Je devais placer maman après un AVC. Je ne savais pas par ou commencer. Une amie m’a donné vos coordonnées. J’ai été suivie par ma conseillère, accompagnée et soutenue. Elle m’a guidé en me présen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une expérience très humaine , un accompagnement sans faille pendant ces recherches, et surtout lors de ce moment difficile! Merci de tout cœur a cette belle personne qui m a suivie , soutenue et ré... Voir plus
J'ai été accompagnée par Sandra AZOULAY pour ces moments difficiles. Elle m'a été d'une grande aide, très gentille et bienveillante, toujours un petit mot réconfortant et d'une sincère empathie. Merci... Voir plus
A été de très bon conseil dans la recherche d un Epadh . A assuré un suivi constant . Du début de m’a cherché j’usqu’au jour du placement de ma tante , ce sont des moments difficiles et etre accompagn... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Résidences pour personnes âgées
À propos de Cap Retraite
Écrit par l'entreprise
Depuis 1994, Cap Retraite accompagne gratuitement les familles dans leurs recherches de maisons de retraite et EHPAD .
Nos conseillers spécialisés vous informent, vous accompagnent dans toutes vos démarches ( demandes d'APA notamment), et vous conseillent pour trouver la résidence la plus adaptée à vos critères de recherche, quelle que soit l'urgence de votre demande.
Suivez-nous sur nos réseaux sociaux : Facebook , Twitter , LinkedIn , Youtube .
Trouvez une maison de retraite adaptée à vos besoins
Écrit par l'entreprise
- Des conseillers à l'écoute de vos besoins
- Dès votre premier contact avec le service Cap Retraite, un conseiller dédié vous est attribué. Chacun de nos conseillers s'attache en premier lieu à vous écouter pour évaluer précisément vos besoins. Votre conseiller dédié vous accompagne tout au long de vos démarches pour préparer sereinement l'entrée en maison de retraite et assurer le bien-être de votre proche.
- Un accueil privilégié et sans délai
- Le service de Cap Retraite vous fait gagner du temps et facilite vos recherches : nos conseillers vous proposent un annuaire de maisons de retraite, et vous informent dans la journée des places disponibles dans les maisons de retraite conformes à vos besoins spécifiques. Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h, sur simple appel téléphonique au N° vert 0800.891.491.
1er Service d’aide à la recherche de maison de retraite
Trouvez une place libre en 3 minutes !
Le premier moteur de recherche de maisons de retraite intelligent !
Accédez aux descriptifs détaillés des résidences
Comparez les tarifs et les prestations
Choisissez la meilleure résidence pour votre proche
Coordonnées de contact
91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
- 0176350440
- contact@capretraite.fr
- capretraite.fr
4,7
Excellent
18 k avis
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une écoute des besoins et une réponse…
Une écoute des besoins et une réponse rapide avec des propositions en lien avec ma demande
10 mars 2026
Conseillères très réactives et donnant…
Conseillères très réactives et donnant de bons conseils.
Trouver un établissement adapté pour mon père à été plus facile que ce que j’imaginais.
3 mars 2026
Cap retraite m'a accompagnée pour la…
Cap retraite m'a accompagnée pour la recherche d'un Ehpad pour ma mère. J'ai eu une interlocutrice unique qui m'a proposé plusieurs établissements en adéquation avec les besoins de ma mère. J'ai beaucoup apprécié les demandes de nouvelles pendant les visites des établissements. Ça m'a fait beaucoup de bien de pouvoir échanger dans ce moment difficile. Un grand merci !
26 mars 2026
CONTACT RAPIDE
CONTACT RAPIDE. Très bonnes informations et obtenu une place très rapidement TB
20 avril 2026
Très bonne qualité d'échange avec…
Très bonne qualité d'échange avec gaelle .
Après dans les mails reçus pas toujours les bons secteurs dehpad par rapport à mon lieu d'habitation.
2 février 2026
A l'écoute...
S'agissant d'un changement d'établissement pour mon proche, je tiens à remercier Mme Benhaim pour son écoute, la prise en compte de mes critères de choix et son efficacité qui m'ont permis de trouver un lieu rapidement.
16 mars 2026
Merci pour la rapidité à nous trouver…
Merci pour la rapidité à nous trouver une résidence pour un membre de ma famille.
Amabilité et gentillesse de Roxane.
Je recommanderai.
Cordialement
M.B
9 avril 2026
Utile et éfficace
Une bonne sélection d'établissement,s'occupe de la prise de rv pour les visites. Nous avons trouvé, grâce à Cap Retraite, une maison de retraite qui nous convient parfaitement. Merci pour l'accompagnement.
19 mars 2026
excellent service
excellent service, de plus ultra rapide, Dans une structure vraiment très agréable .
13 avril 2026
Un grand merci pour votre professionnalisme et réactivité
Un grand merci pour les informations transmises lors de ma recherche )sujet sensible). J ai apprécié les échanges réalisés via Whatsapp (rapides) avec mon interlocutrice Jade, très à l écoute.
25 janvier 2026
Bon contact
J'ai trouvé par via trajectoire. Mais j'ai été bien reçu par cap retraite.
25 janvier 2026
Accueil parfait
Accueil parfait. Renseignements pertinents et réactivité des établissement
14 avril 2026
Bon contact avec de l'empathie.
Bon contact avec de l'empathie.
Très réactif
Nous avons trouvé un établissement pour mon père très rapidement
merci
2 mars 2026
Une expérience très humaine
Une expérience très humaine , un accompagnement sans faille pendant ces recherches, et surtout lors de ce moment difficile!
Merci de tout cœur a cette belle personne qui m a suivie , soutenue et réconfortée en plus de tout son professionnalisme.
Grace a vous mon Papa est bien installé dans son ehpad et pris en charge
28 octobre 2025
Bien guidé et informé.
12 décembre 2025
J'ai été accompagnée par Sandra AZOULAY…
J'ai été accompagnée par Sandra AZOULAY pour ces moments difficiles. Elle m'a été d'une grande aide, très gentille et bienveillante, toujours un petit mot réconfortant et d'une sincère empathie. Merci pour les conseils, et les recherches effectuées pour m'aider. Je recommande vivement.
14 janvier 2026
OUI OK OK OK OK
1 février 2026
CAP RETRAITE EST TRES REACTIF....MERCI
9 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.