Opodo Avis 75

⚠️ @opodo prélèvement de 89,99 € pour un abonnement Prime que je n’ai jamais souhaité renouveler. Refus de remboursement malgré ma contestation via PayPal et un signalement officiel sur SignalConso. Dossier transmis à la DGCCRF. Pratique contestable qui touche de nombreux consommateurs.

On m'applique un renouvellement automatique que je n'avais pas demandé.

Je désires donc officiellement résilier et je m'apperçois qu'il est très difficile de trouver la rubrique. Finalement je la trouve et on me dit d'appeler un numéro. Le numéro ne fonctionne pas.
Je cherche sur internet et en trouve un autre (bizarre) il fonctionne pas non plus. En deux heures j'en trouve un troisième et il marche pas. Finalement je passe par Sepastop société spécialisée dans la résiliation de contrats. ILs font ma lettre et l'addressent à une entreprise dont le siège est en Espagne (alors que les numéros m'envoyaient en Angleterre) le nom n'est plus Opodo mais Edream.
Bref une arnaque absolue et des boites chinoise à pas en finir. TOTAL 89 euros jetés pour rien que je ne récupérerai jamais plus le 17 euros pour l'aide (précieuse de Sepastop).

Une lenteur du serveur incroyable ou... calculée⁉️
OPODO ou OPOGNON?????

Opodo , cette grande marque qui cautionne et référence des voleurs. Je loue une voiture sur leur plateforme. Je loue à United rent a car qui sont des voleurs. Pas des loueurs. Ils m’ont fait payer un supplément de 120 euros pour une histoire de carte de débit / crédit. Bon ok c’était dans les conditions générale, comme c’est la première fois qu’on me demande ça en 30 ans (j’ai loué dans le monde entier) j’étais surpris, en fait c est une arnaque bien rôdé, ce système leur permet de doubler les locations avec tous les français. Aucune compréhension
de la responsable, aucune recherche de solution. Il faut payer et je ne pouvais plus annuler puisqu on avait dépassé l’heure. J’ai attendu 30mn devant la voiture united que l’employé vienne, forcément on dépasse l’heure. Il n’y avait personne devant d’autre que moi qui attendait . L’employé n’était pas là. Enfin il arrive avec une voiture !!! c est une poubelle sur roue, 155000 km, cabossée de partout, l’intérieur pue la cigarette, la voiture n’est pas nettoyée ni intérieur ni extérieur, il n’y a pas de liquide lave glace. Le moteur cale tout le temps. Le parallélisme n’est pas bon. C’est juste une honte pour ce prix. Et en plus je dois payer la sortie de parking de l’aéroport !!! Et Opodo est partenaire de cette marque, ils les cautionnent. Je suis en train de leur préparer un courrier de réclamation évidemment.

Opodo est une arnaque. Cette société me doit plus de 800 voire 900 € depuis 2022 et je n’ai toujours rien reçu à ce jour et je ne sais pas comment déposer plainte contre eux. Franchement je regrette d’avoir réservé car ils ne m’ont même pas donné de délai de remboursement, car les volants ont été annulés soi-disant.

Aucune aide de la part de ce voyagiste ou de cette plateforme en cas de difficulté
Extrêmement difficile de les joindre
Aucun service