Carglass® Italia - Lonate Ceppino - Via Vittorio Veneto Avis 

RAPIDITA' CORTESIA PROFESSIONALITA'

Personale gentile. Puntuale nell’eseguire la riparazione

Velocità, cortesia, e competenza.

Sono puntualissimi ed organizzati

Personale educato , gentile e professionale. Sono rimasta molto soddisfatta.

Personale gentile lavoro esguito a regola d'arte

Per la prima volta ho avuto un problema con un vetro sostituto difettoso, sono stati molto professioni e provveduto alla sostituzione dello stesso, professionali e cortesi, consiglio...

Riparazione OK. Tempi e appuntamento rispettato. PERFETTO. grazie

i ragazzi sono stati bravi e anche veloce

Ho sostituito il finestrino lato guida del mio furgone; preciso: un furgone di un anno di vita. Al momento della riconsegna del veicolo riparato mi è stato consegnato con la vettura chiusa e i finestrini alzati. Ho aperto la vettura e ho abbassato il finestrino visto il caldo che faceva e sono uscito dalla filiale; arrivato a casa mi sono accorto che il finestrino chiudendolo automaticamente tornava giù di circa 15 cm. Mi sono quindi recato nuovamente in carglass facendo presente il problema e dopo varie prove l'operatore mi ha consigliato di recarmi da un elettrauto.
Ho contattato l'assistenza clienti di carglass facendo presente la problematica chiedendo cortesemente di risolvere il problema e mi hanno risposto che hanno contattato l'operatore che ha sostituito il vetro, il quale sostiene che la vettura è stata consegnata con i finestrini chiusi dunque non è un problema suo.
Al momento ero indeciso se ridere oppure piangere su una risposta più idiota e inutile che potessero darmi la quale non solo non mi risolve il problema ma mi prende letteralmente per un imbecille. a questo punto considerando la non preparazione degli operatori carglass sul risolvere i problemi visto la probabile scarsa attività di didattica sulla formazione che dovrebbe essere data a chi opera sulle autovetture mi rivolgerò a un elettrauto a spese mie perché tempo da perdere con chi non è interessato ai clienti non ne ho

Carglass sono gentili, veloci, con esperienza e assicurati nel lavoro, la consiglio a tutti.

Dopo una sostituzione del parabrezza non funzionava il sensore pioggia. Sono dovuto andare 2 volte prima che il tecnico in turno si accorgesse che il sensore non era stato collegato all'impianto dopo la sostituzione del parabrezza.
Può succedere ma é comunque fastidioso.

Tutto come da programma.

quando ho preso appuntamento, i 2 operai litigavano tra loro, con parolacce ad alta voce, e quando sono andato a riprendere la macchina, stessa scena. penso che certe parole e certi toni si debbano tenere al chiuso, non davanti al cliente.

Personale attento e cordiale oltre che professionale.
Intervento organizzato velocemente e con massima puntualità e d efficienza

Professionali, cortesi e veloci

Cortesia, professionalità e puntualità.