Dopo un esperienza davvero pessima con Carglass di Bologna in via Triumvirato mi reco in questa officina per sostituire il parabrezza difettoso montato in precedenza. Che dire un team veramente qu... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementVia Giovanni Verga 8/2, 40033 Casalecchio di Reno, BO, IT
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Personale disponibile, ma nella sostituzione del vetro non hanno asportato bene i resti dei frammenti di vetro. Ho riportato la vettura far togliere parecchi resti di vetro frantumati all'interno d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Personale cordiale, pratiche amministrative snelle e tempi di installazione veloci, i tempi concordati sono stati rispettati. Non posso che avere un giudizio positivo sulla mia esperienza di cambio pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
La mia esperienza e stata positiva ma alcune lacune sono evidenti la fascia sopra il tetto non agganciata bene perché rotte i ganci la telecamera sul vetro non calibrata perche non sono riusciti
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Écrit par l'entreprise
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Coordonnées de contact
Via Giovanni Verga 8/2, 40033, Casalecchio di Reno, BO, Italie
- 02 4095 2813
4,2
Bien
53 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Professionalità e disponibilità degli…
Professionalità e disponibilità degli operatori
26 juillet 2026
L’accoglienza
L’accoglienza, la rapidità e precisione nel risolvere il mio problema (vetro scheggiato)
14 octobre 2025
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Piccola crepa sul vetro davanti
Professionali, corretti e puntuali.
Hanno rispettato il preventivo
Lo consiglio
13 juillet 2025
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Cortesia e professionalità unica.
Cortesia e professionalità unica.
Molto premurosi ed efficienti. Consiglio vivamente la sede di Casalecchio BO.
24 juin 2025
La velocità
La velocità, correttezza, non ho dovuto lavorare sui documenti, hanno fatto tutto loro. Consiglio
29 juin 2025
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, ti ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la tua esperienza. Un saluto. Team Assistenza Clienti Carglass®
Un'esperienza al limite del fantozziano
Un'esperienza al limite del fantozziano.
Prendo una sassata e vengo indirizzato al centro di via Stalingrado a Bologna dove il parabrezza mi viene rotto del tutto.
Succede
Vengo indirizzato al centro di Casalecchio di Reno, prendo una mattinata di permesso dal lavoro perché mi dicono che ci vorranno 3 ore, ma dopo mezz'ora vengo richiamato perché si sono accorti che il parabrezza da sostituire era arrivato già segnato.
Succede
Dopo qualche giorno mi viene assegnato d'ufficio via mail un altro appuntamento, peccato non sia compatibile con i miei impegni di lavoro, per cui devo attaccarmi al telefono per cambiare l'appuntamento.
Altra mezza giornata di lavoro persa, il lavoro viene finalmente fatto, ma mi viene chiesta una franchigia di 200 e rotti euro come differenza. Faccio presente che non mi risulta ed esebisco la polizza. Ah, no, ha ragione.
Succede
Poi arriva una mail per esprimere un giudizio sul servizio offerto, ma non funziona..
Succede
27 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le tue aspettative. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, grazie per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra puntualità, professionalità e organizzazione. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza impeccabile e siamo felici che abbia riscontrato questi aspetti positivi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Parabrezza sostituito rapidamente
Parabrezza sostituito rapidamente. Hanno fatto tutto loro con l'assicurazione. Fattura trasparente.
13 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, siamo grati per la tua recensione. Grazie per aver condiviso la tua valutazione con noi e con la community. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
sostituzione vetro lato passeggero
Personale disponibile, ma nella sostituzione del vetro
non hanno asportato bene i resti dei frammenti di vetro.
Ho riportato la vettura far togliere parecchi resti di vetro frantumati all'interno della portiera. Purtroppo è stato un pò rovinato il pannello.
23 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente accaduto. Lavoreremo per migliorare. Ti ringraziamo per la segnalazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Tutto molto bene
Tutto molto bene, servizio, puntualità ecc. ma i ricambi mi sembrano molto costosi, tuttavia non ho consultato la concorrenza per problemi di tempo.
6 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro impegno nel fornire un'esperienza positiva. Team Assistenza Clienti Carglass®
Mi sono trovato bene
Mi sono trovato bene, puntali e precisi. Ottimo anche il sistema di prenotazione
23 février 2025
Réponse de Carglass® Italia - Casalecchio di Reno - Via Giovanni Verga
Gentile cliente, grazie mille per la recensione positiva! Siamo contenti che ti sia trovato bene con il nostro servizio. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
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