Byisolde Avis 4

Styr unna. Du får ikke varen du bestiller, og det står at de holder til i Sverige, men sender fra Kina. De svarer heller ikke på mail, så retur kan du bare glemme.

Kjolen var ikke som på bildet og satt ikke pent som jo skjer. Problemet er at man må sende mail for å returnere, men du er heldig om du får svar. De krever også bilde av plagg, tag på plagg og emballasje, men tror du det var en tag på plagget ved ankomst a...nei... De legger jo opp til at man skal tape. Tiden på klagen er gått ut på frist,iten svar. Helt håpløst! Hold dere unna!!!

IKKE BESTIL HER I FRA!!!

Jeg kjøpte en kjolen 4. februar, som jeg skulle bruke til ballet 7 mars. For det første ankom den ikke før 17. mars, og det var ikke inærheten av samme kjole. Det var et tynt glitter stoff istede for paljetter. Den var alt for stort bånd i halsen så det så ut som jeg hadde på meg en buffer. Fjærene var dårligere kvalitet enn temu. Så hvis du har tenkt å kjøpe kjole her, ville jeg snudd og heller kjøpt fra shein eller temu fordi de har faktisk bedre kvalitet enn denne dritt butikken her. kjolen viste også halvebaksiden min, og den var alikavell for løs og lang i overdelen så den dekker ingenting. Dette er seriøst den VERSTE opplevelsen min med nettside noen sinne i mine 22 år. IKKE HANDLE HER!!!

Jeg kjøpte en kjole til datteren min i desember. Betalingen ble gjennomført, men varen er aldri blitt levert. Siste oppdatering i sporingen var 6. januar, da pakken ble registrert på Lørenskog. Posten opplyser at det er avsender (Isolde) som må ta saken med dem, siden det er deres fraktavtale.

Jeg har derfor flere ganger bedt Isolde om hjelp til å spore eller etterlyse pakken. I stedet får jeg gjentatte svar om at jeg kan forvente levering innen tre dager – dette har de nå skrevet i over to måneder uten at noe skjer.

Jeg har betalt for en vare jeg ikke har mottatt, og opplever ikke å få reell hjelp fra kundeservice. Dette fremstår som svært dårlig og lite seriøs kundeoppfølging.