Lynhurtig levering - og verdens klasse kundeservice. Havde desværre et problem med den ene ørering, 2 gange efter hinanden - sagen blev håndteret på super skøn og fantastisk måde, ingen sure miner el... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering til døren, flotte ringe!! Som jeg desværre var nødt til at sende retur, da jeg ikke har kræfterne til at udvide dem, så de passer mine gigtfinger.
L'entreprise a répondu
Smukke smykker , vente tiden kort nem og hurtigt betjening. Det jeg godt kan lig er , der er mange smykker der er justere bare og det skønt når man som mig har hævet fingere og håndled til tider , de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rigtig fint produkt. Dog var leveringstiden noget længere end reklameret, hvilket gjorde at det ikke kom frem til jeg skulle bruge det. Men nu er det her og så får hun en forsinket fødselsdagsgave
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Bijouterie
- aussi dans
- Joaillier
Écrit par l'entreprise
Hos By Houlberg går vi ekstra meget op i at vores kunder er tilfredse med både vores produkter og vores priser. Vores produkter er moderne, prisvenlige og af høj kvalitet. Vi bestræber os altid på at levere en eksemplarisk kundeoplevelse med hurtig levering og høj service.
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
121 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg havde købt en ring til mit…
Jeg havde købt en ring til mit barnebarn, men efter 1 dag var der lidt huller i belægningen.
Jeg fik en ny ring & 1 par fine øreringe.
Rigtig god service.
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de By Houlberg
Kære Britta.
Tusind tak for din anmeldelse og feedback!⭐️❤️
Vi er utrolig glade for at kunne hjælpe - og det var 100% vores fejl at vi ikke havde opdaget produktionsfejlen. 🙏🏻
Vi håber at dit barnebarn bliver glad for smykkerne! ⭐️
God weekend!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Réponse de By Houlberg
Hej Celina.
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi håber du er glad for din ordre ❤️
Rigtig god weekend! ☀️
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Réponse de By Houlberg
Kære Josefine.
Tusind tak for din anmeldelse ❤️
Den betyder meget for os!
Vi bestræber os altid efter at gøre vores kunder 100% tilfredse, så vi høre meget gerne fra dig, hvis vi kan gøre noget for at fortjene den sidste stjerne🤩⭐️
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Har modtaget de fineste smykker
Har modtaget de fineste smykker! Kan helt klart anbefales💛
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de By Houlberg
Kære Emily.
Tusind tak for de fine 5⭐️
Det betyder rigtig meget for os - og tusind tak for din anbefaling ❤️
Jeg håber du får en dejlig dag!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Réponse de By Houlberg
Kære Alberte.
Tusind tak for din anmeldelse - den betyder rigtig meget for os ❤️
Vi håber at du får en fantastisk aften!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Smukkeste smykker!
Jeg har flere gange købt smykker ved byhoulberg og været fuldt ud tilfreds alle gangene! De stråler stadig og lige så flotte som da jeg købte dem, er endnu ikke falmet eller knækket eller andet. Leveringstiden var også god så intet der. Helt klart ikke sidste gang jeg køber mine smykker der, det kan virkelig varmt anbefales❤️
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de By Houlberg
Kære Kimmie.
Tusind tak for den fine anmeldelse og anbefalingen - det betyder rigtig meget for os ❤️
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Den bedste kundeservice
Jeg havde købt en ankelkæde og i transporten var den gået i stykker. Så skriver jeg til kundeservice og får med det samme besked om at jeg kunne få en ny ankelkæde uden at betale.
Virkelig god kundeservice <3
De smukkeste og billigste smykker :D
16 juin 2025
Réponse de By Houlberg
Kære Andrea.
Tusind tak for den anmeldelse og de fine ord ❤️
Vi står altid klar til at hjælpe hvis der skulle opstå det mindste. ❤️
Rigtig god aften!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Fantastisk service og flotte varer
Fantastisk service og flotte varer, derudover er de utroligt kundevenlige 🥰
Kan kun anbefale at handle med dem
12 juin 2025
Réponse de By Houlberg
Kære Susanne
Tusind tak for den flotte anmeldelse ❤️
Den betyder utrolig meget for os. ✨
Vi ønsker dig en rigtig dejlig weekend 🌞
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Réponse de By Houlberg
Kære Alma.
Tusind tak for din anmeldelse ❤️
Den betyder meget for os!
Vi ønsker dig en rigtig dejlig aften!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Flotte smykker❤️
Virkelig flotte smykker, men vil ønsker der var flere vandfaste øreringe❤️
10 juin 2025
Réponse de By Houlberg
Kære Amanda.
Tak for din anmeldelse og din feedback. ❤️
Vi har flere vandfaste øreringe på vej - og håber derved at vi kan gør os fortjente til den sidste stjerne 🤩
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Alle mine ting gik i stykker men da jeg…
Alle mine ting gik i stykker men da jeg skrev fik jeg gavekort
16 mai 2025
Réponse de By Houlberg
Kære Sara.
Tak for din feedback.
Vi er rigtig kede af denne anmeldelse da vi efter du modtog en defekt vare, fandt en løsning som du var tilfreds med.
Hos os har vi 100% tilfredsgaranti, hvilket vil sige at vi altid finder en løsning som kunden er 100% tilfreds med hvis der skulle opstå det mindste.
Vi kan se at du fik brugt gavekortet og håber at du blev glad for din nye ordre. ❤️
Vi ønsker dig en dejlig aften.
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Fantastisk service og virkelig
Fantastisk service og virkelig! Gode priser💗 helt sikkert ikke sidste gang mine smykker bliver bestilt herfra
18 mai 2025
Avis spontané
Réponse de By Houlberg
Kære Sofie.
Tusind tak for den fine anmeldelse!❤️
Den betyder meget for os!
Vi ønsker dig en rigtig dejlig aften.
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Meget hurting levering og meget fine…
Meget hurting levering og meget fine ting :) Jeg er meget tilfreds det er os anden gang jeg køber smykker hos hende :)
9 mai 2025
Réponse de By Houlberg
Kære Anna.
Tusind tusind tak for den fine anmeldelse! Den betyder meget for os, kan du tro ❤️
Vi ønsker dig en rigtig dejlig weekend!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Mine smykker er gået i stykker
Mine smykker gik i stykker efter to dage.
(Har ikke sovet mer dem, hevet i dem…) Bare ikke godt nok, dsv.😌
25 avril 2025
Réponse de By Houlberg
Hej Alberte.
Æv, det er vi kede af at høre.
Vi kunne rigtig godt have tænkt os at du havde skrevet til os med det samme så vi kunne rette op på fejlen.. 🥺
Det kan være en produktionsfejl eller lignende.
Så vi ville rigtig gerne have haft chancen for at hjælpe dig, før denne anmeldelse.
Den er vi rigtig kede af.
Vi går rigtig meget op i kvalitet og at give vores kunder den bedste oplevelse.
Vi håber du vil kontakte os så vi kan sende dig nogle nye smykker, eller refundere pengene til dig og vi sammen kan finde en god løsning. ❤️
Vi kan kontaktes på byhoulberg@gmail.com
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Réponse de By Houlberg
Kære Nathalie.
Tusind tak for den fine anmeldelse ❤️
Den betyder rigtig meget for os!
Vi ønsker dig en dejlig aften!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Réponse de By Houlberg
Kære Karina.
Tusind tak for den fine anmeldelse ❤️
Den betyder rigtig meget for os!
Vi ønsker dig en rigtig dejlig aften!
De bedste hilsner
Rikke
By Houlberg
Man kan mærke mennesket bag firmaet
man kan virkelig mærke der er et menneske bag By Houlberg. Man kan følge hende live på tiktok, det er simpelthen så hyggeligt. Smykkerne er smukke og lige som man ser dem på billederne. Kunne jeg give mere end 5 stjerne gjorde jeg det.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de By Houlberg
Kære Pia.
Af hjertet tak for den fine anmeldelse!
Det betyder vanvittig meget ❤️
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag!☀️
De bedste hilsner
Rikke, By Houlberg
God kommunikation
God kommunikation, svarede hurtigt tilbage da jeg var i tvivl om noget.
24 avril 2025
Réponse de By Houlberg
Kære Anja.
Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse! Den betyder meget for os ❤️
Vi står altid klar til at hjælpe hvis der skulle være spørgsmål eller behov for hjælp.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig aften!
De bedste hilsner
Rikke, By Houlberg
Fremragende service
SÅ god en service hver gang, og så ovenikøbet de fineste smykker, til en fremragende pris.
Jeg er fan, og det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler her ❤️
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de By Houlberg
Kære ST.
Tusind tak for den fine anmeldelse. Den betyder meget for os ❤️
Rigtig god påske 🐣
De bedste hilsner
Rikke, By Houlberg
Réponse de By Houlberg
Kære Stella.
Tusind tak for din anmeldelse - den er vi meget glade for ❤️
Vi ønsker dig en dejlig dag!☀️
De bedste hilsner
Rikke, By Houlberg
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.