Le VR était en très bonne condition, propreté impeccable. Processus de réservation efficace et bonne documentation. Dommage que nous ne pouvions pas utiliser l'auvent lorsqu'il pleut ou qu'il fait t... Voir plus
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Véhicule SVC parfait pour un couple. Malheureusement pas de possibilité d'utiliser l'auvent car celui-ci a été bloqué. Ce qui est le cas sur tous les RV de CanaDream. Décision discutable, qui devrait... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magnifique expérience de 2500 kms avec un RV de qualité propre fonctionnel et agréable sur la route .. dans la mesure du possible nous réitérerons un nouveau séjour dans votre beau pays .. merci pour... Voir plus
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Parfaite expérience, le véhicule était neuf, propre, nous n'avons rien eu a redire, nous étions ravis de notre séjour, literie impeccable, la vidange très facile à faire, vraiment tout était super. Le... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CanaDream is Canada's premier brand in RV Rentals and RV sales. Established in 1994 and with 7 locations across Canada (Vancouver, Calgary, Edmonton, Whitehorse, Toronto, Montreal and Halifax), we boast one of the largest and most modern fleet of RV Rental vehicles from compact 2 berth Campers to large 7 berth family size Class C Motorhomes. From small beginnings in the 1990s, CanaDream has grown into one of the largest RV rental and sales companies in Canada. The company’s leadership position has been achieved through a combination of investments in experienced and well-trained Crew members at all locations, proprietary technology and continual investment, upgrading and maintenance of its systems and RV fleet. In 2022, CanaDream became part of the thl (Tourism Holdings Limited) Group of companies. Our focus is to deliver the most exceptional experience for our Guests and Customers as they experience Canada at their own pace. CanaDream has the only certified "Winter Ready" RV (the Maxi Motorhome), designed to allow full use of the water facilities in temperatures as low as -30 degrees C. CanaDream offers a wide range of help and support to Guests planning and travelling on their RV Rental vacations - with over 40 pre-planned itineraries to chose from, free membership of the CanaDream Club and exclusive fuel savings ... just some of the benefits for CanaDream Guests. Through its RV rental and sales fleets, CanaDream provides Guests and Customers with the means to discover their own piece of Canada. While some would say CanaDream is an RV Rental Company, CanaDream prefers to say their product is Canada and the memories their Guests and Customers share with family and friends of their experience of Canada at their own pace in a CanaDream RV.
Experience Canada at your own pace!
Écrit par l'entreprise
- Create lifelong memories on the road with CanaDream
- We are fully committed to providing the WOW factor from our Guest service to our incredible RVs.
Coordonnées de contact
Boulevard du Curé-Labelle 14569, Suite 101, J7J 1M2, Mirabel, Québec, Canada
- 1-403-259-5447
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Le véhicule avait problème mécanique…
Le véhicule avait problème mécanique nous avons fait notre voyage au complet à la cinquième vitesse alors qu’il y a six vitesses nous avons avisé canadream plusieurs fois mais il mon assuré qu’il n’avait pas de problème de ce fait pas trop d’économie d’essence et difficultés à monter les côtes lorsque vous êtes en 5.
22 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il a été frustrant de parcourir votre voyage avec un problème de transmission, une consommation de carburant plus élevée et des difficultés dans les côtes, malgré vos appels à notre équipe. Vos commentaires ont été transmis pour examen. Pour discuter davantage de votre location, veuillez contacter notre service Guest Services à guestservice@canadream.com.
Le VR tour des maritimes
Le VR était en très bonne condition, propreté impeccable. Processus de réservation efficace et bonne documentation. Dommage que nous ne pouvions pas utiliser l'auvent lorsqu'il pleut ou qu'il fait trop soleil.
7 juillet 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette excellente évaluation! Nous sommes heureux d’apprendre que le VR était en très bon état, impeccable, et que le processus de réservation ainsi que la documentation vous ont été utiles.
Nous apprécions également votre commentaire concernant l’auvent, car cela nous aide à améliorer la clarté des informations pour les futurs clients. Merci encore de nous avoir choisis, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain voyage.
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci beaucoup pour cette excellente évaluation de 5 étoiles! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un service courtois de la part de notre équipe qualifiée. Merci de nous avoir choisis, et nous serions heureux de vous accompagner lors de votre prochain voyage.
Véhicule SVC parfait pour un couple
Véhicule SVC parfait pour un couple. Malheureusement pas de possibilité d'utiliser l'auvent car celui-ci a été bloqué. Ce qui est le cas sur tous les RV de CanaDream. Décision discutable, qui devrait être publiée sur le site de réservation.
Le véhicule devrait être remis avec le plein de carburant fait. Cela simplifierait le contrôle lors de la remise.
29 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci d’avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que le véhicule SVC était parfaitement adapté pour deux personnes. Nous apprécions également vos remarques concernant la politique d’utilisation de l’auvent et le processus lié au carburant, car cela nous aide à améliorer la clarté des informations pour les futurs clients.
Merci encore d’avoir choisi CanaDream, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain voyage.
Le personnel est courtois
Le personnel est courtois, le service est rapide et le processus de réservation en ligne est facile.
28 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Bonjour Sandra. Merci pour vos commentaires, nous les apprécions sincèrement. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre succursale de Montréal !
Nous avons récemment loué un VR-MHA …
Nous avons récemment loué un VR-MHA pour nos vacances. À notre arrivée, nous avons eu l'agréable surprise de découvrir que nous étions les tout premiers à utiliser ce véhicule. Il était impeccable, très spacieux, avec ses 33 pieds et sa double extension. À ce niveau, rien à redire.
Par contre, nous avons été déçus par le lit principal. Contrairement aux photos présentées sur le site, où l'on voit un véritable lit Queen avec matelas, notre modèle était muni de coussins formant deux lits simples qu'il fallait réorganiser chaque soir à l'aide d'un coussin supplémentaire pour créer un grand lit. Le confort était malheureusement très insuffisant : les coussins étaient très fermes et on sentait les coutures ainsi que les espaces entre eux. Nous avons même dû acheter un surmatelas afin de pouvoir dormir convenablement.
De plus, chaque matin, il fallait complètement démonter le lit et replier les coussins pour avoir accès aux armoires, ce qui devenait rapidement contraignant lors d'un voyage de plusieurs jours.
Enfin, la conduite du véhicule nous a également déçus. Le VR demandait des corrections constantes au volant et donnait l'impression de se déplacer continuellement dans sa voie, ce qui rendait la conduite très fatigante, surtout sur de longues distances.
Malgré un véhicule neuf, propre et bien aménagé, ces deux aspects — le confort du lit et la conduite — ont eu un impact important sur notre expérience. Nous espérons que CanaDream pourra mieux représenter ce type d'aménagement sur son site ou envisager des améliorations afin d'offrir une expérience plus conforme aux attentes.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci d’avoir partagé vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux d’apprendre que le VR était neuf, impeccable, spacieux et bien aménagé pour vos vacances. C’est toujours spécial d’être les premiers clients à utiliser un nouveau véhicule, et nous sommes ravis que ces aspects de l’expérience aient été appréciés.
Nous vous remercions également pour vos commentaires concernant l’aménagement du lit et le confort de conduite. Ce type de retour nous aide à améliorer la façon dont les caractéristiques des véhicules sont présentées et à mieux soutenir l’expérience de nos clients. Merci encore d’avoir choisi CanaDream, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un voyage plus agréable à l’avenir.
Un service client au top
Un service client au top ! De véritables professionnels à l’écoute qui nous ont permis de passer un magnifique séjour.
Je recommande à 100% !
18 mai 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci beaucoup pour cette merveilleuse évaluation de 5 étoiles! Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe vous a offert un service attentionné et professionnel, et qu’elle a contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Nous apprécions sincèrement votre recommandation et serions heureux de vous accompagner lors de votre prochaine aventure!
Vehicule neuf
Vehicule neuf. Cellule un peu vieillissante. L'acceuil très agréable malgré notre retard à l'arrivée. Tout a été rapide et parfait.
14 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci beaucoup pour cette excellente évaluation! Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil a été agréable, même malgré votre retard à l’arrivée, et que tout s’est déroulé rapidement et parfaitement. Nous apprécions également votre commentaire sur le véhicule et la cellule, car cela nous aide à améliorer l’expérience de nos clients.
3 semaines en VR
3 semaines en VR. Véhicule neuf (3000 km). Aucun problème. Très bon accueil à Mirabel
12 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt !
Très bon accueil
Très bon accueil, équipe courtoise et efficace. Le VR que nous avons loué était en très bon état. Belle expérience je recommande sans hésitation.
2 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Bonjour Frederic. Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Avoir sur le fuel
Dommage qu'après avoir effectué une relocation d'un VR de Montréal à Calgary j'ai eu la surprise que les 500$ d'avoir sur le fuel incluent dans l'offre ne serons jamais dû... J'ai pourtant eu l'information deux fois oralement, et confirmation de la part de la personne avec qui j'ai fait le départ que j'avais juste à garder les reçus et que ce serait réglé lors du retour à Calgary sans problème.
Depuis, malgré avoir contacter les deux agences par téléphone, ils ne font que se renvoyer la balle chacun de leur côté affirmant que celà n'était pas inclus dans l'offre.
3 juin 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous apprécions que vous nous ayez signalé ce problème, car une communication claire concernant les offres promotionnelles et les remboursements est essentielle à l'expérience client. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe pour analyse. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, veuillez contacter notre service à la clientèle à l'adresse guestservice@canadream.com.
Très bonne expérience dans ce camping…
Très bonne expérience dans ce camping car, il est spacieux, facile à conduire, tout l’équipement est prévu (selon option), la réception et le retour se font très bien et rapidement avec un personnel très sympa
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci pour vos commentaires, Claudia. Nous sommes ravis que votre expérience CanaDream vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre succursale de Montréal !
Très beau voyage de 30 nuits dans les…
Très beau voyage de 30 nuits dans les maritimes. Le VR (trunk camper) était presque neuf. C’est notre cinquième voyage avec ce type de VR et nous sommes toujours satisfaits. Nous avons roulé plus de 6100 km et la moyenne de consommation d’essence diesel a été de 14.5L/100km. Le service de Canadream est très professionnel. Nous sommes toujours en sécurité avec eux. Nous avons déjà hâte à notre prochaine réservation.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Waouh, nous apprécions énormément votre commentaire ! Merci pour votre avis 5 étoiles et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été bien pris en charge et reconnaissants de nous avoir fait confiance pour votre voyage. À bientôt !
La courtoisie du personnel
La courtoisie du personnel
les bons conseils
le très bon etat du véhicule
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci beaucoup pour cette merveilleuse évaluation de 5 étoiles! Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe a été courtoise, serviable et a pu vous donner de bons conseils pour votre voyage. Nous sommes également ravis de savoir que le véhicule était en très bon état. Merci de nous avoir choisis, et nous serions heureux de vous accompagner lors de votre prochaine aventure!
Très belle expérience
Nous avons été bien accompagner pour avoir toutes les informations. Les vidéos explicatifs sont très utiles
25 mai 2026
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que tout se soit bien déroulé. Vos gentils mots nous touchent beaucoup, nous qui travaillons en coulisses pour que tout soit parfaitement organisé et prêt pour chaque voyage. Bon voyage ! Nous serions ravis de vous aider pour votre prochain périple en camping-car !
Canadream avis.
Efficacité des services.
Plateforme présente à tous moment.
J'ai fortement apprécié avoir loué les services de Canadream.
3 octobre 2025
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nos invités.
Accueil et prise charge au top.
24 octobre 2025
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience CanaDream et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Je ne suis pas content du tout car le remboursement de la caution n'a toujours pas été fait 3 semaines après la restitution du véhicule.…
Je ne suis pas content du tout car le prélèvement de ma caution a eu lieu le lendemain de la prise en charge du véhicule et le remboursement qui aurait dû avoir lieu lors de la restitution n'a toujours pas eu lieu quasiment trois semaines après la restitution du véhicule. Il n'est pas normal d'avoir débité directement CAD 3000 de ma carte, une option aurait suffit d'autant que le véhicule a été rendu sans dommage. J'en ai assez d'attendre, je prends contact avec mon agence de voyage pour signaler le problème.
6 octobre 2025
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous pouvons confirmer que votre acompte apparaît dans votre réservation comme ayant été remboursé et nous vous présentons nos sincères excuses pour tout retard à cet égard. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez CanaDream et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
Très bien
Très bien: accueil, ponctualité, sérieux, professionnel, a l'écoute, bon véhicule, bien équipé
14 octobre 2025
Réponse de CanaDream RV - Montreal
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez CanaDream et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
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