind og håber på, at det denne gang holder og ikke sker igen.
Desværre sker det så 3 gang, og jeg henvender mig igen i butikken. Her bliver jeg fortalt, at det tilsynladende er knapperne på skjorten der "skære" tråden over på knapperne, men at de gerne vil sy en knap på igen. Jeg er på dette tidspunkt ved at være godt træt af at henvende mig i butikken, da det sker så ofte, som det gør. Jeg spørger så ekspedienten om jeg kan få mine penge retur eller et tilgodebevis, da jeg ikke har hverken tid eller lyst til at blive ved med at køre til butikken for at få udbedret fejlen, her bliver jeg mødt af en yderst flabet og arrogant tone. Ekspedienten går direkte i forsvarsposition og siger at det er ikke noget man kan få pengene tilbage for, da det åbenbart "bare" er noget man selv kan gøre, altså, at sy knapperne på.
Jeg kan simpelthen ikke se igennem fingrene med, hvordan det nogensinde kan blive kundens problem, at de produkter de sælger ikke lever op til den forventede kvalitet af en skjorte til 599 kr. Det kan ALDRIG blive kundens skyld at knapperne "skære" snoen over, det er ren og skær kvaliteten og fejlvalg af materialer der er valgt til pågælende produkt og det kan heller aldrig blive kundens opgave at udbedre fejlen for kvaliteten.
Kvinden jeg snakkede med var utroligt strid og ubehagelig i hendes måde at snakke på.

Jeg gik opgivende ud af butikken, efter 3 gang jeg havde fået syet en knap på, og allerede 1 uge efter falder en ny knap af endnu engang, og her fik jeg nok. Jeg fik min mor til at gå derind for mig, da jeg ikke havde tid til at gøre det selv, og her bliver min mor mødt af en ekspedient der først starter med at grine af situationen, og forsøger at overbevise hende om at de igen kunne sy en ny knap på. Jeg havde på forhånd fortalt min mor, at jeg ikke magtede det mere og at jeg egentligt bare gerne ville have et tilgodebevis eller pengene retur, da jeg i forvejen har været igennem et langt forløb med varen.

Jeg havde en kvittering via banken, som hun havde fået med, men de afviste at kunne bruge den, trods at jeg godt selv ved, at den gælder lige så meget som den originale kvittering, da jeg selv arbejder i butik til hverdag. Ekspedienten bliver ved med at komme med den ene undskyldning efter den anden, får at undgå at returnere pengene, selvom jeg har krav på det, eftersom man ifølge købenloven kun har 1-2 gange til at oprette fejlen af en vare, hvor kunden herefter kan få pengene retur.

Min mor måtte diskutere med personalet i 20 min, men endte med, langt om længe at få pengene retur.
Det er det vildeste jeg har oplevet når det kommer til dårlig kundeservice, aldrig har jeg prøvet noget ligende.

Jeg handler aldrig her igen, og vil på det kraftigeste fraråde alle til at handle her. Aldrig har jeg set magen til et mere umenneskeligt personale som derinde.
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det.

Hold jer væk. :-)

29 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds kunde

Efter bestilling fik jeg leveret mine varer allerede dagen efter.
Returnering og ny bestilling til en anden størrelse skete også i løbet af få dage.
Kundeservice var venlige og hjælpsomme.
Det har været en god oplevelse at handel hos bustedwoman.

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hvis jeg havde 6 stjerner…..

Hvis jeg havde 6 stjerner fik de dem! Ikke alene har bustedwoman de fedeste brands - kundeservicen er også helt i top - både på web og i butik ❤️ De holder de skønneste live-shows som er et must-see.

29 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering, dejlige jakker.

Har købt to jakker fra Danwear af to omgange, størrelse passer perfekt. Super hurtig levering, bestilte varen om onsdagen, leveret i pakkeboks fredag, selv om der stod at det kunne tage ekstra tid da varen var på fjernlager. Får helt sikkert min anbefaling.

27 août 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fin og hurtig levering

Fin og hurtig levering. Eneste lidt ærgerlige var, at dagen efter jeg havde modtaget varen blev den nedsat betydeligt.

4 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 stjerne fordi jeg ikke kan give nul…

1 stjerne fordi jeg ikke kan give nul stjerner.
Bukser bestilt 24/3 2021.
Fik besked d 25/3 at bukser var pakket og klar til at blive sendt, 540,- blev trukket med det samme idag 6/4 bukser er stadigvæk ikke sendt, mail sendt flere gange min ikke nogen opdatering. Har bedt tilbagebetaling af beløb, men stadig intet er sket 😤

6 avril 2021
Avis spontané
Logo de bustedwoman.com

Réponse de bustedwoman.com

Kære Betina

Tak for din henvendelse samt feedback.

Nu har jeg kigget ind i din sag og kan se, at du har handlet via Miinto.

I sjældne tilfælde sker der det, at en vare som købes hos Miinto, kan være udsolgt, hvis den indenfor en lille tidsramme er solgt på vores egen webshop eller i vores fysiske butik – og det var desværre det som skete i dit tilfælde.

Da vi konstaterede fejlen bestilte vi straks bukserne hjem til dig fra vores leverandør.
Vi får bukserne hjem, pakker dem og gør dem klar til afsendelse – men konstaterer at Miinto på dette tidspunkt har refunderet det fulde beløb til dig.

Vi vil til enhver tid altid gerne være behjælpelige med at annullere ordrer og refundere beløb, men når handlen sker via Miinto, har vi ikke selv adgang til nogen af delene – det er kun Miintos medarbejdere som har det. Alt i alt er det er et superuheldigt forløb, hvor der sker nogle kommunikationsfejl mellem Miinto, dig og os – og det beklager jeg rigtig meget.

Du ønskes en rigtig god dag.

De bedste hilsner BUSTEDWOMAN.com


Noté 5 sur 5 étoiles

Har været en fornøjelse at handle hos…

Har været en fornøjelse at handle hos jer. Under 24 timer efter bestilling, modtog jeg ordren. Jakken passede desværre ikke i størrelsen. En ny blev bestilt og den gamle sendt reur. Igen under 24 timer efter var ordren leveret. Bestemt Ikke sidste gang der bliver handlet her👍

14 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejligt sted at handle

Dejligt sted at handle - super skønne varer, og de er rigtig hurtige til at svare på deres chat, ligesom de er hurtige til at sende varerne, bestilte fredag formiddag modtog varen med postnord lørdag middag - what`s not to like

14 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God hjemmeside, hurtig levering, og god / hurtig service i forbindelse med returnering af produkt.
Absolut ikke sidste gang jeg handler der. :-)

18 décembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus