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La asesoria e instalacion de CargaTuCoche ha sido muy buena. Tengo el equipo desde hace varios años y no me ha dado ninguna pega. Además finalemente CargaTu Coche ha conseguido el pago del incentivo... Voir plus
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Tengo que darles la enhorabuena,por mi experiencia y mi contacto con una verdadera profesional, SRA o SEÑORITA ARIANA. Fuera de su horario de trabajo me dedico 2 horas para ayudarme a solicitar la sub... Voir plus
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En cuanto a la instalación del funcionamiento de momento no tengo quejas, el personal que me atendió perfecto, pero no me hago con la app. Sí quiero usarla tiene que ser estando al lado del aparato... Voir plus
Empresa especializada en la instalación de puntos de recarga para vehículo eléctrico. Cargatucoche nace en 2018 con la visión de solucionar los problemas reales de los usuarios de vehículo eléctrico. Romper las barreras y acercar la movilidad eléctrica a todo el mundo desde una perspectiva joven e innovadora. ¿El resultado? El primer servicio de instalación de puntos de recarga diseñado para que los usuarios tengan una experiencia inmejorable. Un servicio fácil y cómodo para que no tengas que preocuparte de nada.
Calle del Pintor Juan Gris 4, 28020, Madrid, Espagne
A répondu à 63 % de ses avis négatifs
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Réponse : CargaTuCoche
Doy una estrella y por que no hay cero
Llevo mas de mes y medio
Tirada en la calle buscando para cargar mi coche por que no se digna el técnico para venir hacer un video de como se ve que está roto el cargador por que salta la luz
Qieda en venir y no se digna ni em contestar de por qje no aparecen y te dejan tirada esperando a que vengan
Estoy pagando por algo que no puedo utilizar
Cin una discapacidad que me cuesta la misma desplazar y estar esperando en algún punto donde cargar mi coche
Teniendo y pagando uno en mi garaje
Una puñetera vergüenza
Tanto por la empresa como por los técnicos
Muchas gracias a Cargatucoche por la obtención del pago de la subvención del punto de carga. Muy profesionales y serios en todo el procedimiento !!! Muy recomendables, bajo mi experiencia como cliente !!!
Cuando se instala un cargador en un garaje comunitario pueden surgir problemas técnicos de todo tipo, sobre todo cuando el garaje y la vivienda no están en el mismo edificio.
Los profesionales de CargatuCoche supieron solventar el problema.
Desde el servicio de Atención al cliente, hasta los Técnicos que hicieron la instalación hicieron que el proceso fuese los más fácil posible..
Muy recomendable!!

Réponse : CargaTuCoche
Muy profesionales y todo perfectamente explicado. La instalación la han hecho perfecta y el departamento técnico muy eficaz.

Réponse : CargaTuCoche
La chicas de las subvenciones Madrid muy amable cuando he llamado para que me colabore con la solicitud, si es verdad que ha tardado más de dos años pero no es culpa de ellos.
Conmigo un buen trato.

Réponse : CargaTuCoche
Destacar positivamente el trato recibido por parte del asesor comercial. Igualmente el instalador fue muy profesional y honesto, dejándome claro desde un principio la mejor solución a un problema ajeno a la empresa que se presentó en mi instalación.

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Muy satisfecho con la empresa por seguir persiguiendo la subvención durante casi 3 años.

Réponse : CargaTuCoche
5 estrellas para Cargatucoche. Por un lado Cargatucoche merece 5 estrellas por la resiliencia de perseguir una subvención que ha tardado años en llegar. Creo que lo justo sería ponerle 5 estrellas a cargatucoche y zero estrellas al sector público por la lentitud y la manera de amenazar constantemente al ciudadano en que iba a perder la subvención si no entregaba. “ el nuevo documento en 24h ! Extremadamente decepcionado constantemente con la administración que por un lado es rápida en pedir impuestos y extremadamente ineficiente cuando hay que dar algo que ellos mismos propusieron. El proceso y el periodo de tiempo para recibir la subvención lo dice todo: de 2023 y recibido en el 2026! Pero en el caso de Cargatucoche, enhorabuena por su determinación y excelente trabajo y, suspenso a la administración por la lentitud y por el tono amenazante durante el proceso.

Réponse : CargaTuCoche
De momento mi experiencia con ellos está siendo muy mala. Siguen sin dar contestación a mi consulta y reclamación que les puse por email hace varias semanas. Pude una reseña aquí y me dijeron que me contestarían pero nada. En su web dicen esto sobre los clientes “Obsesiónate con el 10 del cliente
Estamos aquí gracias a ellos. Solucionar sus problemas y darles el mejor servicio del mundo es nuestro único objetivo.”
Pero esto son palabras, no hechos. Si están seguros que el servicio que me dieron es correcto no sé por qué tardan tanto en contestar.

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Te acompañan desde el principio y todo resulta más sencillo, te explican paso a paso todo lo que hay que hacer y por donde se encuentra el proceso de tu proyecto.
Cuando tienes dudas te las resuelven en un momento, todas las personas con las que he tratado son encantadores. Desde el primer contacto hasta al último incluidos los técnicos que realizaron la instalación han sido muy profesionales. El acompañamiento por parte de todos muy bueno. No indico nombres pues han sido muchas las personas que han estado implicadas y todas ell@ han estado a la altura y no quiero dejar a nadie en el camino.

Réponse : CargaTuCoche
Inicialmente el envío de los materiales van a una dirección equivocada y me tengo que volver loco para recuperarlos. Luego se encarece el presupuesto sin motivo aunque terminan recuperando el inicial.
Finalmente y casi un mes después de tener el sistema en marcha, la subvención gestionada y el boletín del instalador entregado se me reclama el segundo pago que ya estaba hecho. Finalmente terminan dándome la razón en el tema del pago.
Descontando estos fallos todo muy bien.

Réponse : CargaTuCoche
Proceso simple y controlado todo el tiempo por el equipo de venta y de instalación.

Réponse : CargaTuCoche
El cargador que me instalaron nunca llegó a balancear bien y solo ha podido cargar bien cuando no había ningún consumo en mi vivienda. En cuanto el consumo interno superaba los 9OOW el cargador se paraba y no volvía a funcionar (igual de mal), hasta que desenchufaba y enchufaba el coche de nuevo.
Mi vivienda tiene una acometida trifásica de 133.
Por lo que me pusieron un transformador para que funcionara el cargador.
Vinieron los técnicos hasta 7 veces para intentar arreglarlo (fueron muy amables) pero no ha funcionado correctamente nunca. Por suerte, después de casi tres años, acabo de cobrar la subvención (quizá esto no haya sido cosa de Carga tu Coche) y espero encontrar alguna empresa que haga que la instalación funcione. Hasta ahora he ido tirando cargando el coche enchufándolo directamente a un enchufe normal de mi vivienda.
Un saludo.

Réponse : CargaTuCoche
No pongo cero porque no hay.
Un despropósito primero vienen a medir y hacen mal la medición, vienen de segundas y no se presentan a casa porque según el instalador no sabía que tenía que venir. Luego no mandan el presupuesto y de últimas me dicen que tienen que pedir a fábrica el cargador que me habían presupuestado porque no lo tienen y tardará unos días. Hablar con el comercial era misión imposible. Total que eso que publicitan que en 10 días tienes instalado el cargador, ni de broma. Una desorganización total. Finalmente tuve que buscar otra empresa

Réponse : CargaTuCoche
Instaladores Profesionales
Al otro lado del teléfono hay alguien que te resuelve los problemas

Réponse : CargaTuCoche
Presupuesto detallado, plazo para instalación razonable, técnicos muy cualificados, instalación técnica impecable, sin incidencias posteriores. Gestión plan Moves mejorable.

Réponse : CargaTuCoche
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