Caraudioshop Avis 9

Na retour aankoopbedrag niet teruggestort, geen communicatie slechte service

Na via Google 'door de bomen het bos niet meer te zien' gewoon gebeld met hen, terwijl ik absoluut niet in de buurt woon. Advies gevraagd wat een beetje in m'n budget viel van 120 voor 2 woofers. Ik kreeg echt eerlijk advies en kwam uiteindelijk op speakers van totaal 79 euro.

Na bestellen bleek dat de levertijd erg lang was. Zonder te vragen kreeg ik direct een upgrade. Omdat deze uiteindelijk qua ohm niet goed aansloot, kreeg ik nog een upgrade (twv uiteindelijk 120 euro!).

Bestelling volgende dag geleverd.

Dank voor de goede ondersteuning en hartelijke upgrade!

Speakers gekocht in een set die niet passen in de achterportieren van de auto.
Er zat dempingsmateriaal bij en een kabel....gratis !!!!

Nog advies gegeven over wat dan wel past en ook daar de vervangende speakers voor de achterportieren besteld.
Na 3 weken (en meerdere malen vragen om mijn geld) kreeg ik een deel terug.

Waarom een deel ?
Omdat ik het gratis dempingsmateriaal (wat onderdeel was van de set) niet teruggestuurd had.

Daar rekende zij dus € 35,- voor !!!

Kansloze actie.

Vandaag een subwoofer + versterker van het merk DD Audio in laten bouwen / plaatsen in me Toyota ayo echt een top geluid geweldig service ben er zo blij mee

Meermaals een bestelling gedaan, en elke keer echt super goed geholpen.
Toch bleek ik een terugkerend probleem te hebben met mijn achter speakers. Dit uitgelegd en telefonisch al een beetje samen gebrainstormd waarom dit probleem nou steeds terug komt.
Uiteindelijk een afspraak gemaakt om langs te komen in Ede. Vandaag langs geweest en alles doorgemeten en onderzocht. Kwam hij met z'n collega erachter dat er een stof gaasje miste waardoor er zand in de speaker kon komen.
Dit onder coulance gemaakt! Echt super!
Als ik weer iets nodig heb ga ik zeer zeker weer hier bestellen

Begin dit jaar kocht ik een Mazda MX-5 uit 2002. De vorige eigenaar had zelf speakers ingebouwd maar inmiddels had de hoge vochtigheid in een cabrio de speakers aangetast. Tenminste, dat dacht ik. Nieuw composetje aangeschaft via caraudioshop, geïnstalleerd, kraak nog steeds aanwezig. Mijn volgende verdachte was de versterker. Versterker en kabelsetje besteld, geïnstalleerd, waarna de eerste kraak verholpen was en er een nieuwe voor in de plek was gekomen. Contact opgenomen met caraudioshop. Dit was een week voordat ik met de auto op vakantie zou gaan. Na goed contact over en weer kunnen vaststellen dat het probleem nu wel bij de speakers lag. Dit was een dag voordat ik op vakantie zou gaan. De volgende ochtend vroeg kreeg ik bericht dat ik langs kon komen, ik kreeg gratis een nieuw setje mee, op de parkeerplek geïnstalleerd en zo op de valreep met een knap setje autospeakers op vakantie kunnen gaan.

Complimenten voor de uitzonderlijke service.

Gebeld over levertijd, gevraagde product was op voorraad en kon de volgende dag geleverd worden.
Dag later kreeg ik pas een verzendbevestiging.. 2 Dagen later dus.

Bovendien Postbus als afleveradres opgegeven, is door hen weer gecorrigeerd met het factuuradres terwijl ze gewoon met PostNL verzenden. Erg jammer weer.

Hoewel aangegeven dat alles op voorraad was, was een week later niets geleverd. Bij navraag werd toegezegd dat alles net binnengekomen was en dus de volgende dag waarschijnlijk bezorgd zou worden. Anderhalve week later is nog steeds niets bezorgd. Opnieuw navraag gedaan, weer hetzelfde verhaal: net binnengekomen, gaat verstuurd worden.
Helaas heeft deze winkel mijn vertrouwen opgebruik

Niets op aan te merken.