J'ai 1336 numéros de téléphones payés en double et je ne trouve pas cela de normal. le service client me répond que j'avais qu'à ne pas importé 2 fois el fichier. Sauf que nous avons eu un bug sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Un des meilleurs logiciels de vérification d'emails ! Interface super simple, vérification de qualité...mes campagnes de prospections ne sont plus les mêmes maintenant ! En plus de ça, l'équipe est... Voir plus
Les bases de données des clients ne sont pas toujours à jour ni qualitative. En décidant d'utiliser le service de captain verify cela a complètement changé nos taux de délivrabilité des emails et nos... Voir plus
J’avoue que sur le coup, quand j’ai été bloqué à cause du contrôle de ma liste, de mon compte, j’ai de suite regretté d’avoir (re)signé chez eux après tant d’années, car j’étais en rush total. Ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CaptainVerify is the solution to check and clean your database to improve your reputation and optimize your marketing campaigns. Easy and fast.
Coordonnées de contact
chemin des amandiers, 83300, Draguignan, France
- hello@captainverify.com
- captainverify.com
4,1
Bien
51 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Très bon outil pour améliorer le taux de délivrabilité de ses campagnes d'e-mailing.
13 octobre 2023
Avis spontané
Simple et efficace, tout ce qu'on aime
Simple d'utilisation et efficace, mon auto-répondeur est ravi !
28 septembre 2023
Avis spontané
C’est genial
26 septembre 2023
Avis spontané
La délivrabilité au rendez-vous
Les bases de données des clients ne sont pas toujours à jour ni qualitative. En décidant d'utiliser le service de captain verify cela a complètement changé nos taux de délivrabilité des emails et nos campagnes SMS ont d'excellents taux d'ouverture. Cela nous permet d'avoir des bases à jour et efficaces.
28 août 2023
Avis spontané
très bien en tous points
très bien en tous points. axe d'amélioration toutefois, il serait préférable que les crédits achetés restent valables plus longtemps
11 août 2023
Avis spontané
Réponse de Captain Verify
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Les crédits sont valables 365 jours, mais vous pouvez rallonger cette période en vous connectant sur votre compte pour prolonger leur validité de 365 jours supplémentaires. 😉
J'ai changé d'avis
Fichier de sortie pas pratique (edité)
Vous savez ce qu'on dit de ceux qui ne changent pas d'avis ?
Je ne fais pas parti de ces gens là 😅
PS : J'ai trouvé un moyen très simple de filtrer les résultats
21 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Captain Verify
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés si notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Comme mentionné dans nos échanges via email, nous respectons effectivement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et c'est pourquoi nous ne pouvons pas conserver d'autres informations que les adresses e-mails dans le fichier de sortie. Cette mesure vise à assurer la confidentialité et la protection des données de nos utilisateurs.
Nous comprenons toutefois vos préoccupations concernant le fichier de sortie. Nous prenons en compte votre remarque et allons étudier la possibilité d'améliorer ce point dans le respect des réglementations en vigueur.
Nous regrettons que votre évaluation semble refléter une mauvaise utilisation de notre service plutôt que la qualité de celui-ci. Les spécificités sont clairement indiquées dans notre Documentation et FAQ et nous encourageons toujours nos clients à bien lire les informations fournies avant de procéder à l'achat de crédits. Il n'y a aucun piège.
Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider.
Je vérifie une adresse professionnelle…
Je vérifie une adresse professionnelle et m'indique que l'adresse e-mail est inconnue. Je vérifie mon adresse personnelle et m'indique une fuite de données. Manque d'outils, d'informations et donc de confiance. Pour information : 3 essais quotidiens par jour.
22 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Captain Verify
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Captain Verify. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'utilisation de notre "Mail tester" un service gratuit de vérification d'emails.
Il est important de noter que notre service gratuit offre 3 vérifications quotidiennes, et nous comprenons que cela puisse limiter certaines utilisations. Toutefois, pour accéder à un plus grand nombre de vérifications et à des fonctionnalités avancées, nous vous invitons à consulter nos offres payantes. Vous pouvez les trouver sur notre site web, dans la section Tarifs.
Concernant les résultats de vérification que vous avez mentionnés, sachez que plusieurs facteurs peuvent affecter la précision des résultats. Notre documentation en ligne fournit des informations détaillées sur la manière dont notre système fonctionne et sur les différentes raisons pour lesquelles une adresse e-mail peut être considérée comme inconnue ou associée à une fuite de données. Nous vous encourageons à consulter notre notre documentation pour mieux comprendre les résultats obtenus.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous continuerez à utiliser Captain Verify pour vos besoins de vérification d'emails.
Cordialement,
L'équipe Captain Verify
Inutile !
Inutile !
Ils annoncent que l'adresse est disponible alors que dans les faits ce n'est pas le cas.
1 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Captain Verify
Merci pour votre commentaire et de nous avoir partagé votre expérience avec CaptainVerify. Nous nous excusons si notre service n'a pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous fournir quelques précisions concernant nos services et de vous expliquer comment nous pouvons vous aider.
CaptainVerify propose à la fois un service gratuit et des offres payantes pour la vérification d'adresses email. En utilisant notre service gratuit, vous avez accès à des fonctionnalités limitées, ce qui peut parfois ne pas être suffisant pour déterminer avec précision la disponibilité d'une adresse email. Vous pourrez découvrir l'ensemble de nos offres et fonctionnalités sur notre site.
Il est également important de souligner que CaptainVerify ne procède pas à l'envoi d'emails. Notre rôle principal est de vérifier la validité et la disponibilité des adresses email fournies. Pour cela, nous utilisons des algorithmes avancés qui vérifient les domaines, les serveurs de messagerie et les comptes. Cependant, il existe des cas où certaines informations peuvent ne pas être accessibles en raison de restrictions de sécurité imposées par les serveurs de messagerie.
Nous vous invitons à consulter notre documentation pour mieux comprendre les fonctionnalités de notre service et les facteurs qui peuvent influencer la vérification des adresses email.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe CaptainVerify
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.