Carglass® Italia - Montagna in Valtellina - Via Del Commercio Avis 

Tutto come previsto. Competenza e gentilezza

mi hanno soccorso a Livigno e salvato la vacanza

Velocità del personale

Qualità e cortesia sempre al top .. ho già avuto esperienze con sostitirzioni e riparazioni dei cristalli della macchina e sempre stato super soddisfatto

Il personale....Alberto se non ricordo male, è stato veramente gentile e bravo...e un complimento grande anche ad Accampi Assicurazioni...

Salve, ho sempre detto che mi sono trovato bene ,il lavoro e stato fatto benissimo,l operatore molto gentile . Tutto bene . Distinti saluti

Si è rotto il vetro davanti l'assicurazione mi dice che sono convenzionati con carglass.mi fanno un contratto con la franchigia di 54 euro e pure mi mandano una fattura. Dopo circa5 mesi mi mandano una raccomandata si sono sbagliati e vogliono altri 150 euro ..chiamo carglass non rispondono .però mi mandano una mail dicendo che se non pago mi passano la pratica all'avvocato. Questa è la serietà della carglass spero in futuro di non avere più bisogno

Il fatto di non aver pagato nulla

Professionalità e cordialità

Ho subito la rottura di vetro laterale posteriore di un auto 3 porte oscurato dalla fabbrica.
Innanzitutto mi hanno fatto fare 60 km per mettere il plexiglass provvisorio, arrivato sul posto, ma non l'hanno installato.
Dopo che il tecnico ha levato il nastro adesivo che avevo messo per far si che il vetro non si muovesse, mandando così in frantimi il vetro, ha applicato una pellicola sottilissima stile cellophane con del nastro adesivo.
Mi è stato detto che nei finestrini posteriori che non si abbassano, non si può mettere il plexiglass.
Sinceramente se me lo avessero detto prima, non avrei fatto tutta la strada per farmi mettere una pellicola, che mi ha costretto a tenere l'auto in garage, e avrei tenuto il vetro con il nastro che avevo applicato io.
Questo intervento ha avuto un costo di 50 €.
Altra cosa guasto aperto mercoledì 17, intervento ridicolo con la pellicola sabato 20, vetro sostituito solo giovedì 25.
Il tecnico nella giornata di sabato, mi ha detto che mi avrebbe contattato quando il vetro sarebbe stato disponibile, mercoledì 24, non avendo ancora ricevuto nessuna chiamata decido di contattare carglass, e mi viene detto che il vetro è arrivato, e avevano già programmato la sostituzione il giorno successivo.
Quindi se non avessi chiamato, mi sarei trovato i tecnici a casa, senza preavviso, e io al lavoro a 35 km di distanza, senza essere avvisato.
Inoltre vetro oscurato al prezzo di 500 €, uno sproposito a mio parere, visto che guardandolo dall'interno, con gli occhiali da sole sembra "zebrato", effetto che gli altri due vetri originali dell'auto non hanno.
Guardandolo dall'esterno sembra quasi "ondulato", non sono un esperto di vetri, ma dubito sia un vetro oscurato direttamente in fabbrica.
Pessima esperienza 8 giorni per sostituire un vetro, purtroppo o per fortuna, essendo convenzionato con l'assicurazione, non ho pagato un centesimo.
Spero che se per sfortuna, mi dovesse ricapitare di rompere un vetro, l'assicurazione si appoggi ad una ditta differente.

Accoglienza e spiegazioni del lavoro che avrebbero svolto molto chiare e cordiali.
Lavoro svolto con cura e celerità.
Al ritiro della vettura mi sono state date ulteriori informazioni in modo chiaro e preciso.
Personale molto cordiale e preparato.

Ottimo servizio

Professionalità e cortesia al massimo livello. Lavoro fatto perfettamente!

Velocita' cortesia, precisione.

chiamati arrivati sistemato

Personale molto gentile disponibile, qualificato. Puntualità.

Personale gentile e buon servizio

Tutto perfetto