Cardcenter Avis 57

Nja veldig kjap med sending produktet var som det skulle. Men! Voldsomt så dere skrur opp prisene hele tiden og lar det forsatt stå spar 10% det er bare tull. Mega dream ex box var 899,- for noen uker siden nå 1349,- det er scalper pris i japan koster en box 740,- men samtidig forstår eg at vist folk fortsetter og kjøpe uansett pris så tjener jo dere mer noe som er bra for deres del.

Styr unna PSA innsendelse hos Cardcenter. tok nesten ett år.

Jeg leverte kort til PSA-gradering via Cardcenter i mai, med forespeilet behandlingstid på rundt 6 måneder. Nå, per mars 2026, har det gått nærmere 10 måneder før kortene i det hele tatt er på vei tilbake til meg.
Det mest problematiske er ikke bare ventetiden, men manglende transparens underveis. Jeg har fortsatt ikke fått oppgitt submission-nummer, noe som skal gis slik at kunden har en referanse dersom noe skulle skje med innsendingen. Per 18. mars 2026 har jeg fortsatt ikke mottatt dette.

Videre fremstår tidslinjen Cardcenter har oppgitt som lite troverdig. De opplyser blant annet at kortene først ble registrert hos PSA i oktober, selv om de ble levert inn i mai. Jeg har også fått informasjon fra andre aktører i markedet med erfaring fra samme periode, og de opplevde ikke at Canada-ruten (pga Trump sin tariff) medførte slike store ekstra forsinkelser som Cardcenter viser til. Tvert imot var erfaringen at dette normalt kun ga 2 uker ekstra leveringstid, ikke flere uker/ måneder.

Jeg har også fått innsyn i PSA-kontrakten alle aktører skal oppgi og her står det tydelig at kort skal sendes normalt innen 30 dager til PSA, nettopp for å unngå at kunders kort blir liggende for lenge før faktisk innsending fra aktør. Slik saken fremstår her, virker det som kortene mine ble holdt tilbake flere måneder og ikke 30 dager.
Cardcenter har vært høflige i dialogen og tilbudt noe kompensasjon, men dette var etter 3-4 klagemailer som de først skyldte tok null ansvar på og skylte på både Canada, Trump og lang ventetid hos PSA. Først etter jeg fortalte jeg hadde pratet med andre aktører så la de seg flate og aksepterte at de hadde dritet seg ut når det var forsinkelser av en annen verden.

Kompensasjonen veier ikke opp for dette med en behandlingstid som er vesentlig lengre enn opplyst, kombinert med manglende dokumentasjon og forklaringer som ikke samsvarer med det andre aktører har opplevd.
Daglig leder ringte meg etter mailene mine og beklaget, da etter jeg tok de i å enten lyve eller ikke ha kål på hva de egentlig har gjort med forsendelsen min. Usikkert hva som egentlig skjer, men hyggelig de tar noe ansvar, bare kjipt dette er langt på etterskudd.

Jeg har også hørt andre si at de har fremstilt seg som størst i Norge på innsending av kort når de åpnet Kristiansand butikken sin, men også dette fremstår misvisende sett opp mot volumene andre aktører i markedet opererer med. De sa de sender inn 1 000 kort i måneden, men jeg har vært borti aktør som sendte inn 25 000 kort i hele 2025. Altså over dobbelt så mye.

Kortene er nå tilbake hos Cardcenter og skal videresendes til min private adresse, men totalopplevelsen er dessverre for dårlig. Jeg anbefaler andre å kreve konkret dokumentasjon, submission-nummer og tydelige datoer for når kort faktisk sendes videre, eller bare ikke bruke Cardcenter til gradering i det hele tatt.

Jeg syns det er synd at de «er størst i Norge», men mangler på så basic kundebehandling.
Jeg har hørt opp mot 10 saker som støtter meg i dette med gradering hos Cardcenter. Håper de kan skjerpe seg, da dette er et stort rødt flagg i en ellers bra bedrift.

Veldig fornøyd med cardcenter.

Kan anbefale å kjøpe av disse gutta om du er skeptisk på Pokémon handling på nett.
Aldri hatt noe tull med varene jeg har kjøpt, produktene du kjøper blir pakket bra.
10/10 opplevelse✅

Varene ble sendt dagen etter bestilling, og var trygt og godt pakket. Anbefales.

Flinke og blide folk både på nett og i fysisk butikk! Kan alt som er om pokemon og hjelper til hvis man lurer på noe! :)

Etter en litt dårlig opplevelse med delvis lang ventetid fra kundeservice første gang, så har jeg bestilt herifra flere ganger i den senere tid, og gutta som driver er ekstremt hyggelige og imøtekommende. Samt også rask levering og veldig behjelpelige med ordre og frakt. Vil anbefale sterkt!

Det jeg bestilte kom kjemperaskt, det var i tillegg lagt med en vaporeon promo freebie! Jeg ble kjempeglad, da eevee er favoritt pokémon'en mitt!

Bestilte en boosterbox og fikk ved en feiltagelse bare en pakke i steden for. Sendte mail om dette og det fikset seg samme dag, og jeg fikk boosterboxen jeg hadde bestilt :) Fikk også beholde pakka jeg fikk feil!! Kjøpte også et singel kort som var fint pakket i sleeve, toploader og sleeve rundt toploaderen👌 10/10 kundeservice og innpakking

Altså, bedre service skal du lete lenge etter! Var kjempehjelpsomme og rause med refusjon av prisnedsatt vare, og er du heldig får du kanskje en liten freebie eller noe annet spennende med bestillingen din! Finner ikke bedre plass å kjøpe pokemon i Norge, og de gjør hele opplevelsen gøy!🤩🙌🏻

Fantastisk kundeservice! Hyggelige og imøtekommende.

Gjort flere handler hos Cardcenter og har alltid fått rask levering.
De har ekte engasjement for det de driver med, og det merkes på både service og produkter. De bidrar til et flott community der entusiasmen virkelig skinner igjennom!
Absolutt en butikk jeg stoler på for kvalitet og pålitelighet!

Bra utvalg men de er blitt litt dyrt.

Kjøpte 2 bindere til ungene, hvor den ene viste seg å ha en produksjonsfeil mens vi jobbet med å fylle dem. Slikt kan skje, og ikke butikkens feil. Men cardcenter var kjappe med å sende ny, sammen med en liten "care package" med pokemon klister og et par pakker som plaster på såret for den jobben vi hadde gjort hittil. På den måten klarte de snu en negativ opplevelse til noe positivt. 10/10 kundeservice.

Sjekk youtube kanalen dems og tiktoken yputube:@cardcenter. Tiktok:@cardcenter .Jeg bestilte japansk booster display boks kom frem den andre varen ble mistet så de sendte en melding det det sto vi kan gi deg 500 kr til å velge noe annet i butikken så veldig bra kundeservice 100/10 og behandler kundene sikkelig bra så anbefaler å kjøpe derifra

Aldri vert borti bedre kundeservice nokon plass☺️bestilte 2 booster boxes, så hadde det skjedd en feil på lager tellingen, så dei hadde dessverre ikkje den eine på lager. Så eg fekk personlig ein lang melding der dei forklarer, å tilbyr meg å finne noko ant eg vil ha i staden for å kan legge til 200kr på eit nytt produkt☺️å eg vil i tilleg få med ekstra packs.
10/10 kundebehandling, setter stor pris på folk som det☺️

Helt utmerket butikk med rask levering og topp kundeservice!
Bestilt flere ganger fra disse, fikk tilsendt feil vare engang. Kundeservice var kjapt på ballen og fikk tilsendt ny vare tidlig neste virkedag 10/10!

Veldig bra kundeservice!

Beste kundeservice, og godt med utvalg!

Rask levering og god service, også veldig hyggelig at de legger med en liten overraskelse 🤩