Lämnade in min bil för glasbyte förra veckan. Tyvärr så funkade inte sensorn som styr farthållaren och avståndet till bilen framför efteråt. Jag ringde dem och fick en ny tid idag. De behövde konfigur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lämnade in min bil för glasbyte förra veckan. Tyvärr så funkade inte sensorn som styr farthållaren och avståndet till bilen framför efteråt. Jag ringde dem och fick en ny tid idag. De behövde konfigur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket bra information på hemsidan. Det var mycket lätt att boka tid. Kundtjänsten som kontaktade mig för en ändring mycket kunnigt och hjälpsam. Då fick jag besked att man kunde ha lånebilen hela da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bytte framrutan hos Carglass igår. De löste problem utan snack eller merkostnad och levererade långt över vad som kunde förväntas. Bytte framruta hos Ryds bilglas tidigare i år. Kommer aldrig göra det... Voir plus
L'entreprise a répondu
Till er på Carglas i Värnamo vill jag ge ett stort stort tack för all den hjälp och service ni gav mig då ni bytte framrutan på min XC60. Ni var så kunniga och service inriktade och framför al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Carglass® har över 100 verkstäder i Sverige, här hjälper vi dig att laga och byta bilrutor oberoende av bilmärke eller vilken årsmodell din bil har.
Box 24077, 104 50, Stockholm, Suède
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tack Carglass Avesta för vänligt bemötande när ni utan problem fixade så att det stenskott som inte blev som förväntat ordande så att en ny vindruta byttes … Hyrbil under tiden…
Kan rekommendera Carglass Avesta👍

Réponse de Carglass® Sverige
Väldigt besviken!!! Rekommenderar Ej!
Skulle laga stenskott hade bokad tid på Carglass i Fosie, men förlorade tiden förgäves då killarna konstaterade att hela vindrutan måste bytas ut pga risk för sprickor. Jag vände mig då till Rydsglas i Malmo på Ystadsvägen. De lagade utan problem och man slapp byta vindrutan och även spara miljön förutom plånboken.
Dåligt av Carglass att försöka ta mera betalt av kunden bara för att de kan och tror att alla är naiva, men vilken tur att det finns andra aktörer som Rydsglas som var så duktiga och lagade den så bra.

Réponse de Carglass® Sverige
Carglass Malmö Toftanäs
En mycket bra kundupplevelse för mig som behöver laga min ruta. Först en smidig bokning via hemsidan med tydlig bekräftelse. Sen när jag kommer dit har systemet inte skickat digital skadeanmälan men ingen fara det löser killen på plats på två minuter och jag signerar på skärmen. Sjukt smidigt Lagningen går galant och efteråt erbjuder han keramisk behandling som jag tackar ja till. Jag Får info muntligen om garantin på lagningen både och när jag kommer och när allt är klart och jag lämnar verkstaden.
Super proffsigt!
Återkommer garanterat nästa gång jag behöver laga stenskott eller byta ruta.

Réponse de Carglass® Sverige
Hade stenskott. Inget gjort när jag kom dit.
I TvReklamen så säger de att man ska beställa tid innan det spricker, och vad fick jag för det, har fortfarande stenskott. Fy faaaan.

Réponse de Carglass® Sverige
Fantastiskt service och kunnig personal. Bemötande är viktigt att det syns att personalen vet det!

Réponse de Carglass® Sverige
Riktigt oseriöst. Försöker boka in bilen för bilrutebyte 2 gånger utan någon bekräftelse. 3e gången ringer man in och ber dem boka in bilen. Var oerhört tydlig med att jag behövde lånebil. Nu när man får påminnelsen har tiden ändrats med 1h samt ingen lånebil är bokad. Nästa tid 1 månad bort! Riktigt oseriöst.

Réponse de Carglass® Sverige
Om alla företag skulle fungera lika smidigt som Carglass skulle livet som kund vara som en dans på rosor. Kontaktade först Carglass vid Bromma Blocks som bedömde skadan och bokade in första bästa tid som blev i Johannesfred. Sen flöt allt på intill perfektion! Kontakt med försäkringsbolag, fix med gratis lånebil, avtal via mail som undertecknades smidigt genom BankID. När jag kom på morgonen kl.7.30 blev jag varmt välkomnad, fick sms när bilen var klar och blev väl bemött när jag hämtade bilen. Inget krångel nån stans! Heja Carglass! Ni gör ett superbra jobb!!👏👏👏

Réponse de Carglass® Sverige
Carglass Vällingby. Två,personer kommer in från garaget till,kundmottagningen - ingen hälsar. Lånebilen var jättesmutsig både inne och ute, trots det soliga vädret (flera dagar) och jag var först på morgonen att låna bil.
Trist upplevelse.

Réponse de Carglass® Sverige

Réponse de Carglass® Sverige
Allting fungerade perfekt kring och med Carglass och deras verkstad på Borrgatan 1 C i Malmö.
Det var lätt att digitalt anmäla skadan (byte av framruta) p g a spricka som följd av stenskott och att med bara någon dags väntetid få tid på verkstaden.
Kundtjänst förklarade kunnigt och pedagogiskt att jag får en ny framruta med samma egenskaper som den spruckna rutan hade.
Mottagandet när jag idag kom till verkstaden var utmärkt bra. Jag kunde låna en cykel under tiden bilen servades.
När jag fyra timmar senare kom tillbaka tog sig Carglass-medarbetaren Jonas god tid på sig att besvara mina frågor. Han ger ett mycket kompetent intryck och är i hög grad serviceinriktad.
Jag som skriver här har cirka 50 års erfarenhet av bilkörning och jag har inte tidigare drabbats av stenskott.

Réponse de Carglass® Sverige
Carglass i Limhamn den bedste service , god kaffe mens man venter god betjening på dansk og svensk , hurtig og nemme aftaler , afholder deres garanti . Har brugt dem 2 gang med top service , de faktisk ret hurtig og dygtig til udskiftning af ruder . En glad kunde her fra til Limhamn carglass

Réponse de Carglass® Sverige
Väldig snabb service och när det strulade med faktura så löste de problemet väldigt snabbt!

Réponse de Carglass® Sverige
Hade gett 5 stjärnor om jag inte hade behövt åka tillbaka för att få sidorutan efterjusterad efter utbyte. Trevlig personal!

Réponse de Carglass® Sverige
Jag har varit carglass Upplands väsby och stor en lapp på dörren kommer strax med tel.nummer jag ringde och sa jag fick stenskott på rutan kan du kolla han ba boka tid på hemsida sen kom , men stor på hemsida de är öppet tills 16.30 de vill inte komma och kolla och säga vad ska man göra
De är så oseriösa firman

Réponse de Carglass® Sverige
Efter att ha lämnat in bilen på byte av framrutan blev det ränder efter torkarbladen (ingick i rutbytet) överst på förarsidan. De bytte torkarblad 3 gånger och konstaterade att det troligtvis va fel på rutan. De skulle höra av sig men det hände inte. Skrev till de på FB (10 nobember -24) och de skulle återkomma där med men det har inte hänt.

Réponse de Carglass® Sverige
Det var lätt att hitta tid på Carglass i Kista. Vänlig och professionell service.

Réponse de Carglass® Sverige
Trevlig och bra kundservice.
Snabb behandling av mitt problem
Serviceminded.

Réponse de Carglass® Sverige
En olycka händer så lätt! Oturligt nog halkade jag på en isfläck utanför entrén och slog i huvudet varav jag nog också svimmade av en kort stund. Reste mig och gick in till receptionen. Har sedan ett svagt minne av händelsen men har fått berättat för mig att Kim som tog emot mig tyckte att jag var förvirrad och ringde 112. Där föreslog de att åka till akuten. Så rart av honom att köra mig dit. Där fick jag efter 9 timmar en röntgen av huvud och nacke. Som tur var fanns inget annat än en rejäl hjärnskakning och en mörbultad kropp. En fantastisk rådig och omtänksam kille.

Réponse de Carglass® Sverige
Har tagit hjälp tidigare av carglass för stenskott och framruta byte..
Snabb bokning och bra med tider inom rimlig tid..
Trevlig personal är ett stort plus..

Réponse de Carglass® Sverige

Réponse de Carglass® Sverige
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.