ByggmaxAvis 

Jeg besøkte Byggmax Stavanger. Under besøket overhørte jeg flere ansatte komme med kommentarer om at menn er sterkere enn kvinner, og at kvinner ikke kan bære planker. Jeg opplevde dette som nedlatende og diskriminerende.

Jeg overhørte også en samtale der en ansatt på lageret sa til en kollega noe i retning av: «Hvorfor skal du vaske før hun kommer hjem? Det er jo hennes jobb. Dette ga meg inntrykk av gammeldagse og stereotype holdninger til kvinner.

Som kvinnelig kunde følte jeg meg ikke respektert eller inkludert. Slike kommentarer bidrar til et dårlig arbeids- og kundemiljø, og det gjorde besøket mitt ubehagelig. Jeg håper ledelsen tar dette på alvor og arbeider for at alle kunder og ansatte blir møtt med respekt, uavhengig av kjønn.

Jeg kommer ikke tilbake.

Her har vi handla i alle år men nå er det slutt.Her opplever vi agresive ansatte en sjef som ignorerer deg når du prøver å ta kontakt.Dette gjelder Byggmax i stavanger.Det er mange vi snakker med som har kutta ut denne plassen som var en trygg god plass før.

Skulle kjøpe grunnmursmaling og fant via søk på nettet at Byggmax har Futura 2,7l på tilbud t.o.m 30.09.2026 til kr 363,- Ankom butikken på Tiller og der var det ikke å oppdrive til den prisen selv om det står på nettet at det 8 stk. i butikken. Hyllepris i butikk var kr 519,-.

Vi er utrolig fornøyde med handelen hos Byggmax Evje! 👏Materialene til verandaen vår ble levert direkte på byggeplassen for noen uker siden, og alt gikk helt knirkefritt.

Best på pris og fantastisk god service fra start til slutt. Veldig hyggelige og hjelpsomme ansatte som gjorde hele prosessen enkel og effektiv.

Kan virkelig anbefales! ⭐⭐⭐⭐⭐

Bestilte og betalte for ved. Oppfattet at alt var i orden med bakgrunn i sms som ble sendt ut.
Når vare skulle hentes 10 dager senere, var det først 20minuttermed diskusjon med AI som fikk hakk i platen og ikke evnet å kommunisere.
Etter hvert fikk jeg kundebehandler som kunne fortelle at ordren var kansellert.
Ingen mail eller sms om kansellering.

Jeg fraråder alle å handle på Byggmax. Bare surr og upålitelighet.

Hei, jeg har vel aldri blitt kastet ut fra en byggvarehus før. Maken til oppførsel til ansatte skal man lete lenge etter. Fikk beskjed om å forlate området med en gang og at jeg var gal, etter at jeg hadde vippet ned ett terrassebord 21 x95 fra en reol.ca to meter høyt.Jeg var helt alene på hele plassen . Siste gang på Byggmax Furnes for meg

Elendig kundebehandling og servicetlf er en flopp, oppfordrer ingen handle her, kjørte bomtur til lørenskog til 2 unge gutter som ikke hadde peil på hverken varebeholdning eller hva man spør om, mere intr i mobiltlf enn kunder, Så til kundeservice, sletteste kundeservice som finnes, ingen folk snakke med, kun KI og annet piss, styr unna

Styr unna!
Lang leveringstid. Da produktet endelig kom var det feil. Det førte til at produktet måtte bestilles helt på nytt. Med ny lang leveringstid. Har ikke fått det enda. Spurte om kompensasjon som avslag i pris. Noe som var helt uaktuelt.

Har ikke fått det jeg bestilte.... Bestilte for nesten 2 måneder siden 3 dørhåndtak fra Byggmax (23.11.25). 2 ble kansellert kort etter uten noen grunn (fikk pengene tilbake), mens den siste skjer det ingenting med. Jeg har snakket med support gjentatte ganger og sagt at jeg vil ha pengene tilbake fordi de ikke har sendt meg noe. Jeg får bare unnskyldninger og løgner tilbake. Det siste jeg nå fikk var at det er sendt og de skal gi meg sendingsnummeret når leverandøren gir de beskjed om dette. Det har nå gått nesten 2 uker siden dette. De har ikke gitt meg et sendingsnummer eller noen bekreftelse på at det er sendt. Så de har rett og slett bare stjålet penger fra meg.

Edit: Fikk i det minste pengene tilbake etterhvert. Men vil aldri kjøpe fra nettbutikken deres igjen.

Jeg vsr på 4 butikker for å kjøpe gavekort hvor en butikk var stengt i åpningstid.
Fikk tilslutt gavekort men når jeg skulle bruke dette så nekter de å ta imot. Sendte mail til byggmax for to uker siden og enda ikke fått svar på min henvendelse...
Nå står jeg med 10.000kr i gavekort og masse timer brukt + full stopp i prosjektet da ingen gidder å svare på mail.
Føler meg svindlet.

Bra butikk. Alltid mye ved til vinterstid til gode priser.

Eneste litt negative ang vedsekkene. Er at endel av vedkubbene var gigantisk. Kunne lett blitt del i tre biter isteden. Vanskelig å få inn i peisenåpningen til tider.

Blei lova prismatch av både lokal butikk og kundeservice, men dei gjekk tilbake på det. Arrogante i si kundehandsaming.

Fikk kjempe god service og god veiledning. Kan virkelig anbefale å handle der. De både hjalp å hente varer og hjalp å sage treverket, så e fikk det i bilen.

Har nå holdt på i ett år med en reklamasjon, de treneren saken bevist, sier at produsenten skal ringe noe de ikke gjør, fikk nr eg skulle ringe da kom eg til et nr som ikke var i bruk, det er bevist svindel, hold dere langt unna denne gjengen, ren svindel de holder på med, kundeservice er en vits.

Elendig kundeservice på netthandel. Umulig å komme i kontakt med noen. Fikk et AI-generert svar, som de nå nekter å stå inne for. Det grenser til svindel. Vurderer å gå til rettslig skritt. Hold dere unna Byggmax, folkens. Det er ikke verdt det for å spare noen kroner!

Kan ikkje stole på prisene. Prisen på 2x2 var annonsert og sto på hyllen at den var 19,95 pr meter. Måtte betale 22,85 og fikk beskjed om at 19,95 var bedrift pris. Kommer til å unngå byggmax fra no av

Kan ikke stole på Byggmax sin lager status. Dette er en lokkevare de ikke har inne. Og det hørtes ikke ut som de hadde hatt den eller at de ventet inn mer. Kjøpte Weibulls dekkbark istedet, men ble veldig skuffet. Den var så gammel at det var stadiet før jord

Byggmax har ofte greie priser i forhold til mange av konkurrentene. I det siste har de begynt å rote det til. Ingen oppgitte telefonnummeret virker. Dette er et ledelsesproblem. Dette kan vi ikke skylde på de enkelte butikkene. Men det er utrolig svakt at ledelsen lar dette skje. Videre styrer ledelsen de enkelte butikkene, slik at det er veldig fristende å slutte å handle der. De lokale butikkene har fått beskjed om at det ikke skal være mulig å gå fra lageret og inn i butikken. Dette er en helt håpløs løsning. Den sentrale ledelsen må stole mer på de ulike lokale butikksjefene.

Kjøpte laminatgulv i november2024 som jeg måtte helt fra Stavanger til Karmøy for og få tak i det da Stavanger ikke kunne bestille inn antall pakker jeg trengte. Etter et par uker ser vi at på kortenden av noen av plankene begynner og miste fargen. Dette er et gulv som ligner skifer og gråfargen forsvinner. Jeg prøver få kontakt med de på telefon men nummeret de har er det ikke mulig og få noe kontakt med de på. Prøver på 2 mailadresser men uten og lykkes der heller. Prøver Facebook som jeg da får svar fra Karmøy(veldig hyggelige ansatte) som setter meg i kontakt med de som kan hjelpe. Tar sin tid før svaret kommer at de har sendt de videre til leverandøren. Nå har jeg ventet til nå 24/2 og da var svaret at de ville gi meg 3 nye pakker som jeg må hente på Karmøy. 4 timer med bil/båt tur retur. Det er ikke bare og bytte ut en og en planke. Det er 20 års garanti på gulvet og når det mister fargen etter noen uker så burde det ikke vær noe tvil om garanti.

Bestilte en dør der 28.12, skulle være 5-10 dager leveringstid, nå er det gått en mnd å ennå ikke mottatt så mye som sporing, null respons fra kundeservice, null oppdateringer. Styr unna!