Dovrebbe essere più professionale al livello di dipendenti.ho risolto il problema del vetro in 2 appuntamenti.il primo tentativo mi hanno riparato il vetro con la resina voluto da loro ma non e andato... Voir plus
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Personale cortese e professionale. Ottima l' idea totem per prendere appuntamento dando le giuste informazioni necessarie, in pochi minuti il vs appuntamento per la sostituzione verrà con voi conco... Voir plus
Rapidissimi e molto professionali Se si ha l' assicurazione salva cristalli è tutto piu semplice e piùeconomico,basta una telefonata al numero verde e scegliere in quale Carglass recarsi et voilà! In... Voir plus
Il mio danno era molto piccolo, per cui non posso esprimere una valutazione completa sotto il profilo strettamente "tecnico". Tutto il resto è stato (cosa rara) ottimale: presa in carico, ricerca dell... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Écrit par l'entreprise
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Coordonnées de contact
Via la Spezia 189/A, 43100, Parma, PR, Italie
- 02 4095 2813
4,5
Excellent
219 avis
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Ottima accoglienza ma alcuni dettagli sul lavoro andrebbero migliorati
Tutto perfetto per quanto riguarda l’organizzazione, puntuali, veloci, nessuna pratica da sbrigare, gentilezza del personale.
Per quanto concerne il lavoro, alcune imperfezioni ci sono , spero questo non avrà effetto a lungo termine.
Grazie
13 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per la segnalazione che ci è utile per migliore sempre più il nostro servizio. Buona giornata Team Assistenza Clienti Carglass®
Bravissimi
Perfetto e disponibili in ogni momento della manutenzione: rispettati i tempi, sia dell’appuntamento che di consegna, e lavoro fatto nel dettaglio
20 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
SOSTITUZIONE PARABREZZA (VETRO ANTERIORE>)
Buongiorno ,
ho dovuto sostituire il parabrezza (vetro anteriore )
Purtroppo o il pezzo è difettoso oppure è stato non correttamente installato alla perfezione , in quanto in quanto vibra e sembra che stia cedendo insomma non è sicuro.
6 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. La tua segnalazione è molto importate. Ti chiediamo di scriverci all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it così da darti supporto.
Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionalità e gentilezza
Avevo appuntamento ma mi hanno avvisato che preparando il vetro si erano accorti di un difetto e lo avrebbero sostituito se per me andava bene e abbiamo fissato appuntamento per la settimana successiva
Sono stati molto professionali e gentili
6 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per la recensione positiva! Siamo contenti che ti sia trovato bene con il nostro servizio. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Competenti, sanno gestire bene problemi
Tutto okay anche se all’inizio sembrava dovessi pagare più del dovuto, avendo prenotato dal sito hanno sbagliato a ordinare il vetro però poi tutto si è risolto per il meglio
13 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per la recensione positiva! Siamo contenti che ti sia trovato bene con il nostro servizio. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Riparato alla svelta ed in maniera…
Riparato alla svelta ed in maniera ottimale il vetro ed una menzione in particolare per Jacopo,penso che si chiami così il ragazzo dell'officina
13 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per le tue parole! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la professionalità e la cordialità del nostro staff. Team Assistenza Clienti Carglass®
Puntuali professionali e gentili 👏👏
13 avril 2025
rapidità d'intervento
30 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Lavoro impeccabile
30 mars 2025
Puntualità, professionalità.
30 mars 2025
Bene ma non benissimo
I ragazzi sono stati tutti gentili, accoglienti e disponibili.
Puntuali e molto chiari su tutto.
Ho dato 4 stelle su 5 in quanto l'auto presentava i tappeti sporchi, residui/polvere di lavorazione sul cruscotto ed un montante non ben incastrato.
Inoltre sulla carrozzeria estera c'erano residui della colla utilizzata per fissare il parabrezza
30 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per esserti rivolto a Carglass e per aver utilizzato il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo anche per quanto segnalato relativamente alla pulizia dell'auto. Presteremo attenzione ai dettagli. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
errori nel montaggio dei profili sul…
errori nel montaggio dei profili sul cofano vicino al parabrezza montati al contrario
Dopo il ritiro il giorno successivo mi e caduto un profilo dal montante del parabrezza e l'ho montato io incastrandolo nel modo giusto.
17 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Sostituzione del parabrezza ma non delle spazzole
Sono rimasto sorpreso positivamente per la tempistica dell'intervento (appuntamento dopo pochi giorni) e per il tempo impiegato per la sostituzione del parabrezza. L'unica cosa per la quale non sono stato contento è che non mi sono state
cambiate le spazzole dei tergicristalli cristalli (pensavo fosse doveroso sostituirle in quanto una era un po' rovinata). Naturalmente ho poi provveduto io a sostituirle.
23 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per il suggerimento utile a migliore il nostro servizio. Ci impegniamo ogni giorno per garantire ai nostri clienti la migliore esperienza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Tutto perfetto!!!
23 mars 2025
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