Je devais placer maman après un AVC. Je ne savais pas par ou commencer. Une amie m’a donné vos coordonnées. J’ai été suivie par ma conseillère, accompagnée et soutenue. Elle m’a guidé en me présen... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Résidences pour personnes âgées
À propos de Cap Retraite
Écrit par l'entreprise
Depuis 1994, Cap Retraite accompagne gratuitement les familles dans leurs recherches de maisons de retraite et EHPAD .
Nos conseillers spécialisés vous informent, vous accompagnent dans toutes vos démarches ( demandes d'APA notamment), et vous conseillent pour trouver la résidence la plus adaptée à vos critères de recherche, quelle que soit l'urgence de votre demande.
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Écrit par l'entreprise

- Des conseillers à l'écoute de vos besoins
- Dès votre premier contact avec le service Cap Retraite, un conseiller dédié vous est attribué. Chacun de nos conseillers s'attache en premier lieu à vous écouter pour évaluer précisément vos besoins. Votre conseiller dédié vous accompagne tout au long de vos démarches pour préparer sereinement l'entrée en maison de retraite et assurer le bien-être de votre proche.
- Un accueil privilégié et sans délai
- Le service de Cap Retraite vous fait gagner du temps et facilite vos recherches : nos conseillers vous proposent un annuaire de maisons de retraite, et vous informent dans la journée des places disponibles dans les maisons de retraite conformes à vos besoins spécifiques. Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h, sur simple appel téléphonique au N° vert 0800.891.491.
1er Service d’aide à la recherche de maison de retraite
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Coordonnées de contact
91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
- 0176350440
- contact@capretraite.fr
- capretraite.fr
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bien conseillé et aidé pour nos…
Très bien conseillé et aidé pour nos recherches.
Toujours disponible et d'une amabilité exceptionnelle
Bon accompagnement.
Cap retraite a été très réactif et a répondu à toutes mes questions. Des propositions de visites ont été prises. Il y a eu un bon suivi.
À recommander
Ce service m'a permis de trouver la résidence senior idéale pour ma mère. J'ai apprécié la discrétion des interventions, le tact avec lequel j'ai été contactée dans une période difficile à vivre et la pertinence des propositions.
Un grand merci !
Efficacité
Nous avons eu rapidement des contacts et des échanges instructifs avec plusieurs établissements
Contact très agréable , au top 😊
Contact très agréable . Ils ont répondu à mon attente
Grâce à eux , nous avons trouver la résidence pour nos parents
Je recommande à 200 %!
Expérience concluante
Expérience concluante. Un accueil chaleureux. Un établissement de qualité, avec une équipe de Direction à l’écoute et une équipe médicale performante.
Satisfait.
Elodie NAOUN a apporte des conseils precieux
Elodie NAOUN a apporte des conseils precieux lors de la recherche d'un etablissement pour mon pere. Son accompagnement m'a beaucoup et son suivi fut tres professionnel.
Merci encore pour votre aide
Je cherchais une solution de lieu de…
Je cherchais une solution de lieu de vie mieux adaptée pour mes parents qui ont 90 et 88 ans dont l'état de santé s'affaiblit petit a petit mais qui n'ont pas besoin de soins médicaux pour le moment et les rapprocher de mon domicile.
Samantha en 5 MNS de conversion m'a orienté sur une maison senior a 5 MNS de chez moi qui correspond à notre besoin.
Nous avons visités 2 fois et signé aujourd'hui, ils emménagent dans leurs nouvel appartement le mois prochain.
Samantha a régulièrement pris des nouvelles sur l'évolution du dossier.
Merci infiniment
BRAVO
Je remercie particulièrement Claire Cohen qui m'a guidée efficacement dans des démarches que je ne connaissais pas et où l'administration m'a mis beaucoup de bâtons dans les roues. Elle a été d'un grand secours et d'un soutien sans faille tout en assurant le suivi régulier de mon dossier.
J'ai été contactée par l'équipe de CAP…
J'ai été contactée par l'équipe de CAP retraite suite à ma recherche d'établissement pour ma mère.
Leur relai m’a permis de rapidement trouver une place.
Merci beaucoup
expérience réussie
bonjour, j'ai été surpris agréablement des informations transmises aux différentes maisons où ma tante était susceptible d'être accueillie.
Pour nous confrontés pour la première…
Pour nous confrontés pour la première fois à cette situation de devoir trouver un établissement pour accueillir notre maman en perte d’autonomie vous avez été présent et nous avez donné tout un panel d'établissement répondant à nos critères. Cela nous a permis d’effectuer des visites et de finalement choisir l’établissement qui nous correspondait. Merci
Belle découverte et une excellente expérience !
Une découverte et une excellente expérience grâce aux nombreux échanges avec notre interlocutrice Mme Anna DANCOUR.
Cela nous a rassuré d'avoir une interlocutrice disponible, à l'écoute et force de proposition pour des conseils qui nous ont été très utiles dans notre décision.
Un des 2 interlocuteurs que j'ai eu m'a…
Un des 2 interlocuteurs que j'ai eu m'a été très utilie dans ma recherche pour ma mère. Merci
Très grand professionnalisme
Madame Berdah, depuis deux ans que je la connais, n'a jamais cessé de me re-contacter pour trouver un lieu pour mon père, même quand celui-ci changeait d'avis et décidait de rester chez lui.
Finalement, elle a trouvé un lieu génial à 35 minutes de chez moi, une résidence à taille humaine, où mon père retrouve le goût de vivre, d'échanger avec les autres.
Je lui serai éternellement reconnaissant.
Carla est une personne très réactif
Carla est une personne très réactif, empathique surtout dans ces moments difficiles, je recommande ce site et la maison de retraite que nous avons trouvé le domaine de Paracol est très bien. Le personnel communique dès qu’il y a un problème. Je recommande cette plate-forme.
A l'écoute des personnes qui ne savent…
A l'écoute des personnes qui ne savent pas comment fonctionne une demande en epadh .je tiens à féliciter la personne que j'ai eu au téléphone pour nous guider Élodie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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