Ik had perongeluk het foute leveringsadres doorgegeven en stuurde een mailtje om te vragen hoe ik dit kon wijzigen. Het was al 1 uur ‘s nachts en ik kreeg per direct een zeer vriendelijk berichtje va... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Orderbevestiging en -status worden goed gecommuniceerd per email. Klantenservice is (bijna) niet per email bereikbaar, vaak ook server bericht dat de mailbox vol zit. Engelstalige support via Ins... Voir plus
Super service van Hanna en het team! Goede kwaliteit van updates en de CarPlay werkt geweldig! Mooi helder scherm, in te stellen naar eigen behoefte, duidelijk geluid en zelfs de carkit werkt fantast... Voir plus
L'entreprise a répondu
Het is een mooi ding en zeer handig. Maar alleen ik mis screen mirrroring deze functie heeft dat niet echt en ik verwacht een app die met Iphone kan verbinden via netwerk verbinding. Zodat in je we... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ByLisa is opgericht in 2016 en verkoopt nu al meerdere jaren de beste producten. Ons CarPlay scherm voor in je oude auto is een favoriet onder onze klanten
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@by-lisa.nl
- by-lisa.nl
3,8
Bien
391 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vaag verhaal, ma werkt prima
Het duurde erg lang voor het er was en ik heb een enkele keer contact gezocht. Maar die communicatie was niet heel erg duidelijk na mijn inziens.
Maar uiteindelijk kreeg ik hem geleverd. De houder om hem op het dashboard te bevestigen zat er niet bij. Niet erg want wilde dit toch niet. Wel zat er een Engels talige handleiding bij, aux kabel, nog een kabel?, houder voor het raam.
Bevestigen was inderdaad zo gedaan. En sinds doen doet die het prima. Ben er nu erg blij mee.
6 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Patrisz,
Bedankt voor je geduld en feedback. Het spijt ons te horen dat de communicatie niet duidelijk was en dat de houder voor het dashboard ontbrak. Fijn dat het product uiteindelijk naar wens werkt en dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Anna
De tijdsduur was een beetje lang
De tijdsduur was een beetje lang, maar het wachten was het zeker waard! Het scherm werkt hardstikke mooi!
12 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Robin,
Bedankt voor je geduld en positieve feedback! We zijn blij te horen dat het scherm naar wens werkt.
Met vriendelijke groet,
Anna
Redelijk snel geleverd.
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Petra,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel verliep.
Met vriendelijke groet,
Anna
Super ding
Super ding, werkt heel goed, makkelijk te "installeren" goede communicatie vanuit ByLisa! Top product
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Brenda,
Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met ons product en de communicatie.
Met vriendelijke groet,
Anna
Snelle service en goede levering
Snelle service en goede levering. Ik snapte de track en trace niet goed en kreeg gelijk de dag erna een andere toegestuurd heel fijn! Ook het product werkt goed ben er echt mega blij mee!! Echt een aanrader!
De levertijd is wat langer +- 2 weken maar dat word wel aangegeven
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Janneke,
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en het product. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Anna
Slecht geluid, scherm blijft niet staan.
Geluid is heel slecht je hoort continu een hele hoge piep doordat je contact via je sigarettenaansteker verloopt. sws kan het volume ineens niet meer voluit. Ook blijft het scherm niet staan op zijn plek.
Ik blijf lekker mijn huidige radio gebruiken en stuur hem terug.
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Roos,
Bedankt voor je feedback en het spijt ons te horen dat je problemen hebt ervaren met het geluid en de stabiliteit van het scherm. We willen dit graag voor je oplossen. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice via info@by-lisa.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Anna
Snelle service en oplossing
Ik ben snel en super geholpen door Kris!! Ik stuurde een mailtje en binnen no time reactie en oplossing terug!!
6 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Rachel,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat Kris je snel en goed heeft geholpen. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Anna
Topproduct en keurige levering
tijdens het gehele proces werd ik steeds op de hoogte gesteld van de status van de bestelling. De communicatie hierin was duidelijk. Ook ontving ik de handleiding in het NL
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Ed,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het product en de levering, en dat de communicatie en handleiding duidelijk waren. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Anna
zeer ontevreden
zeer ontevreden, product komt uit China, moet dus ook geretourneerd worden naar China .
Volgende keer kan ik het net zo goed direct bij Temu of Ali bestellen /
Trage communicatie, kortom doe ik nooit meer.
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Daria,
Het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over je ervaring. We nemen je feedback ter harte en streven ernaar onze service te verbeteren. Neem alsjeblieft contact met ons op via info@by-lisa.nl zodat we je beter van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Anna
Super service van Hanna en het team!
Super service van Hanna en het team!
Goede kwaliteit van updates en de CarPlay werkt geweldig! Mooi helder scherm, in te stellen naar eigen behoefte, duidelijk geluid en zelfs de carkit werkt fantastisch! Goede verbinding super geluid en makkelijk in gebruik! Grote touch knoppen zodat je met hobbels er niet snel langs tikt!
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Carolien,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en de CarPlay. We hopen dat je blijft genieten van de vele voordelen. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Anna
Réponse de by-lisa.nl
Beste Tasha,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. Als je vragen hebt of verdere ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Anna
KOOP HIER NIKS!!!
KOOP HIER NIKS!!!
Ik heb hier een carplay scherm gekocht. En als ik hem aansloot op mijn speakers kreeg ik een ruis. Ik heb hier over gemaild. Als oplossing moest ik een common filter kopen van ze. Wanneer je zegt dat je het terug wil sturen mag je het naar china sturen op je eigen kosten of krijg je een coupon. Echt te belachelijk voor woorden. Koop je carplay scherm hier niet!!
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Karin,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen je frustratie en willen je graag verder helpen. Neem alstublieft contact met ons op via info@bylisa.nl zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Anna
Verschrikkelijk bedrijf
Verschrikkelijk bedrijf. Koop hier nooit iets. Als je iets wil retourneren kost het je 20 euro.. Dit omdat het rotzooi uit China is...
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Tim,
We begrijpen dat je teleurgesteld bent over je ervaring. Het retourneren van artikelen kan soms ingewikkeld zijn. Neem contact met ons op via info@bylisa.nl, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Anna
Werkt perfect
Werkt perfect! Makkelijk te installeren.
Wel 3 weken levertermijn.
21 juin 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Niels,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de installatie eenvoudig was en dat het product perfect werkt. Onze excuses voor de langere levertijd. We streven ernaar om dit in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Anna
Scherm is super makkelijk te…
Scherm is super makkelijk te installeren en fijn in gebruik. Het loopt niet vast en alle apps die je nodig hebt staan er in.
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Saar,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat het scherm eenvoudig te installeren is en goed werkt. Fijn dat alle benodigde apps er ook op staan.
Met vriendelijke groet,
Anna
Goede afhandeling van de levering
In het begin wat email verkeer gehad wegens een onvolledige levering.
Maar dat is prima opgelost.
Dus zeer tevreden.
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste JP,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat het probleem met de levering goed is opgelost. Fijn dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Anna
ik wacht al 5 weken op mijn bestellen…
ik wacht al 5 weken op mijn bestellen en krijg alleen maar te horen: sorry bestelling is vertraagd
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Karlijn,
Onze oprechte excuses voor de vertraging van je bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit is. Kun je ons alsjeblieft een e-mail sturen naar info@by-lisa.nl met je ordergegevens, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen?
Met vriendelijke groet,
Anna
Hoe schakel ik de CarPlay uit als ik de…
Hoe schakel ik de CarPlay uit als ik de wagen afsluit of doet hij dat vanzelf
30 juin 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste John,
Bedankt voor je vraag. De CarPlay schakelt meestal automatisch uit wanneer je de auto uitschakelt. Als dit niet het geval is, kun je de handleiding raadplegen of contact opnemen met onze klantenservice via info@by-lisa.nl voor verdere ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Anna
CarPlay scherm gekocht doet niet wat…
CarPlay scherm gekocht doet niet wat mijn verwachting was.
Duurde 3 weken om op mijn pakket te wachten uiteindelijk werkt het niet voor mijn en wil ik hem retourneren wat denk je moet gestuurd worden naar
F, Kang Zhong Building
No. 2 Commercial Second Street
Niushan Zhong Wu Wei, Dongcheng Street
Dongguan City
Postal code: 523000
Juist helemaal naar China terwijl ik dacht dat het gewoon in Nederland was niks staat vermeld op de website hierover.
Bestel hier niks.
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Peggy,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met je aankoop en de retourprocedure. We begrijpen je frustratie en willen dit graag voor je oplossen. Neem alsjeblieft contact met ons op via info@by-lisa.nl voor verdere assistentie. We streven ernaar om onze klanten altijd de beste service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Anna
OPLICHTING!!!!
Pure oplichting!
Ruim 5 weken geleden besteld, de eerste week gelijk al een mail met dat het pakket terug gestuurd is naar bylisa.
Via de mail zijn ze niet te bereiken en als je al reactie krijgt zit er totaal geen inhoud in en word je totaal niet geholpen!
Ondertussen 5 weken lang bezig met deze onzin! Nogsteeds niks ontvangen en geen geld terug.
Gelukkig betaald via klarna, blijkbaar maakt bylisa zich vooral heel erg druk over de meldingen die gemaakt worden bij klarna!
Zo heb ik gelukkig ook een melding gedaan bij klarna! En dat kan ik iedereen aanraden. Niet luisteren naar de oplichting van bylisa en gewoon je gevoel volgen!
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de by-lisa.nl
Beste Samantha,
Het spijt ons zeer te horen over je negatieve ervaring. We willen dit graag rechtzetten. Kun je ons een e-mail sturen op info@by-lisa.nl zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen?
Met vriendelijke groet,
Anna
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.