Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und... Voir plus
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Wir haben bei der Buchung einen Termin übersehen und haben daher ( sonntags ) wegen einer Umbung nachgefragt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und zwei Tage später war die Umbuch... Voir plus
Zu Buchungsfragen wärend der Buchung habe ich die angebotene Nummer 08000009765 gewählt. Die automatische Ansage meinte, dass ich mich kurz gedulden sollte, ich wäre an erster Stelle in der Wartesch... Voir plus
Die Website ist super aufgebaut. Selten so strukturierte Seiten und einfach Buchungsoptionen gesehen. Erinnerung der Zahlungen per Mail ist auch praktisch. Leider erreicht man bei Problemen niemande... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,8
Bien
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Sehr freundlicher Kontakt
Nach einer Rückfrage zum Ferienhaus haben wir innerhalb kurzer Zeit eine Antwort bekommen.
Sehr nette Kommunikation :-)
24 septembre 2022
Die beste Entscheidung dort gebucht zu…
Die beste Entscheidung dort gebucht zu haben. Der Support ist bei Fragen und Problemen immer zur Stelle. Ich kann campaya. de nur weiterempfehlen.
23 septembre 2022
Old But Gold
Schönes Haus. Toller Wintergarten mit Fußbodenheizung. Die Möbel im ganzen Haus sind schon in die Jahre gekommen und auch mit dem Kamin wurde jahrelang nicht pfleglich umgegangen, die Scheibe war pechschwarz bei Anreise. Die Verriegelungen an Fenster und Türen sollten überholt werden und den Grill kann man entsorgen. Der viel fast auseinander bei Erstbenutzung. Sehen wir überall diese Dinge hinweg war es super schön und es ist eine sehr ruhige Lage in mitten der Natur.
22 septembre 2022
Bin zufrieden
Bin zufrieden, werde dieses Produkt weiter benutzen und kann es auch anderen empfehlen.
19 septembre 2022
Gutes Portal,für den Zweck einfach gut…
Gutes Portal,für den Zweck einfach gut gestaltet
7 septembre 2022
Die Firma ist Vertrauenswürdig.
7 septembre 2022
Sehr guter Service
3 septembre 2022
telefonisch nicht erreichbar
Camapya war telefonisch nicht erreichbar, der Mailverkehr war absolut unbefriedigend, Fragen wurden nicht beantwortet, keiner gab sich Mühe. Da hatten wir im Frühjahr deutlich bessere Erfahrungen gemacht.
Die Antwort Camayas auf diese Bewertung entspricht leider nur teilweise den Tatsachen.
28 août 2022
Réponse de Campaya.de
Liebe Barbara,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Servicelevel nicht zufrieden waren.
Da Sie uns am 24/8 außerhalb unserer Öffnungszeiten kurz vor 19:00 Uhr angerufen haben, haben wir Sie bereits am nächsten Morgen um 9:00 Uhr kontaktiert und alle Ihre Fragen noch am selben Tag beantwortet.
Wenn Sie ein anderes Mal Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an support@campaya.de senden.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Oktober.
Schönen Tag.
Ideal für Familien mit Kindern
Ideal für Familien mit Kindern. Die Anlage ist autofrei und großzügig angelegt. Die schöne Gegend zu erkunden (Wälder, Burgen und Höhlen) hat uns sehr gefallen. Wir; Mama, Papa, 2 Kinder sowie Oma und Opa waren begeistert.
27 août 2022
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
26 août 2022
Buchung unkompliziert
Buchung unkompliziert. Antwort innerhalb weniger Stunden.
Mir gefiel auch, daß ich überweisen konnte und nicht mit Kreditkarte.
23 août 2022
sehr professionell
schnell, professionell, alle Fragen beantwortet, freundlich, hilfsbereit
18 août 2022
Schlechte Erfahrung mit Novasol
Ich habe eine schlechte Erfahrung mit dem Partner von Campaya, Novasol, gemacht. Vom vermietenden Unternehmen wurde ich kurz nach Buchung und Bezahlung um Stornierung wegen Überbuchung und Problemen gegeben. Gleichzeitig konnte ich die zu vermietende Wohnung auf mehreren Portalen zu den unterschiedlichsten Preisen finden. Obwohl Campaya sonst immer gut erreichbar und unterstuetzend ist, war das an dem Tag nicht der Fall.
14 août 2022
Réponse de Campaya.de
Liebe Helga,
Es tut uns leid zu hören, dass unser Partner Novasol Ihre Reservierung storniert hat.
Wir waren nach der Stornierung der Buchung und während der wenigen Tage des Kontakts sofort mit Ihnen in Kontakt.
Wir freuen uns, dass Sie eine andere Unterkunft gefunden haben und Ihre Rückerstattung von Novasol erhalten haben.
Sie können uns jederzeit gerne unter support@campaya.de kontaktieren.
Haben Sie einen guten Tag.
Ferienhaus gebucht und sofort bezahlt…
Ferienhaus gebucht und sofort bezahlt und dann seitens des Anbieters 12h vor der Anreise storniert , obwohl im Internet als frei ausgewiesen.
sehr ärgerlich
13 août 2022
Réponse de Campaya.de
Liebe Christina,
Das Objekt, mit dem Sie fortgefahren sind, weist im letzten Schritt deutlich darauf hin, dass es sich aufgrund der Kurzfristigkeit um eine Anfrage handelt.
Wenn eine Unterkunft auf Anfrage ist, muss sie vom Eigentümer akzeptiert werden, um eine Buchung zu werden, aber leider wurde sie abgelehnt und Sie haben die Zahlung geleistet, bevor eine Antwort kam.
Es tut uns leid, wenn es zu Verwirrung gekommen ist, aber wenn Sie jemals Fragen haben oder kurzfristig etwas buchen möchten, können Sie uns gerne unter support@campaya.de kontaktieren.
Haben Sie einen guten Tag.
Buchung
Buchung war schnell und problemlos. Zeitnahe Rückmeldung und einfacher Bezahlvorgang. Bisher ein super Start.
13 août 2022
Kein Buchung vorhanden!
Wir sind 1090km angereist und es war keine Buchung vorhanden !
Und nein wir sind nicht auf einen falschen Campingplatz gefahren.Es lag keine Buchung für uns vor und der Inhaber des Camping Platzes hat uns dann woanders untergebracht!
8 août 2022
Réponse de Campaya.de
Liebe Andrea,
Wir freuen uns, die Situation für Sie geklärt zu haben, nachdem Sie einen Screenshot des von Ihnen angefahrenen Campingplatzes gesendet haben.
Anscheinend sind Sie zu einem falschen Campingplatz gefahren und nicht zu dem, den Sie tatsächlich gebucht haben, obwohl Ihre Mietunterlagen alle praktischen Informationen wie Adresse, Wegbeschreibung und Kontaktinformationen enthalten.
Der Campingplatz, den Sie gebucht haben, liegt in 6000 Kolding und Sie haben einen Campingplatz eines anderen Anbieters in 7000 Fredericia besucht.
Wir haben Ihnen alle notwendigen Details per E-Mail gesendet, um Ihnen weiterzuhelfen.
Wir hoffen, dass Sie heute den richtigen Weg finden, denn Ihre Immobilie steht seit gestern für Sie bereit.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und einen guten Sommer 🌞
Gut / schön / freundlich
- gute Übersicht auf dem Portal
- sehr schöne Ferienwohnungen
- nette und schnelle Kommunikation
26 juillet 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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