Erst nach Drohung mit Käuferschutz Paypal wurde das bestellte Objektiv wochenlang verspätet verschickt. Das Nikon Objekt selbst war in einem sehr schlechten Zustand. In keinster Weise wie beschrieben... Voir plus
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The order took 39 days to arrive. there is no response from customer service. however the product is as detailed on the website when it arrived. The address of company in Spain seems fake. El ped... Voir plus
Ho fatto un ordine su questo sito che dopo mezz'ora è stato annullato senza dare alcuna motivazione in merito ma, cosa peggiore, ho inviato io una mail a loro per chiederne le motivazioni da cui non h... Voir plus
assolutamente consigliati, hanno acquistato la mia fuji XT2 senza battere ciglio, felici del loro acquisto ed io della mia vendita
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Sin noticias del pedido
Hice un pedido y lo más triste es que no contesten a nada. Solo el primer mail como pedido realizado y sin nada más. Como planifiques regalar algo de esta página vete haciendo a la idea que no llegará a tiempo eso si es que llega. Eso sí cobrar lo cobran.Al final lo que habrá que hacer es denunciar. Me decías que contactará por el chat y tampoco recibo respuesta. Necesito saber si llegara antes del dia 5.
He vuelto a editar ya que pese al atraso llegó el pedido a tiempo.

Réponse de Cameramarket
Está empresa es una estafa
Hice un pedido de un objetivo Nikon y al día siguiente me lo cancelaron "porque no tenían suficiente existencia", pero siguen ofertando exactamente el mismo producto en la página (aunque lo han subido más de un 10%). Para ponerles una denuncia....

Réponse de Cameramarket
CAMARA NO CORRESPONDIENTE
Me han enviado una cámara que no corresponde al modelo que pedí. Además, al intentar ponerme en contacto con ellos, tanto como via email o redes sociales, no me han contestado en ningún momento (en su página web tampoco tienen un número de teléfono de contacto).
Por otro lado, no queda nada claro la política de reembolso o de devolución ya que se contradice con lo que pone en la web.
Es una página de estafa.
NO COMPREIS EN ESTA PÁGINA.
(le doy una estrella por que no da la opción de no poner ninguna)

Réponse de Cameramarket
Edit: Se demoraron mucho pero el paquete llegó
Compré una cámara el 30 de noviembre para un regalo y no he recibido ni email de envío, ni número se seguimiento ni nada. Escribí un email para ver como iba y 0 respuestas. Estoy empezando a pensar que es una estafa.
Edit: al escribir esta reseña me enviaron el código de seguimiento y ya me ha llegado el paquete, aunque nunca contestaron a mi email ni enviaron el email de confirmación de envío, fue un email de Correos directamente.

Réponse de Cameramarket
¡ESTAFA TOTAL!
¡Es una estafa total!!! “Compré” una cámara de fotos Nikon D3100 el día 30 de noviembre. Al principio todo bien, hasta que pasó una semana y no llegaba, pasaron dos y tampoco llegó, entonces decidí buscar cómo ponerme en contacto con ellos… Todo falso tanto el correo, como la empresa, como la localización, ya que esto lo sé porque en su página pone una dirección, hasta un correo. Para comprobar si la dirección era cierta, busqué por el maps, ¡no era ninguna empresa ni nada parecido! ¡En cuanto al correo, les escribí y no dicen nada de nada! ¡Que me devuelvan el dinero o la cámara ya o iré a la Junta Arbitral de Consumo!!! Espero una respuesta. PEDIDO #3972

Réponse de Cameramarket
Puede ser estafa o negligencia absoluta, veremos.
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa, como la de muchos otros, como veo aquí... hice un pedido, me dijeron que salía en seguida y no he vuelto a tener noticias más de un mes después. He escrito y reclamado en varias ocasiones y no me responden, en su web dice que está enviado, pero con la referencia del transportista no hay información de rastreo. Parece que no ha salido siquiera... retraso comprensible, si lo notifican, pero no lo hacen. Encima, me pidieron opinión en "judge.me" sobre la compra.

Réponse de Cameramarket
Yo tambien compre y y no contestan a…
Yo tambien compre y y no contestan a lis mensajes,yo voy a denunciar
Nefasto
Nefasto, porfavor no compren nada.
Hice un pedido el dia 1 de Noviembre, a pasado mas de 1 mes y no se nada.
He mandado mails preguntando por el pedido y como si gritas en el espacio, nada de nada.
Que impotencia mas grande.
Por cierto hoy dia 17 porfin a llegado.
Tendrian que informar y ser mas transparentes.

Réponse de Cameramarket
Sin noticias.
Sin noticias.
Realicé un pedido el 5 de diciembre y todavía no tengo noticias, he escrito a través de la página web pero no tengo señales ni siquiera de que hayan recibido el correo o que estén gestionando el pedido. Lo único que tengo es un número de seguimiento de Correos Express que no se actualiza.
Revisaré la opinión cuando reciba respuesta de algún tipo y el producto recibido concuerde con la calidad que se promete en la página web.

Réponse de Cameramarket
Cuidado, es una ESTAFA!
Cuidado, es una ESTAFA!
No tienen en stock el producto que compras, son solo intermediarios.
Compré una objetivo GF 35-70mm por valor de 749,99€ y después de 1 semana en la que no pude apenas comunicarme con ellos, cancelaron el pedido.
No contestaron al chat web ni al mail.
Finalmente, la excusa que pusieron fue que la unidad de la que disponían, no se correspondía con la descripción (era defectuosa). Lógico, no tienen unidades de stock, lo que venden en la web es humo.
No proporcionan ningún servicio de seguimiento de pedidos, tampoco indican qué empresa lo realiza. Cuando quieres averiguar quiénes son a través de su web en "quiénes somos" la web te envía direcamente a la página de compra de artículos.
Como decía, cuidado! Se trata clarament de una estafa o al menos de un tipo de servicio camuflado detrás de algo que no son.
Una gran decepción.
EDIT: A su respuesta, no voy a comunicarme con ustedes a través de su web ya que no es fiable y no queda registro por escrito para actuaciones legales. He recibido un mail de Paypal el día 24 de Diciembre confirmando que ustedes no han realizado el reembolso por el producto cuya compra cancelaron y por lo tanto, cobraron pero no enviaron. Es verdaderamente lamentable.

Réponse de Cameramarket
Los mejores
Experiencia perfecta todo ok
Gran calidad de personas como de material
NO LLEGA EL PRODUCTO
Buenas, estoy igual que todos. ¿Como denuncio? Y por que no me contestais al mail? Y tengo que poner un comentario por aquí. Espero que la cámara llegue en buen estado.

Réponse de Cameramarket
no camera and no refund
I ordered a camera, the camera never arrived, and the customer support said they are not giving me back the money. If you order here you are gambling and can get a camera or get robbed 100 euros

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Estafa total!
Llevo casi 3 semanas esperando y todavía nada, no os la juguéis a comprar nada en esta tienda és una ruleta rusa! Escribí un correo y no dicen nada en cuanto pueda los denuncio!

Réponse de Cameramarket
Es una estafa en toda regla
Es una estafa en toda regla. Envían productos que no funcionan y desaparecen quedándose el dinero. Nadie responde correos, ni mensajes, ni nada. Es difícil saber quien está detrás de la empresa (hay que rebuscar). Yo he denunciado a la Guardia Civil y Omic.

Réponse de Cameramarket
POSIBLE ESTAFA
He comprado un objetivo hace más de 15 días... Y de momento no me ha llegado nada ni me responden a los emails en los que pregunto dónde está mi artículo.
Al día siguiente te efectuar el pago me enviaron un seguimiento de correos express en el cual el pedido está en Granollers supuestamente.
Espero que no me hayan timado y no recomiendo para nada hacer ninguna compra aquí.

Réponse de Cameramarket
Es una presunta empresa fantasma y puede ser una estafa
Me di de alta CameraMarket y puse a la venta dos equipos fotográficos aportando fotografías y rellenando los formularios. No he recibido respuesta.
Al analizar con detenimiento la página web me doy cuenta que no hay información de contacto y las secciones relevantes de "Ayuda" (referente a envíos, pagos, devoluciones, atención al cliente, etc.) están vacías. El banner inferior con las referencias externas no es funcional. Tampoco se encuentra trazabilidad en las reseñas de los supuesto usuarios.
Los artículos en venta no aportan descripción (sólo adjuntan 4 fotografías) lo que para artículos que pueden rondar los 3.000€ es para desconfiar.
Mi experiencia es que se trata de una empresa fantasma dedicada a la estafa de incautos que desean comprar/vender equipos fotográficos on-line.

Réponse de Cameramarket
ESTAFA,TOTAL!
ESTAFA,TOTAL! No creáis lo que se ve en la foto!
Me mandaron una cámara Nikon q no funcionaba ,el objetivo tampoco enfocaba ,estaba con muchas marcas de uso y botones borrados.
La devolví ! Recibí el reembolso,pero con muchísimo dificultades.
La organización,un desastre.Tardan muchísimo de contestar y todo.....
No lo recomiendo.

Réponse de Cameramarket
Todo bien
Todo bien, el pedido se retrasó unos dias pero llegó bien. Muy bien empaquetado. La atención al cliente genial. Facilitandome el código de seguimiento y verificando que todo estaba correcto. Muy contento
Arreglaron el error
Por temas de gestión, olvidaron incluir parte del producto en el pedido, a pesar de haber pagado específicamente por una revisión del mismo. Resolver el problema fue extremadamente complicado, fue casi imposible volver a contactar con ellos.
Entiendo que actúan como intermediarios, pero no deberían prometer un plazo de entrega de 3-7 días si no pueden cumplirlo, y mucho menos dejar de responder por cualquier medio de comunicación. En ese momento, la situación parece más cercana a una estafa.
Finalmente, tras dos meses y numerosos mensajes de seguimiento, lograron solucionar el problema y me devolvieron el dinero de lo que no llegó.
Considero que deben mejorar muchísimo la gestión. Eso sí, debo reconocer que la parte del producto que llegó estaba en perfectas condiciones.

Réponse de Cameramarket
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