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J'ai attendu plusieurs semaines avant de recevoir le colis car le livreur "ne trouvait pas l'adresse". J'ai ensuite eu la surprise de découvrir que plusieurs parties du cadres étaient endommagées lors du déballage. Et pour terminer en beauté l'installation est tout sauf simple, le plexi glass s'est fêlé lorsque je l'ai inséré dans le cadre. 100€ très mal investis. Entreprise à éviter.
3 semaine que j'attends mon cadre, que le livreur refuse de me livrer car "il n'arrive pas à se garer". Jusque la vous me direz, pas de leur faute.
Sauf que depuis 3 semaines j'ai beau expliquer le problème à leur support, ils font que revenir vers moi, sans jamais m'écouter me disant que le transporteur n'a pas de mon numéro de téléphone pour prendre un rdv de livraison (merci Dascher), sauf que quand le livreur à du m'appeler pour me dire trop compliqué pour me livrer, ils avaient bien mon numéro de téléphone.
j'ai que des mails automatiques, ou on me tutoie alors que je ne les connais pas, et on me dit: réponds nous vite ce matin stp en envoyant ce mail à 14h37, c'est une blague.
J'arrête pas de me battre pour soit me faire livrer, soit me faire rembourser, mais on revient que me demander mon numéro de téléphone.
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